Відсутні дані полів у PDF-формах

Поля форми, що відкрита в Adobe Acrobat або Reader для стаціонарних ПК, можуть відображатися як порожні. PDF був заповнений на мобільному пристрої (за допомогою Adobe Reader X для мобільних пристроїв), а потім відправлений назад у вигляді вкладення до електронного листа або будь-яким іншим способом.

Примітка.

Проблема не виникає, якщо одержувач PDF-форми використовує Acrobat або Adobe Reader для стаціонарних ПК, щоб заповнити та надіслати дані форми.

Рішення: відключити виділення полів

В Acrobat або Reader для настільних ПК (Windows або Mac OS X) відключіть виділення полів, виконавши одну з наступних дій.

  • Натисніть кнопку «Виділити існуючі поля» на фіолетовій панелі повідомлень документа.
  • Відключіть параметр виділення полів у Reader/Acrobat для настільних ПК, вибравши «Редагувати» > «Параметри». Виберіть «Форми» та в розділі «Колір виділення» зніміть позначку з «Показувати кольором кордони поля при наведенні».

Додаткова інформація

Adobe Reader 10.2 для мобільних пристроїв надає підтримку для заповнення PDF-форм (на додаток до інших можливостей). Однак деякі форми мають шрифти або використовують текст, який Adobe Reader для мобільних пристроїв поки що не може правильно кодувати. Тому для цих шрифтів Adobe Reader для мобільних пристроїв використовує знімок зображення поля.

Версія Reader або Acrobat для настільних ПК приховує такі поля зображення, коли виділення поля включене. Таким чином, поля форми можуть виявитись порожніми при перегляді в Acrobat або Reader для настільних ПК.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності