Težava

Ko se poskušate prijaviti v svoj Adobe ID iz programa Adobe, se pogosto ne morete prijaviti, ker se zaslon za prijavo še naprej prikazuje.

Opomba:

Ločljivost

To težavo najpogosteje povzročijo omejena dovoljenja za naslednje mape v računalniku:

  • Adobe PCD
  • SLStore

Če želite odpraviti to težavo, sledite navodilom za vaš operacijski sistem, da določite ustrezna dovoljenja za zgornje mape:

macOS

Nastavite dovoljenja za mapi SLStore in Adobe PCD.

  1. Z iskalnikom odprite Library/Application Support/Adobe/SLStore.

  2. Pritisnite tipko Control in z miškinim gumbom kliknite mapo ter izberite Pridobi informacije.

  3. Razširite razdelek Dajanje v skupno rabo in dovoljenja.

  4. Kliknite ikono za zaklepanje v spodnjem desnem kotu. Ob pozivu vnesite svoje skrbniško uporabniško ime in geslo ter kliknite V redu.

  5. Nastavitev dovoljenj:

    • Sistem: Branje/pisanje
    • Skrbnik: Branje/pisanje
    • Vsi: Branje/pisanje
    Nastavi dovoljenja
  6. Kliknite ikono zobnika in izberite Uporabi za vključene postavke.

  7. Zaprite pogovorno okno Pridobi informacije.

  1. Z iskalnikom odprite Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD.

  2. Pritisnite tipko Control in z miškinim gumbom kliknite mapo ter izberite Pridobi informacije.

  3. Razširite razdelek Dajanje v skupno rabo in dovoljenja.

    Razdelek Deljenje in dovoljenja
  4. Kliknite ikono za zaklepanje v spodnjem desnem kotu. Ob pozivu vnesite svoje skrbniško uporabniško ime in geslo ter kliknite V redu.

  5. Nastavitev dovoljenj:

    • Sistem: Branje/pisanje
    • Skrbnik: Samo za branje
    • Vsi: Samo za branje
  6. Kliknite ikono zobnika in izberite Uporabi za vključene postavke.

  7. Zaprite pogovorno okno Pridobi informacije.

Windows 10

Za odpravljanje napake v sistemu Windows 10 izvedite vse spodnje korake.

  1. Odprite okno Raziskovalec.

  2. Kliknite zavihek Ogled in nato izberite Skrite postavke.

    Skrite postavke

Izvedite ta postopek dvakrat, enkrat za mapo Adobe PCD in enkrat za mapo SLStore.

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows 32 bit:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. V Raziskovalcu z desno tipko miške kliknite mapo Adobe PCD ali SLStore in izberite Lastnosti.

  2. Kliknite zavihek Varnost in nato kliknite Uredi, da nastavite dovoljenja:

    Adobe PCD

    • Skrbniki: Popoln nadzor

    SLStore

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Sistem: Popoln nadzor
    • Uporabniki: Branje in posebna dovoljenja
    Nastavi dovoljenja
  3. Kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Dovoljenja.

  4. V pogovornem oknu Lastnosti kliknite Napredno.

  5. Izberite Zamenjaj vnose dovoljenja na vseh podrejenih predmetih z vnosi podedovanih dovoljenj za ta predmet. Kliknite V redu in nato kliknite Da.

    Zamenjajte vnose dovoljenja na vseh podrejenih predmetih z vnosi podedovanih dovoljenj za ta predmet.
  6. Kliknite V redu, da zaprete SLStore ali pogovorno okno Lastnosti Adobe PCD-ja.

Windows 8

Za odpravljanje napake v sistemu Windows 8 izvedite vse tri spodnje korake.

  1. Odprite okno Raziskovalec.

  2. Kliknite zavihek Ogled in nato kliknite Možnosti.

  3. Prekličite izbor Uporabi čarovnika za deljenje (priporočeno) na dnu razdelka Napredne nastavitve.

    Prekličite izbor Uporabi čarovnika za deljenje (priporočeno)
  4. Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov.

    Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov
  5. Kliknite V redu.

  1. V Raziskovalcu odprite ProgramData\Adobe\SLStore.

  2. Z desno tipko miške kliknite mapo SLStore in izberite Lastnosti.

  3. V razdelku Atributi prekličite izbor možnosti Samo za branje.

  4. Kliknite Uporabi in nato kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Potrdi spremembe atributa.

Izvedite ta postopek dvakrat, enkrat za mapo Adobe PCD in enkrat za mapo SLStore .

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows 32 bit:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. V Raziskovalcu z desno tipko miške kliknite mapo Adobe PCD ali SLStore in izberite Lastnosti.

  2. Kliknite zavihek Varnost in nastavite dovoljenja:

    Adobe PCD

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Sistem: Popoln nadzor

    SLStore

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Napredni uporabniki: Vse razen Popoln nadzor in posebna dovoljenja
    • Sistem: Popoln nadzor
    • Uporabniki: Branje in posebna dovoljenja
    Kliknite zavihek Varnost
  3. Kliknite Napredno in v primeru poziva sprejmite povišanje pravic za Nadzora uporabniškega računa (UAC).

  4. Kliknite zavihek Lastnik, izberite Skrbniki in kliknite Uredi.

    Kliknite zavihek Lastnik, izberite Skrbniki in kliknite Uredi
  5. Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih. Kliknite Uporabi in nato V redu.

    Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih, in kliknite Uporabi
  6. Izberite zavihek Dovoljenja in kliknite Spremeni dovoljenja.

    Kliknite Dovoljenja
  7. Izberite Zamenjaj dovoljenja na vseh podrejenih predmetih s podedovanimi dovoljenji za ta predmet. Kliknite V redu in nato kliknite Da.

    Izberite Zamenjaj dovoljenja na vseh podrejenih predmetih s podedovanimi dovoljenji za ta predmet.
  8. Kliknite V redu in nato v pogovornem oknu za varnost sistema Windows znova kliknite V redu.

  9. Kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Napredne varnostne nastavitve.

Windows Vista/7

Za odpravljanje napake v sistemu Windows Vista/7 izvedite vse tri spodnje korake.

  1. Izberite Začetek > Računalnik.

  2. Izberite Organiziraj > Možnosti mape in iskanja in kliknite zavihek Ogled.

  3. Prekličite izbor Uporabi čarovnika za deljenje (priporočeno) na dnu razdelka Napredne nastavitve.

    Prekličite izbor Uporabi čarovnika za deljenje (priporočeno)
  4. Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov.

    Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov
  5. Kliknite V redu.

  1. V Raziskovalcu Windows odprite ProgramData\Adobe\SLStore.

  2. Z desno tipko miške kliknite mapo SLStore in izberite Lastnosti.

  3. V razdelku Atributi prekličite izbor možnosti Samo za branje.

  4. Kliknite Uporabi in nato kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Potrdi spremembe atributa.

Izvedite ta postopek dvakrat, enkrat za mapo Adobe PCD in enkrat za mapo SLStore .

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows 32 bit:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. V Raziskovalcu Windows z desno tipko miške kliknite mapo Adobe PCD ali SLStore in izberite Lastnosti.

  2. Kliknite zavihek Varnost in nastavite dovoljenja:

    Adobe PCD

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Sistem: Popoln nadzor

    SLStore

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Napredni uporabniki: Vse razen Popoln nadzor in posebna dovoljenja
    • Sistem: Popoln nadzor
    • Uporabniki: Branje in posebna dovoljenja
    Kliknite zavihek Varnost
  3. Kliknite Napredno in v primeru poziva sprejmite povišanje pravic za Nadzora uporabniškega računa (UAC).

  4. Kliknite zavihek Lastnik , izberite Skrbniki in kliknite Uredi.

    Kliknite zavihek Lastnik, izberite Skrbniki in kliknite Uredi
  5. Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih. Kliknite Uporabi in nato V redu.

    Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih, in kliknite Uporabi
  6. Izberite zavihek Dovoljenja in kliknite Spremeni dovoljenja.

    Klikni Spremeni dovoljenja
  7. Izberite Zamenjaj dovoljenja na vseh podrejenih predmetih s podedovanimi dovoljenji za ta predmet. Kliknite V redu in nato kliknite Da.

    Izberite Zamenjaj dovoljenja na vseh podrejenih predmetih s podedovanimi dovoljenji za ta predmet.
  8. Kliknite V redu in nato v pogovornem oknu za varnost sistema Windows znova kliknite V redu.  

Windows XP Professional

Za odpravljanje napake v sistemu Windows XP Pro izvedite vse tri spodnje korake.

  1. Izberite Začetek > Nadzorna plošča.

  2. Dvokliknite Možnosti mape in kliknite zavihek Ogled.

  3. Prekličite izbor Uporabi preprosto deljenje datotek (priporočeno) na dnu razdelka Napredne nastavitve.

    Prekličite izbor Uporabi preprosto deljenje datotek (priporočeno)
  4. Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov.

    Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov
  5. Kliknite V redu.

