Допомога із завантаженням і встановленням

Видалення програми Creative Cloud для ПК

Останнє оновлення: 28 квіт. 2026 р.

Дізнайтеся, як видалити програму Creative Cloud для ПК зі свого комп’ютера.

Adobe не рекомендує видаляти програму Adobe Creative Cloud для ПК. Однак у певних ситуаціях, як-от під час усунення несправностей або при виникненні проблем із програмою установки, вам доведеться це зробити.

Перш ніж видаляти

Видаліть програми Creative Cloud: обов’язково видаліть усі програми Creative Cloud зі свого комп’ютера. Ви можете видалити Creative Cloud для ПК лише після того, як видалите всі програми Creative Cloud (такі як Adobe Photoshop, Adobe Illustrator та Adobe Premiere) у вашій системі.Дізнайтеся, як скасувати встановлення або видалити програми Creative Cloud.
Перевірте, чи ваші файли синхронізовано: перш ніж запускати програму видалення, синхронізуйте всі свої файли з обліковим записом Creative Cloud. Файли, не синхронізовані з вашим обліковим записом Creative Cloud, можуть бути втрачені.

Примітка.

У корпоративних користувачів можете не бути прав адміністратора для видалення програми. У такому разі зверніться до свого адміністратора.

Видаліть і ще раз установіть програму Creative Cloud для ПК

Дотримуйтесь інструкцій, щоб видалити й ще раз установити програму Creative Cloud для ПК у своїй операційній системі.

Завантажте програму видалення для вашої версії Windows.

Windows 11, 10, 8, 7 (64-розрядна)	Windows 10 (ARM)	Windows 10, 8, 7 (32-розрядна)
Завантажити	Завантажити	Завантажити

Розпакуйте вміст архіву.

Двічі клацніть файл Creative Cloud Uninstaller.app. Якщо з’явиться запит, дозвольте програмі видалення продовжити.

Виберіть Відновити. Якщо проблему вирішить відновлення, видаляти програму Creative Cloud для ПК не потрібно.

Програма видалення Creative Cloud відображає діалогове вікно підтвердження з командами «Видалити» або «Відновити» стосовно програми для ПК у Windows. — Натиснувши «Відновити», можливо, вдасться виправити проблеми, що виникали у вас із програмою Creative Cloud для ПК.

Якщо відновлення не вирішить проблему, натисніть кнопку Видалити.

Після видалення програми натисніть Закрити у вікні підтвердження.

Завантажте інструмент видалення для вашої версії macOS:

ОС macOS версії 10.12 або пізнішої	Комп’ютери Mac з Apple Silicon	macOS v10.11 або новішої версії
Завантажити	Завантажити	Завантажити

Розпакуйте вміст архіву.

Двічі клацніть файл Creative Cloud Uninstaller.dmg.

Залежно від налаштувань безпеки може з’явитися попередження у зв’язку з відкриттям інструмента видалення з монтованого файлу DMG. Натисніть Відкрити, щоб продовжити.

Виберіть Відновити. Якщо відновлення вирішило вашу проблему, видаляти програму Creative Cloud для ПК не потрібно.

Програма видалення Creative Cloud відображає діалогове вікно підтвердження з командами «Видалити» або «Відновити» стосовно програми для ПК у macOS.

Натиснувши «Відновити», можливо, вдасться виправити проблеми, що виникали у вас із програмою Creative Cloud для ПК.

Якщо відновлення не вирішить проблему, натисніть кнопку Видалити.

Якщо ви вирішили видалити програму, натисніть Закрити на екрані підтвердження.

Видалення програм Creative Cloud

Навчання

Навчайтеся за покроковими відеопосібниками й практичними інструкціями прямо в програмі.

Спільнота

Беріть участь в обговореннях, знаходьте відповіді, навчайтеся в експертів і діліться своїми знаннями.

Головна сторінка Adobe

Отримайте доступ до улюблених програм і сервісів Creative Cloud, керування файлами тощо.