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Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Para desarrolladores
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
- Añadir logotipo
- Personalizar el nombre de host/URL de la empresa
- Agregar el nombre de empresa
- Redirección de URL posterior al acuerdo
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración de envío
- Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Habilitar transacciones de Notarize
- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
- Integración del flujo de trabajo
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar federación de identidades de Oracle
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
- Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Descargar acuerdos en bloque
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
- Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
- Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Reiniciar el acuerdo
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
- Creación de campos en documentos
- Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
- Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
- Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
- Más acciones…
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
- Información general
- Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
- Gráficos de informes
- Exportaciones de datos
- Cambio de nombre de un gráfico/exportación
- Duplicar un informe/exportación
- Programar un informe/exportación
- Eliminar un informe/exportación
- Comprobar uso de transacciones
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
- Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
- Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca)
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
- Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Guarde los documentos completados en SharePoint
- Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar todos los documentos completados en Dropbox
- Guardar los documentos completados en Box
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
- Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
Soporte y solución de problemas
Información general sobre UMG (usuarios en varios grupos)
Los usuarios de varios grupos amplían el uso práctico de la estructura de Grupo, además de contener simplemente una lista de usuarios y los activos disponibles para ellos.
Un Grupo es, en realidad, un conjunto de permisos que rige las opciones y los valores predeterminados que se presentan al usuario cuando está escribiendo acuerdos o administrando activos (informes, plantillas de biblioteca, etc.)
Al permitir que un usuario sea miembro de varios grupos, los administradores tienen la opción de crear grupos con flujos de trabajo explícitos en mente. Se pueden instalar valores predeterminados sólidos y las opciones de configuración pueden ser limitadas, lo que garantiza un flujo de documentos y una resolución más precisos. Por ejemplo, se pueden crear grupos dedicados para:
- Documentos internos (documentos fiscales, formularios de depósito automáticos, solicitudes de vacaciones)
- Documentos jurídicos (acuerdo de no divulgación, memorando de entendimiento)
- Flujos de firma restringidos de cumplimiento (CFR 21, parte 11, PCI, HIPAA)
Puede encontrar una lista completa de cambios funcionales y de interfaz aquí >
Se recomienda que se registre para obtener una cuenta de desarrollador para que pueda probar la interfaz y las interacciones diferentes que UMG ofrece en un entorno seguro.
Los clientes que tienen integraciones de API personalizadas o que aprovechan integraciones de terceros son altamente recomendados para probar código/integraciones en una cuenta de desarrollador a fondo antes de actualizar.
Acciones para revisar/tomar antes de actualizar
UMG no es compatible con las páginas clásicas Inicio, Administrar y Flujos de trabajo personalizados.
Al habilitar UMG, la cuenta habilitará las versiones más recientes de las páginas Inicio, Administrar y Flujo de trabajo personalizado (si aún no lo están) y deshabilitará los vínculos para volver a la interfaz clásica.
La opción de interfaz del administrador para volver a las páginas clásicas se desactivará en el menú de administración.
La única forma de volver a los diseños de página clásicos es revertir a Usuarios de un solo grupo.
Se recomienda habilitar las versiones modernas de las páginas Inicio, Administrar y Flujo de trabajo personalizado varias semanas antes de actualizar a UMG para permitir que la base de usuarios se acostumbre a los diseños de página base.
Si las versiones modernas de las páginas Inicio y Administrar se procesan como páginas en blanco, deberá ponerse en contacto con el equipo de seguridad de la red para permitir los extremos de Adobe Acrobat Sign.
Se ha probado la compatibilidad de los UMG y se espera que funcionen de la forma habitual con las siguientes integraciones de socios de Acrobat Sign:
- Aplicaciones móviles de Acrobat Sign (iOS y Android)
- Box
- Dropbox
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft Office (Word/PowerPoint/Outlook)
- Microsoft Power Automate/ Power Apps
- Microsoft SharePoint Online
- Microsoft SharePoint OnPrem
- Microsoft Teams
- Oracle NetSuite
- Salesforce
- SAP SuccessFactors
- ServiceNow
- Workday
Tenga en cuenta que no todas estas integraciones son “compatibles con UMG”. Las integraciones que no tengan en cuenta UMG siempre usarán la configuración definida en el “grupo principal” del usuario.
