Kan ikke installere Adobe-apper | Feil 105

Søk
Adobe Creative Cloud Brukerveiledning

På denne siden

Gjelder for: Adobe Creative Cloud

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Problem

Når du prøver å installere Adobe-apper, for eksempel Photoshop eller Illustrator, ser du feil 105 og installasjonen er mislykket.

Dette problemet oppstår hvis du ikke har lese-/skrivetillatelser for hdpim.db-filen eller hvis hdpim.db-filen er skadet.

Løsning 1: Gi tillatelse til Caps-mappen og hdpim.db

macOS

  1. Bruk Finder for å navigere til /Library/Application Support/Adobe/caps/.

  2. Kontrollklikk på Caps-mappen og velg Hent info.

  3. Utvid delen for deling og tillatelser.

  4. Klikk på låsikonet nederst til høyre på skjermen. Angi administratorbrukernavnet og -passordet når du blir bedt om det, og klikk OK.

  5. Angi følgende tillatelser:

    • system: lese og skrive
    • admin: skrivebeskyttet
    • alle: skrivebeskyttet

  6. Klikk på tannhjulikonet og velg Bruk på vedlagte elementer.

  7. Lukk dialogboksen Få info.

  1. Bruk Finder for å navigere til /Library/Application Support/Adobe/caps/.

  2. Kontrollklikk på hdpim.db i Caps-mappen, og velg deretter Hent info.

  3. Utvid delen for deling og tillatelser.

  4. Klikk på låsikonet nederst til høyre på skjermen. Angi administratorbrukernavnet og -passordet når du blir bedt om det, og klikk OK.

  5. Angi følgende tillatelser:

    • system: lese og skrive
    • admin: skrivebeskyttet
    • alle: skrivebeskyttet

  6. Lukk dialogboksen Få info.

  7. Installer Adobe-appen.

Windows

  1. Naviger til C:\Programfiler (X86)\Fellesfiler\Adobe\caps\.

    Merk:

    Adobe er som standard skjult i Windows. Se Vis skjulte filer for å vise skjulte filer og mapper.

  2. Høyreklikk på Caps-mappen og velg Egenskaper.

  3. Klikk kategorien Sikkerhet og klikk deretter på Rediger for å angi tillatelser.

  4. Angi følgende tillatelser:

    • Administratorer: full kontroll

  5. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Tillatelser.

  6. Klikk på Avansert i dialogboksen Egenskaper.

  7. Klikk på Endre tillatelser i dialogboksen Avanserte sikkerhetsinnstillinger for Caps.

  8. Velg Erstatt alle tillatelsesoppføringer for underordnede objekter med arvbare tillatelsesoppføringer fra dette objektet.Klikk på OK og deretter på Ja.

  9. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Egenskaper i Caps.

  1. Naviger til C:\Programfiler (X86)\Fellesfiler\Adobe\caps\.

  2. Høyreklikk på hdpim.db i Caps-mappen, og velg deretter Egenskaper.

  3. Klikk på fanen Sikkerhet og deretter på Rediger for å angi tillatelser.

  4. Angi følgende tillatelser:

    • Administratorer: full kontroll

  5. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Tillatelser.

  6. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Egenskaper for hdpim.db.

  7. Installer Adobe-appen.

Løsning 2: Reparer hdpim.db

Følg fremgangsmåten nedenfor for å løse dette problemet:

  1. Last ned og installer databasenettleseren SQLite.

  2. Start SQLite-nettleseren som Admin (Win) eller bruk sudo (Mac).

  3. Velg Åpne database og bla til hdpim.db-filen. Filplassering:

    Windows: C:\Programfiler (x86)\Fellesfiler\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

    Åpne databasen
    Åpne hdpim.db-filen

  4. Kjør følgende SQL-kommando fra fanen Utfør SQL:

    PRAGMA integrity_check

    Utfør SQL

  5. Hvis denne kommandoen rapporterer en feil, kjører du følgende kommando:

    sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

  6. Endre navn på den opprinnelige DB-filen til orig_hdpim.db.

  7. Endre navn på new_hdpim.db-filen som ble opprettet på trinn 4, til hdpim.db.

  8. Installer Adobe-appen.

Løsning 3: Endre navn på hdpim.db

  1. Finn frem til følgende plassering:

    Windows: C:\Programfiler (x86)\Fellesfiler\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

  2. Endre navn fra hdpim.db til old_hdpim.db.

  3. Installer Adobe-appen.