Примітки щодо випуску Adobe Drive CC (версія 5)

Пошук

Останнє оновлення: May 21, 2021 10:23:52 PM GMT

Вітаємо із придбанням Adobe Drive CC. Цей документ містить найновішу інформацію про продукт, оновлення та підказки щодо усунення проблем, які не ввійшли до документації Adobe Drive (див. http://helpx.adobe.com/ua/drive.html).

Огляд

Adobe Drive забезпечує безперешкодну інтеграцію системи керування ресурсами із програмами Adobe Creative Cloud™ та Creative Suite® 6. Підключені сервери відображаються на комп’ютері у вигляді підключеного жорсткого диска або зіставленого мережного диска. Після підключення доступ до файлів на сервері можна отримати в кілька способів. Можна використовувати Провідник Windows або MAC OS Finder, а також діалогові вікна «Відкрити», «Імпортувати», «Експортувати», «Помістити», «Повернути», «Зберегти» або «Зберегти як» у програмах Adobe Photoshop®, Adobe Bridge, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign® і Adobe InCopy®.

До складу Adobe Drive СС увійшли два попередньо визначені з'єднувачі:

З'єднувач Adobe Experience Manager Digital Asset Management забезпечує доступ до Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM)
З’єднувач CMIS забезпечує базовий доступ до серверів, які підтримують специфікації пакета стандартів Content Management Interoperability Services (CMIS).

Adobe Drive може бути розширено для підтримки доступу до систем керування ресурсами від сторонніх розробників. Постачальники послуг керування ресурсами можуть надати спеціалізований з’єднувач для Adobe Drive, щоб уможливити використання ресурсів, які зберігаються в їхньому сховищі. Коли постачальник DAM налаштує Adobe Drive, вміст віддаленої системи DAM буде представлено як мережний диск у файловій системі, а користувачі отримають змогу використовувати функції співпраці в інтегрованих програмах Adobe, такі як перегляд історії версій або додавання коментарів під час збереження файлу. Ці функції доступні тільки за умови встановлення Adobe Drive (разом зі спеціалізованим з’єднувачем постачальника DAM) на комп’ютері користувача. Дізнайтеся про наявність з’єднувача Adobe Drive СС для відповідної системи в постачальника послуг керування ресурсами.

Що нового в цьому випуску

У цьому випуску надаються ключові виправлення помилок, оновлення та вдосконалення, серед яких:

Підтримка інтегрованих програм версій як Creative Cloud, так і Creative Suite 6.
Підтримка 64-розрядної версії Mac OS.
Удосконалена продуктивність у завантаженні ресурсів з підтримуваних DAM.
Оновлений з'єднувач Adobe Experience Manager DAM розширює підтримку до останнього випуску AEM DAM (5.6.1) та містить додаткові вдосконалення продуктивності.
У випадку інтеграції з AEM DAM удосконалено продуктивність під час перегляду великої кількості ресурсів у Adobe Bridge.

Якщо раніше ви користувались версією Adobe Drive 4, ці оновлення та вдосконалення (разом із ключовим виправленням помилок) було представлено у випуску 4.2:

Оновлений з'єднувач CMIS інтегрується з Alfresco 4.2, IBM FileNet P8 та Microsoft SharePoint 2013.
Під час перегляду керованих ресурсів у файловому браузері платформи (Провідник Windows або Mac OS Finder) відображаються нові значки стану файлів. Нові значки відображають стан DAM файлу: витягується користувачем, витягується іншим користувачем або оновлений.

Вимоги до системи

(Візьміть до уваги, що версія Adobe Drive CC 5, та позначається тут і в інтерфейсі користувача як «Adobe Drive 5».)

Adobe Drive 5 використовується спільно із програмами Creative Cloud і Creative Suite 6 (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator та Adobe Bridge). Для встановлення Adobe Drive 5 спочатку потрібно установити одну з наведених вище програм.

Ознайомтесь із вимогами до системи: http://www.adobe.com/products/creativecloud.html

Для встановлення потрібно 500 МБ вільного місця на жорсткому диску. Для встановлення на комп'ютері з Windows потрібно мати права Адміністратора.
Якщо на комп'ютері з Mac OS не вставнолено Java, вам буде запропоновано встановити її після перезавантаження комп'ютера після встановлення Adobe Drive 5. Воно потрібне для роботи Adobe Drive 5.
Доступне оновлення для Adobe Bridge CC. Потрібно встановити це оновлення. Без цього оновлення Adobe Bridge аварійно завершує роботу під час запуску або завершує роботу під час спроби скористатись Drive.