Integraciones que actualmente son compatibles con UMG:
- Salesforce
- Power Automate
- Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)
Si ha creado integraciones personalizadas usando las API de Acrobat Sign, le instamos encarecidamente a probarlas con una cuenta de desarrollador habilitada para UMG antes de actualizar su cuenta de producción.
- Su administrador de éxito (o soporte) puede ayudarle a configurar una cuenta de desarrollador habilitada para UMG
Cualquier llamada de REST v6 API seguirá funcionando, tanto si UMG está habilitado como si no.
- Las versiones anteriores de la API (SOAP y REST) seguirán funcionando, pero solo reconocerán la configuración del "grupo principal" del usuario
- Para aprovechar al máximo UMG, deberá migrar el código a la API REST v6
Si trabaja con integraciones de terceros como estas:
- Apttus
- Ariba
- CallidisCloud
- Icertis
- Intesi
- Jaeger
- Nintex
- Zoho CRM
Le instamos encarecidamente a probarlas con una cuenta de desarrollador habilitada para UMG antes de habilitar UMG en su cuenta de producción.
Su administrador de éxito (o soporte) puede ayudarle a configurar una cuenta de desarrollador habilitada para UMG.
Si encuentra algún problema, póngase en contacto con el socio de integración para informar del problema y solicitar una solución.
Se recomienda encarecidamente a todas las cuentas actualizar lo antes posible, de modo que haya tiempo para resolver cualquier problema que pueda surgir.
Las cuentas pueden revertirse si se producen problemas.
Cómo actualizar la cuenta a UMG
Cuando crea que su cuenta está lista para la actualización:
-
-
Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Configuración global > Usuarios de varios grupos.
-
Haga clic en el botón Habilitar ahora
-
Evalúe la lista de comprobación y marque cada casilla para confirmar que ha verificado que su cuenta está lista para habilitarse.
Haga clic en Aceptar
-
Haga clic en Guardar
Si tiene que volver a los usuarios restringidos a un solo grupo, algunas cosas que debe tener en cuenta son:
-
Todos los usuarios estarán restringidos a su grupo principal
- El usuario solo podrá acceder a plantillas/flujos de trabajo asociados a su grupo principal
- Los usuarios solo pueden enviar acuerdos desde su grupo principal
-
Todos los abonos de grupo de un usuario (excepto el grupo principal) están desactivados
- Si el usuario no se mueve a un nuevo grupo mientras UMG está deshabilitado, los grupos del usuario se reactivarán cuando se vuelva a activar UMG
- Si un usuario está asignado a un nuevo grupo mientras UMG está deshabilitado, la tabla group_membership del usuario se reescribirá con un solo grupo (primario) (lo que deshabilita los registros de grupos inactivos). El usuario solo conservará el abono de grupo principal cuando se vuelva a activar UMG
-
Todas las páginas habilitadas para UMG volverán a la interfaz/funcionalidad de un solo grupo
- Las páginas de envío/plantilla quitarán el selector de grupo
- La creación masiva de usuarios volverá a la sintaxis anterior
-
Las opciones de la versión de página se restaurarán al estado anterior
- Si no ha configurado su cuenta para utilizar las versiones más recientes de las páginas Inicio, Administrar y Flujo de trabajo antes de la actualización, su cuenta volverá al conjunto exacto de configuraciones de página que existían antes de la actualización
- Si no ha configurado su cuenta para utilizar las versiones más recientes de las páginas Inicio, Administrar y Flujo de trabajo antes de la actualización, su cuenta volverá al conjunto exacto de configuraciones de página que existían antes de la actualización
-
Los usuarios conservan el acceso a cualquier recurso que hayan creado (acuerdos, plantillas de biblioteca, formularios web)
- El creador de cualquier recurso siempre está asociado a él como propietario, independientemente de la asociación de grupo
-
Los acuerdos existentes no se ven afectados y se completarán de la forma habitual
- El cambio del estado del grupo del propietario no afecta a los acuerdos en vuelo
- El propietario del acuerdo no cambia y los parámetros del acuerdo se bloquean en el momento en que se envía.
-
Las integraciones funcionarán como lo hicieron antes de la actualización a UMG
- Actualmente, las integraciones de Acrobat Sign no tienen en cuenta a los usuarios de varios grupos, por lo que la reversión de Acrobat Sign a usuarios individuales ocurre fuera de la conciencia de las integraciones
- La actividad del usuario no se ve afectada
- Los acuerdos en vuelo se completarán normalmente