  1. V Windows Explorer,ju odprite Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore.

  2. Z desno tipko miške kliknite mapo SLStore in izberite Lastnosti.

  3. V razdelku Atributi prekličite izbor možnosti Samo za branje.

    Prekličite izbor Samo za branje
  4. Kliknite Uporabi in nato kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Potrdi spremembe atributa.

Izvedite ta postopek dvakrat, enkrat za mapo Adobe PCD in enkrat za mapo SLStore.

SLStore C:\Dokumentni in nastavitve\Vsi uporabniki\Podatki programa\Adobe\SLStore
Adobe PCD

Windows 32 bit:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. V Raziskovalcu Windows z desno tipko miške kliknite mapo Adobe PCD ali SLStore in izberite Lastnosti.

  2. Kliknite zavihek Varnost in nastavite dovoljenja:

    Adobe PCD

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Sistem: Popoln nadzor

    SLStore

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Napredni uporabniki: Vse razen Popoln nadzor in posebna dovoljenja
    • Sistem: Popoln nadzor
    • Uporabniki: Branje in posebna dovoljenja
    Kliknite zavihek Varnost
  3. Kliknite Napredno.

  4. Kliknite zavihek Lastnik in izberite Skrbniki.

  5. Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih. Kliknite Uporabi.

    Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih, in kliknite Uporabi
  6. Kliknite zavihek Dovoljenja.

  7. Izberite Zamenjaj vnose dovoljenja na vseh podrejenih predmetih z vnosi, ki so prikazani tukaj in veljajo za podrejene predmete. Kliknite V redu in nato kliknite Da.

    Izberite Zamenjaj vnose dovoljenja na vseh podrejenih predmetih z vnosi, ki so prikazani tukaj in veljajo za podrejene predmete.
  8. Kliknite V redu , da zaprete pogovorno okno.

  9. Kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Napredne varnostne nastavitve.

Windows XP Home

Za odpravljanje napake v sistemu Windows XP Home izvedite vse štiri spodnje korake.

  1. Znova zaženite računalnik.

  2. Ko se računalnik znova zažene, vendar pred zagonom Windows, pritisnite in držite F8.

  3. Izberite Varen način s seznama zagonskih možnosti.

  4. V vsakem kotu namizja se prikaže napis »Varni način«. Če se ne, ponovite korake 1–3.

  5. Prijavite se v Windows z uporabniškim imenom s skrbniškimi pravicami.

  1. Izberite Začetek > Nadzorna plošča.

  2. Dvokliknite Možnosti mape in izberite zavihek Ogled.

  3. Prekličite izbor Uporabi preprosto deljenje datotek (priporočeno) na dnu razdelka Napredne nastavitve.

    Prekličite izbor Uporabi preprosto deljenje datotek (priporočeno)
  4. Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov.

    Izberite Prikaz skritih datotek, map in pogonov
  5. Kliknite V redu.

  1. V možnosti Windows Explorer odprite Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore.

  2. Z desno tipko miške kliknite mapo SLStore in izberite Lastnosti.

  3. V razdelku Atributi prekličite izbor možnosti Samo za branje.

    Prekličite izbor Samo za branje
  4. Kliknite Uporabi in nato kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Potrdi spremembe atributa.

Izvedite ta postopek dvakrat, enkrat za mapo Adobe PCD in enkrat za mapo SLStore.

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows 32 bit:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. V Raziskovalcu Windows z desno tipko miške kliknite mapo Adobe PCD ali SLStore in izberite Lastnosti.

  2. Kliknite zavihek Varnost in nastavite dovoljenja:

    Adobe PCD

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Sistem: Popoln nadzor

    SLStore

    • Skrbniki: Popoln nadzor
    • Napredni uporabniki: Vse razen Popoln nadzor in posebna dovoljenja
    • Sistem: Popoln nadzor
    • Uporabniki: Branje in posebna dovoljenja
    Kliknite zavihek Varnost
  3. Kliknite Napredno.

  4. Kliknite zavihek Lastnik in izberite Skrbniki.

  5. Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih, in kliknite Uporabi.

    Izberite Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih, in kliknite Uporabi
  6. Kliknite zavihek Dovoljenja.

  7. Izberite Zamenjaj vnose dovoljenja na vseh podrejenih predmetih z vnosi, ki so prikazani tukaj in veljajo za podrejene predmete. Kliknite V redu in nato kliknite Da.

    Izberite Zamenjaj vnose dovoljenja na vseh podrejenih predmetih z vnosi, ki so prikazani tukaj in veljajo za podrejene predmete.
  8. Kliknite V redu , da zaprete pogovorno okno Lastnosti.

  9. Kliknite V redu in nato v pogovornem oknu Varnost kliknite Da. Znova kliknite V redu, da zaprete pogovorno okno Lastnosti.