Ошибка 1002: не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК

Если при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК отображается сообщение об ошибке Не удалось установить приложение Creative Cloud для настольных ПК (код ошибки: 1002), попробуйте выполнить решения в указанном порядке:

1. Нажмите Повторить, чтобы попробовать установить обновление еще раз.
2. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить приложение Adobe Creative Cloud для настольных ПК.
3. Только для пользователей macOS: 
   
   1. В Терминале запустите команду ls -ld /tmp.
   2. Если результат выполнения команды выглядит как lrwxrwxrwt, и при этом последний символ — t, запустите команду sudo chmod -h -t /tmp.
   3. Нажмите Повторить, чтобы попробовать установить обновление еще раз.
4. Удалите приложение Creative Cloud для настольных ПК. 

• Windows: инструкции по удалению приложения Creative Cloud для настольных ПК в Windows см. в разделе  Удаление приложения Creative Cloud для настольных ПК в Windows.
• macOS: для удаления приложения Creative Cloud для настольных ПК в macOS ознакомьтесь с инструкциями в разделе  Удаление приложения Creative Cloud для настольных ПК в macOS.

 Затем загрузите и переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК.