Ultimo aggiornamento il
24 mag 2023
Problema
Apro un PDF in Acrobat su Windows e voglio stampare, visualizzo la finestra di dialogo Stampa ma non succede niente quando faccio clic su Stampa o su Proprietà stampante.
Si tratta di un problema intermittente, riproducibile con qualsiasi stampanti.
Risoluzione
Questo problema è stato registrato come bug in Acrobat e la correzione è stata diffusa nella patch di febbraio 2018.
- Installa la patch di febbraio 2018 per Acrobat:
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html. - Si tratta di una correzione di registro e per attivarla è necessario fare quanto segue:
Su un computer a 64 bit, accedi a HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<versione>\FeatureState
Su un computer a 32 bit, accedi a HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<versione>\FeatureState
(<versione> può essere 2015, 2017 o DC.) - Se la chiave FeatureState non è presente, creala.
- Crea DWORD 4211929 nella chiave FeatureState e imposta il valore come 1.