Проблема: не вдається редагувати PDF-файли в Acrobat

  • Ви не можете редагувати PDF-файли. 
  • Не вдається використовувати раніше доступні процеси PDF, такі як експорт, створення PDF, об’єднання тощо.
  • Незважаючи на придбання ліцензійного продукту Acrobat, з’являється запит щодо повторної підписки. 
  • На комп’ютері відображається наведений нижче екран. 

Ці проблеми можуть виникнути під час відкриття PDF-файлу в Adobe Reader DC замість Adobe Acrobat DC, що використовується для редагування PDF-файлу. 

Примітка.

Якщо PDF-файл захищено паролем, потрібно мати пароль для відкривання документа й дозволи на зміну документа, щоб редагувати PDF-файл/PDF-портфоліо. Докладніше див. у цьому документі.

Зверніть увагу, що PDF-файли можуть бути захищені в інший спосіб. Наприклад, власник PDF-файлу міг захистити PDF цифровим сертифікатом. Щоб відкрити такі захищені PDF-файли, потрібно встановити на комп'ютер цифрові сертифікати. Докладніше див. у цьому документі.

Рішення

Рішення 1: переконайтеся, що Acrobat DC інстальовано на вашому комп'ютері

Якщо Acrobat не інстальовано на компֹ’ютер і ви маєте дійсну підписку на Acrobat, скористайтеся цим посиланням для завантаження й інсталяції Acrobat DC.

Для попередніх версій Acrobat використовуйте це посилання.

Як дізнатися, чи інстальовано Acrobat на комп’ютері?

  • У Windows: натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалог «Запустити», введіть Acrobat у полі «Відкрити», а тоді натисніть OK.
  • У Mac: у пошуковому полі Spotlight введіть Acrobat.

Рішення 2. Зробіть Acrobat DC власником PDF-файлів за замовчуванням на вашому комп'ютері

Якщо інстальовано як Acrobat DC, так і Reader DC, установіть Acrobat DC як переглядач за замовчуванням. Виконайте наведені нижче дії. 

Кроки для Windows 7/8:

  1. Запустіть Acrobat DC/ XI Pro/ XI Std. Можна перевірити версію в меню «Довідка». Див. наведений нижче знімок екрана Acrobat DC.

  2. Виберіть «Правка» > «Параметри».

  3. У діалоговому вікні «Параметри» ліворуч виберіть параметр «Загальні».

  4. Виберіть параметр Вибрати як обробник PDF за замовчуванням.

  5. Натисніть «OК».

  6. Закрийте Acrobat і двічі клацніть PDF-файл, щоб відкрити його в Acrobat. 

Кроки для Windows 10:

  1. натисніть правою кнопкою миші на мініатюрі PDF-файлу, а потім натисніть Властивості.

    Натисніть правою кнопкою миші папку та виберіть пункт «Властивості»
  2. У діалоговому вікні «Властивості» натисніть Змінити.

    Натисніть «Змінити»
  3. Виберіть Adobe Acrobat і натисніть кнопку OK.

    Виберіть Adobe Acrobat DC
  4. У діалоговому вікні «Властивості» натисніть кнопку OK.

    Натисніть кнопку «OK» у діалоговому вікні «Властивості»

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності