使用 Creative Cloud 桌面應用程式解除安裝程式來解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。
上次更新時間
2025年9月17日
了解 Creative Cloud 桌面應用程式無法安裝或更新時的解決方法。
Creative Cloud 桌面應用程式可能無法安裝或更新，因為您裝置上的 Creative Cloud 應用程式已損壞。 在這種情況下，Creative Cloud 桌面應用程式可能會顯示以下任何一個錯誤代碼。
- 錯誤碼 1
- 錯誤碼 P1
- 錯誤碼 50
- 錯誤碼 P50
- 錯誤碼 301
- 錯誤碼 C301
- 錯誤碼 1001
- 錯誤碼 1002
Creative Cloud 桌面應用程式遇到暫時性問題
備註
需要管理員權限才能解除安裝應用程式。
下載 Creative Cloud 桌面應用程式。
在裝置上找到所下載的檔案，在檔案上按兩下。
登入以開始安裝。 然後，請依照畫面上的指示操作。
安裝完成後，Creative Cloud 桌面應用程式會自動啟動。
已安裝的檔案已損壞
如果解除安裝並再重新安裝 Creative Cloud 桌面應用程式無法解決此錯誤，請使用 Adobe Creative Cloud Cleaner 工具執行 Creative Cloud 桌面應用程式的全新安裝。 此工具適用於進階使用者。 它能協助修正多種常見問題，例如移除舊版 Adobe 軟體、清理損毀的安裝檔案，以及修正主機檔案以便與 Adobe 伺服器建立連線。