ВАЖЛИВО. Якщо раніше було встановлено версію Adobe Drive 4.x, її потрібно видалити, перш ніж встановлювати Adobe Drive 5. Це пов'язано з тим, що за промовчанням Adobe Drive 5 встановлюється в ту саму папку, що й попередній випуск програми: Adobe/Adobe Drive 4/.

Для видалення попередньої версії:

У Windows 7 відкрийте «Панель керування» > «Програми та засоби», виберіть «Adobe Drive 4.2» і натисніть «Видалити/Змінити».
У Windows 8 відкрийте «Настройки» > «Панель керування» > «Програми» > «Видалити програму», клацніть правою кнопкою «Adobe Drive 4» і виберіть «Видалити».
У Mac OS відкрийте меню «Програми» > «Службові програми» > «Програми встановлення Adobe» і двічі клацніть «Видалити Adobe Drive 4».

Установлення Adobe Drive

Щоб установити програму, завантажте Adobe Drive за цією адресою:

http://www.adobe.com/go/adobedrive_ua

У Windows:

Розпакуйте інсталяційний пакет у локальну папку.
Двічі клацніть файл Set-up.exe, щоб запустити процес установлення.

У MAC OS:

Двічі клацніть завантажений файл DMG, щоб підключити локальний том у MAC OS Finder.
Відкрийте цей том і двічі клацніть файл Install.app, щоб запустити процес встановлення.

Відомі проблеми

У цьому випуску відомо про такі проблеми. Щоб отримати останню інформацію стосовно відомих проблем, перейдіть за цим посиланням: http://helpx.adobe.com/ua/drive.html

Опис проблем, які можуть виникнути під час підключення до сервера AEM або CQ DAM, див. у Технічній нотатці до з'єднувача AEM DAM.
Опис проблем, які можуть виникнути під час підключення до сервера CMIS, див. у Технічній нотатці до з'єднувача CMIS.
У програмі Adobe Bridge неможливо створити колекцію із файлів, які керуються підключеним сервером. [2937176]
Будь-яка версія Drive 4, встановлена після встановлення Drive 5, замінює Drive 5. Потрібно видалити Drive 4 і встановити повторно Drive 5. Обидві версії не може бути встановлено одночасно. У них немає виникнути потреби, оскільки Drive 5 працює з програмами як CC, так і CS6. [3562735]
Після редагування та збереження керованого ресурсу в програмі Illustrator або Photoshop з'являєтсья повідомлення про помилку: «У файл внесено зміни поза програмою Illustrator. Бажаєте продовжити?» або «Копію диска [Filename] було змінено з моменту його останнього відкриття або збереження. Все одно зберегти?». Це повідомлення можна ігнорувати. [3560232]
У разі підключення до сервера або від’єднання від нього через інтерфейс Adobe Drive Connect, якщо програму Adobe Bridge відкрито, вона кілька разів переключається між фоновим і активним режимом відображення. [3177120]

Служба обслуговування користувачів

Служба обслуговування користувачів Adobe надає інформацію про продукти, а також допомогу з питань продажу, реєстрації та інших нетехнічних аспектів. Щоб довідатися, як зв’язатися зі службою обслуговування користувачів Adobe, відвідайте веб-сайт adobe.com для свого регіону або країни та виберіть «Звернутися».

Варіанти плану підтримки та технічні ресурси

Щоб отримати технічну допомогу, пов’язану із продуктом, у тому числі інформацію про плани безкоштовної та платної підтримки, а також ресурси для усунення несправностей, відвідайте веб-сайт http://www.adobe.com/go/support_ua/. Щоб вибрати своє місцезнаходження поза Північною Америкою, перейдіть на веб-сторінку http://www.adobe.com/go/intlsupport/, клацніть розкривне меню під запитанням «Потрібні інші країна або регіон?», виберіть іншу країну або інший регіон і натисніть кнопку «Перейти». Ви також можете натиснути кнопку «Змінити» біля назви країни у верхній частині екрана, щоб вибрати іншу країну або регіон.

До безкоштовних ресурсів з усунення несправностей належать база знань із технічної підтримки Adobe, форуми користувачів Adobe, програма Adobe Support Advisor та інші. Ми постійно надаємо в Інтернеті доступ до нових засобів та інформації, щоб забезпечити користувачів гнучкими можливостями для якнайшвидшого розв'язання всіх проблем.

Додаткову інформацію про план підтримки Developer Support Incident Bundle пакета Adobe Drive SDK для розробників див. на цій сторінці:

http://www.adobe.com/support/programs/developer/incidentbundle/