Pritisnite tipko Start in vnesite Storitve, da odprete upravitelja storitev
Naučite se, kako rešiti težave, do katerih lahko v programu pride, ko podatke o uporabnikih ali licencah shranjuje v Keychain ali Upravitelju poverilnic ali jih pridobiva iz teh rešitev.
Namizni program Creative Cloud, Adobe Creative Cloud 2019 in novejši programi shranjujejo informacije o uporabniku in licencah v programu Keychain v sistemu macOS in upravitelju poverilnic v sistemu Windows.
-
-
Na seznamu storitev z desno tipko miške kliknite Upravitelj poverilnic.
-
Izberite možnost Ponovni zagon.
-
Pritisnite Command + preslednica, da odprete Spotlight, nato vnesite Terminal in pritisnite vračalko.
-
V terminalu vnesite naslednje ukaze za zaklepanje in odklepanje dostopa do programa Keychain:
- Zaklepanje: security lock-keychain
- Odklepanje: security unlock-keychain
Opomba:Dostop do programa Keychain je privzeto odklenjen.
Če z zgornjimi koraki ne odpravite težave, se odjavite v svojem računalniku in nato znova prijavite. |
---|
-
Hkrati pritisnite tipki Windows + R, da odprete pogovorno okno Zagon.
-
V pogovorno okno Zaženi vnesite certmgr.msc in pritisnite vračalko, da odprete upravitelja potrdil.
-
V upravitelju potrdil razširite mapo AdobeCertStore in izberite Certificates. Na seznamu potrdil izbrišite vsa potrdila, ki se začnejo z Adobe Intermediate CA ali Adobe Content.
Podobno izbrišite vsa potrdila Adobe Intermediate CA in Adobe Content v mapi Osebna.
-
Po brisanju potrdil zaprite upravitelja potrdil in znova zaženite program.
-
Pritisnite Command + preslednico, da odprete Spotlight, nato vnesite »Keychain Access« in pritisnite vračalko.
-
V oknu Keychain Access izberite login pod razdelkom »Default Keychains«. V iskalno vrstico vnesite Adobe Intermediate CA ali Adobe Content, da poiščete vsa potrdila, povezana z Adobejem.
-
Izbrišite vsa potrdila, povezana z Adobejem.
-
Znova zaženite program, da uveljavite spremembe.
-
Izberite gumb Windows in vnesite upravitelj poverilnicter pojdite na možnost Poverilnice za Windows.
-
Odstranite vse certifikate, ki se začnejo z Adobe User in Adobe App.
-
Ponovno zaženite program.
-
Pritisnite Command + preslednico, da odprete Spotlight, nato vnesite »Keychain Access« in pritisnite vračalko.
-
V levem podoknu izberite možnost login in Secure Notes.
-
Izbrišite vse certifikate, katerih ime se začne z Adobe User in Adobe App.
-
Ponovno zaženite program.