Odstranite namizni program Creative Cloud z uporabo Programa za odstranjevanje namiznega programa Creative Cloud.
Zadnja posodobitev
22. avg. 2024
Kaj storiti, če namestitev ali posodobitev namiznega programa Creative Cloud ne uspe?
Kako odpraviti napako »Namestitev ni uspela« ali »Posodobitev ni uspela«
Namiznega programa Creative Cloud običajno ni mogoče namestiti ali posodobiti, ker so programi Creative Cloud v napravi poškodovani. Prikazana je lahko ena od teh napak:
- Koda napake 1
- Koda napake P1
- Koda napake 50
- Koda napake P50
- Koda napake 301
- Koda napake C301
- Koda napake 1001
- Koda napake 1002
Rešitev 1: Odstranite in znova namestite namizni program Creative Cloud
Te napake lahko odpravite s koraki v nadaljevanju.
-
Opomba:
Za odstranitev programa potrebujete skrbniške pravice.
-
Prenos namiznega programa Creative Cloud.
Opomba:Če uporabljate Windows, boste morda pozvani, da shranite preneseno datoteko. Če uporabljate macOS, boste morda morali dovoliti začetek prenosa.
-
Pojdite do prenesene datoteke v napravi in jo dvakrat kliknite.
-
Za začetek namestitve se prijavite. Nato upoštevajte navodila na zaslonu.
Ko namestite namizni program Creative Cloud, se ta samodejno zažene.
Rešitev 2: Uporabite orodje Adobe Creative Cloud Cleaner
Če odstranitev in vnovična namestitev namiznega programa Creative Cloud ne odpravi napake, uporabite orodje Adobe Creative Cloud Cleaner za čisto namestitev namiznega programa Creative Cloud. To orodje je namenjeno naprednim uporabnikom. Z njim lahko odpravite številne pogoste težave, kot so odstranjevanje stare programske opreme Adobe, brisanje poškodovanih namestitvenih datotek in popravljanje datotek »hosts« za vzpostavitev povezave s strežniki Adobe.
