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- Leistung von Illustrator verbessern
Hier erfahren Sie, wie Sie Abstürze und Leistungsprobleme in Verbindung mit Ihrem Wacom-Gerät beheben können.
Tritt bei Verwendung Ihres Wacom-Stifttabletts in Illustrator eines der folgenden Probleme auf?
- Illustrator stürzt während oder nach dem Start ab, wenn eine Maus, ein Stift, ein Stifttablett oder ein anderes Gerät verwendet wird.
- Die Druckempfindlichkeit arbeitet bei Verwendung eines Wacom-Stifts nicht präzise.
- Illustrator reagiert nicht mehr, wenn Sie einen Wacom-Stift verwenden.
- Bei der Bearbeitung eines Illustrator-Dokuments mit Wacom Cintiq treten Probleme auf. Der Cursor verschwindet, wenn Wacom Cintiq zum sekundären Bildschirm wird.
Die oben genannten Probleme treten möglicherweise auf, wenn Wacom-Treiber veraltet sind oder derzeit kein Wacom-Gerät an Ihren Computer angeschlossen ist. Versuchen Sie, alte oder nicht verwendete Gerätetreiber zu aktualisieren bzw. zu deinstallieren, um das Problem zu beheben.
Vorbereitung
Wenn Illustrator feststellt, dass Ihre vorherige Sitzung aufgrund eines Problems mit dem Wacom-Gerät abgestürzt ist, wird Wacom beim nächsten Öffnen der Anwendung automatisch deaktiviert.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Wacom-Geräte zu aktivieren:
macOS
- Wählen Sie Illustrator > Voreinstellungen > Geräte.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Wacom aktivieren.
Windows
- Wählen Sie Bearbeiten > Voreinstellungen > Geräte.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Wacom aktivieren.
- Stellen Sie sicher, dass die aktuellen Wacom-Treiber auf Ihrem Computer installiert sind. Die aktuellen Wacom-Treiber finden Sie auf der Wacom-Support-Website.
- Wenn das Problem auch mit den aktuellen Wacom-Treibern weiterhin auftritt, deinstallieren Sie Wacom von Ihrem Computer, einschließlich des Wacom-Touch-Treibers und des Stifttablett-Treibers. Hilfe zur Deinstallation erhalten Sie auf der Wacom-Support-Website.
- [macOS] Klicken Sie in einem neuen Finder-Fenster auf Gehe zu > Gehe zum Ordner, geben Sie /Library/Frameworks ein und klicken Sie auf Öffnen. Wenn WacomMultiTouch.framework aufgeführt wird, löschen Sie es.
- Installieren Sie die aktuellen Wacom-Gerätetreiber für Ihren Computer von der Wacom-Support-Website neu.
Sonstige Performance-Probleme
[nur macOS 10.15 (Catalina)] Radiergummi-Werkzeug funktioniert nicht
Funktioniert das Radiergummi-Werkzeug nicht, wenn Sie mit dem Wacom-Stift eine Form zeichnen und dann den Stift drehen, um den Radiergummi zu verwenden?
- Öffnen Sie die macOS-Datenschutzeinstellungen und aktivieren Sie den Zugriff von Illustrator auf den Stifttablett-Treiber.
- Starten Sie Illustrator neu.
Druckoptionen für Pinsel nicht verfügbar
Sind die druckempfindlichen Optionen im Dialogfeld „Pinseloptionen“ abgeblendet?

Installieren Sie den aktuellen Wacom-Treiber und führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Navigieren Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz, wählen Sie Bedienungshilfen und klicken Sie dann auf das Schlosssymbol unten im Dialogfeld.
- Aktivieren Sie in der Liste Diese Apps dürfen deinen Computer steuern die Kontrollkästchen für die Wacom-Komponente und bekannte aufgeführte Anwendungen.

Wählen Sie in der Liste der bekannten Anwendungen Illustrator, Photoshop und ggf. weitere aus.
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Wenn Sie eine Frage oder eine Idee haben, die Sie teilen möchten, tun Sie dies in der Adobe Illustrator-Community. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
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