概要
macOS 27 で Illustrator の起動時に応答がなくなり、空白のグレーのウィンドウと回転する待機カーソルが表示されることがあります。この問題は、古い Wacom タブレットドライバーとの互換性の問題が原因で発生します。
Illustrator の既知の問題および修正された問題について説明します。
macOS 27 で Illustrator が起動時にフリーズする
修正済み
| アプリのバージョン | Illustrator 30.8.1 |
| 影響のあるデバイスタイプ | macOS |
| 最終更新日 | October 2026 |
概要
macOS 27 で Illustrator の起動時に応答がなくなり、空白のグレーのウィンドウと回転する待機カーソルが表示されることがあります。この問題は、古い Wacom タブレットドライバーとの互換性の問題が原因で発生します。
次の手順
最近使用したクラウドドキュメントを、ホーム画面の自分のファイルタブから再度開くことができない
レビュー中
| アプリのバージョン | Illustrator 30.0 |
| 影響のあるデバイスタイプ | macOS、Windows |
| 最終更新日 | October 2025 |
概要
最近使用したクラウドドキュメントを、ホーム画面の自分のファイルタブから再度開こうとすると、以下のエラーメッセージが表示されます:「ファイルを開くことができません。 ログインしたアカウントにこのファイルへのアクセス権がありません」。
次の手順
回避策として、ホーム画面の最近使用したファイルセクション(ホームタブ内)からクラウドドキュメントを開き直してください。 自分のファイルタブで発生するエラーを修正するには、以下のように Creative Cloud Cleaner Tool を実行して CoreSync プロセスを再インストールします。
クリップボードの環境設定を変更しても、SVG コピーが機能しない場合がある
修正済み
| アプリのバージョン | Illustrator 29.6 or earlier |
| 影響のあるデバイスタイプ | macOS および Windows |
| 最終更新日 | Oct 06 2025 |
概要
編集/環境設定/クリップボードの処理(Windows)または Illustrator/環境設定/クリップボードの処理(macOS)でクリップボードの環境設定を変更しても、SVG コピーが機能しないことがあります。
次の手順
問題を解決するには、Illustrator を再起動します。
アートワークをコピーすると、Illustrator の動作が遅くなったりフリーズしたりする場合がある
修正済み
| アプリのバージョン | Illustrator 29.6 or earlier |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows |
| 最終更新日 | September 03 2025 |
概要
複雑なアートワークをコピーする際、Windows のクリップボード履歴によって Illustrator の動作が遅くなったりフリーズしたりする可能性があります。
次の手順
この問題を解決するには、Illustrator を最新バージョンにアップデートします。 Illustrator をアップデートすると、アートワークをコピーする際にクリップボードに SVG コードがデフォルトで含まれなくなります。 これにより、複雑な選択の際の速度が向上し、遅延が軽減されます。 ブラウザーベースのエディターや他のベクターツールなど、SVG 形式に依存する他のアプリと Illustrator の間でアートワークをコピーすることが多い場合は、いつでも設定を元に戻すことができます。
アートワークをコピーまたは切り取る際に、Illustrator がクラッシュする場合がある
修正済み
| アプリのバージョン | Illustrator 28.7 to 29.6 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows |
| 最終更新日 | September 03 2025 |
概要
新規ファイルであっても、オブジェクトをコピーまたは切り取る際に Illustrator がクラッシュする可能性があります。 Windows Defender の最近の変更により、コピーまたは切り取り操作中にシステムクリップボードと干渉し、このクラッシュが発生します。
次の手順
この問題を解決するには、最新の Windows Defender パッチ更新をインストールします。
ウィンドウマネージャーアプリでパン、ズーム、オブジェクトの移動時に遅延が発生する
レビュー中
| アプリのバージョン | Illustrator 2025 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Mac OS |
| 最終更新日 | June 2025 |
概要
Magnet などのウィンドウマネージャーアプリが実行されている場合、Illustrator でパン、ズーム、オブジェクトの移動時に遅延が発生する場合があります。
次の手順
弊社チームは現在この問題の解決に取り組んでいます。 一時的な回避策として、Illustrator 使用中は、ウィンドウマネージャーアプリをオフにします。
Illustrator で画面上のアクティビティの収録が予期せず開始される
レビュー中
| アプリのバージョン | Illustrator 28.6 or later |
| 影響のあるデバイスタイプ | Mac OS |
| 最終更新日 | June 2025 |
概要
スポイトツールを使用して外部のカラーをサンプリングする際に、画面収録のアクセスを Illustrator が予期せずリクエストする場合があります。
次の手順
一時的な回避策として、macOS セキュリティ設定を調整して、画面へのアクセスを制限します。 メニューから「システム設定」を開き、プライバシーとセキュリティ/画面収録とシステムオーディオ録音に移動して、Adobe Illustrator 2025 の切替スイッチをオフにします。
英語以外のロケールで Retype が機能しない
レビュー中
| アプリのバージョン | Illustrator 2025 |
| 影響のあるデバイスタイプ | Windows |
| 最終更新日 | May 2025 |
概要
英語以外のロケールでは、デバイスに英語 OCR がインストールされていない限り、Retype が機能しない場合があります。
次の手順
一時的な回避策として、英語の OCR をインストールします。 「設定」を開き、時刻と言語/言語と地域に移動し、「優先言語」で「言語を追加」をクリックします。 英語(アメリカ合衆国)を選択し、「次へ」を選択して、「自分の Windows の表示言語として設定する」以外のすべてのオプションをオンにします。 「インストール」をクリックして、設定を完了します。