Zuletzt aktualisiert am
May 01, 2021 10:47:08 AM GMT
Wenn Sie in China ein Benutzer von Creative Cloud für Teams sind, wird bei jedem Start einer Creative Cloud-App die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Hinweis:
Dieser Fehler wird angezeigt, obwohl Sie die App auf Ihrem Computer in der in der Nachricht angegebenen Sprache installiert haben.
Lösung
So lösen Sie dieses Problem:
- Installieren Sie die Creative Cloud Desktop-App und melden Sie sich mit einem Adobe ID-Konto an, mit dem ein Creative Cloud Team-Abonnement in China erworben wurde. Dann starten Sie die App neu.
- Andernfalls ändern Sie Ihre Betriebssystemeinstellung, um vereinfachtes Chinesisch als primäre Betriebssystemsprache festzulegen.
- Ansonsten deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie anschließend erneut mit Unterstützung für Chinesisch (vereinfacht).
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