Hai dimenticato la password o l’Adobe ID?
L’Adobe ID corrisponde all’indirizzo e-mail usato la prima volta che è stata scaricata una versione di prova o che è stata usata un’app o un’iscrizione Adobe a pagamento. Soluzioni ai problemi più comuni relativi all’accesso e all’Adobe ID.
Perché è necessario accedere per usare Illustrator?
È necessario accedere periodicamente per convalidare la licenza: ogni 30 giorni per gli iscritti a un piano mensile e ogni 99 giorni per gli iscritti a un piano annuale. L’accesso è anche richiesto per scaricare o aggiornare Illustrator. Per ulteriori informazioni, consulta Attivazione/disattivazione delle applicazioni Creative Cloud con la procedura di accesso/disconnessione.
È possibile installare Illustrator su un altro computer?
Potete installare Illustrator e altre app Creative Cloud su un massimo di due computer. Per installarlo su un terzo computer, è necessario disattivare Illustrator da uno dei due computer su cui è già attivo. Ulteriori informazioni su attivazione e disattivazione delle applicazioni Creative Cloud.
Come si riceve la fattura?
Potete stampare la fattura dal vostro account su Adobe.com. Per informazioni, consulta Stampa di una ricevuta di pagamento o fattura.