Корпоративним користувачам не вдається ввійти в додатки Adobe у версії macOS 10.12 або новішій

Проблема

Якщо ви входите в додаток Adobe як корпоративний користувач, спроба входу не вдається або не завершується.

Ця проблема виникає, якщо корпоративні облікові дані зберігаються в MacOS Keychain для іншого сервера (наприклад, сервера спільного доступу до мережі) на вашому комп'ютері.

Рішення

Видаліть елементи keychain, пов'язані з підприємством, для інших серверів того ж домену (як-от сервер спільного доступу до мережі) і перезапустіть комп'ютер.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису