تعرّف على كيفية تسجيل سجلات التشخيص لمشكلات لوحة المفاتيح والماوس في Adobe Photoshop على الكمبيوتر المكتبي عندما يحتاج فريق دعم Adobe إلى بيانات الأحداث للتحقيق في مشكلات الإدخال.
قد تواجه ضغطات مفاتيح مفقودة، أو اختصارات لوحة مفاتيح لا تستجيب، أو سلوكًا غير منتظم للمؤشر، أو أدوات لا تستجيب للنقرات.قد يطلب فريق دعم Adobe بيانات Event Logger للتحقيق في المشكلة.
افتح مجلد إعدادات Photoshop الخاص بالإصدار المثبت على جهازك.
أنشئ ملف PSUserConfig.txt أو عدّله، وأضف TraceKeyAndMouseEvents 1.
أنشئ ملف pslogSettings.txt أو عدّله، وأضف LogKeyAndMouseEvents=1.
أعِد تشغيل Photoshop.
حدّد مساعدة > بدء تسجيل الأحداث.
استبدل <version> باسم المجلد الفعلي الذي يستخدمه إصدار Photoshop المثبت قبل النشر.المرجع الرسمي لـEvent Logger أقدم ويستخدم أسماء مجلدات مختلفة خاصة بكل إصدار.
اعمل في Photoshop إلى أن تحدث مشكلة الإدخال، ثم ابدأ التسجيل وأعد إحداث المشكلة أثناء تفعيل التسجيل.
اعمل في Photoshop إلى أن تحدث مشكلة الإدخال.
حدّد مساعدة > بدء تسجيل الأحداث.
أعد إنتاج مشكلة الإدخال أثناء تفعيل تسجيل الأحداث.
حدّد مساعدة > إيقاف تسجيل الأحداث.
افتح مجلد سجلات Photoshop الخاص بالإصدار المثبت على جهازك.
أرفق ملف السجل بحالة دعم Adobe الخاصة بك أو قدّمه إلى وكيل الدعم.
قم بإنشاء صور مذهلة باستخدام Photoshop
قم بتحرير الصور وتحسينها وتحويلها باستخدام أدوات الإبداع الرائدة في الصناعة التي تعرفها وتحبها.
