Tüm Adobe uygulamalarınızı kapatın ve internete bağlı olduğunuzdan emin olun.
Son güncelleme:
7 Mar 2023
Photoshop, Acrobat veya Illustrator gibi bir Adobe uygulamanızın yüklenmesi çok uzun mu sürüyor? Kurulum takılmış veya donmuş gibi görünüyorsa aşağıdaki adımları deneyin.
Adobe uygulamanızı yüklerken veya güncellerken hata mı alıyorsunuz? İndirme, yükleme veya güncelleme ile ilgili yaygın hatalara yönelik çözümler bulun.
Creative Cloud masaüstü uygulaması; Photoshop, Acrobat ve Illustrator gibi uygulamaları yükleme işlemini yönetir. Yükleme takılmış veya donmuş görünüyorsa Creative Cloud masaüstü uygulamasını onarmak genellikle sorunu çözer.
Not: Uygulamanızı ilk kez Windows tabanlı bir makineye yüklüyorsanız kurulum beklenenden daha uzun sürebilir.
Uygulamanızı hala yükleyemiyorsanız Creative Cloud masaüstü uygulamasını tamamen kaldırmak için kaldırıcıyı tekrar kullanmayı deneyin.
-
Yukarıdaki 2. adımda belirtilen Creative Cloud kaldırıcısını çift tıklatın.
-
Kaldırma işlemi tamamlandığında Kapat'ı seçin. Ardından, Adobe uygulamanızı yeniden yükleyin.
Yükleme işlemi takılmaya devam ediyorsa gelişmiş sorun giderme adımlarımızı deneyin.