V načinu brez povezave z internetom ni mogoče preveriti stanja naročnine

Zakaj se mi prikazuje sporočilo »V načinu brez internetne povezave ni mogoče potrditi stanja naročnine«?

Če nimate omrežne povezave (povezava z internetom ni vzpostavljena) in se ob zagonu programa Creative Cloud 2019 prikaže naslednje pogovorno okno, sledite spodnjim korakom, da odpravite to težavo.

Stanja vaše naročnine ni mogoče preveriti, ker se je od zadnje uporabe v spletu in povezave s strežniki Adobe lokalni čas na sistemski uri nepričakovano spremenil.  Domnevamo, da niste namenoma spremenili datuma in časa v računalniku. Do tega običajno pride zaradi samodejne sinhronizacije časa prek povezave WiFi, ki se prekinja.

Kako odpravim to težavo?

V računalniku uporabite enega od naslednjih postopkov (odvisno od operacijskega sistema), da ustavite sinhronizacijo ure sistema z internetno uro, nato pa program zaženite, ko imate vzpostavljeno internetno povezavo.

Opomba:

Sinhronizacijo ure računalnika lahko vklopite, ko naslednjič vzpostavite povezavo z internetom.

  1. Odprite Sistemske prednostne nastavitve in izberite Datum in čas.

  2. Kliknite ikono ključavnice v spodnjem levem kotu pogovornega okna.

  3. Odstranite oznako Samodejno nastavi datum in čas in kliknite Shrani.

  4. Zagotovite, da imate vzpostavljeno povezavo z internetom in ponovno zaženite program Creative Cloud 2019.

  1. Odprite nadzorno ploščo.

  2. Kliknite Ura, jezik in območje.

  3. Kliknite Datum in čas.

  4. Pojdite na zavihek Internetni čas.

  5. Kliknite Spremeni nastavitve.

  6. Odstranite oznako Sinhroniziraj z internetnim časovnim strežnikom.

  7. Zaprite pogovorna okna Nastavitve internetnega časa in Datum in čas.

  8. Zagotovite, da imate vzpostavljeno povezavo z internetom in ponovno zaženite program Creative Cloud 2019.

Logotip Adobe

Prijavite se v svoj račun