إصدارات Photoshop المدعومة

راجع هذا المرجع عند التخطيط للترقيات أو استكشاف المشكلات وإصلاحها أو التحقق مما إذا كان الإصدار المثبت لديك مؤهلاً للحصول على الدعم الفني من Adobe.

سياسة الدعم

توفر Adobe مستويات مختلفة من الدعم بناءً على إصدار Photoshop الذي تستخدمه:

يتوفر الإصدار الحالي والإصدار السابق للتثبيت عبر تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.

طرق التحقق من الإصدار

تحقق من إصدار Photoshop

للتحقق من إصدار Photoshop المثبت:

• macOS: حدد Photoshop > حول Photoshop
• Windows: حدد مساعدة > حول Photoshop

يظهر رقم الإصدار في مربع الحوار الذي يفتح.

تحقق من إصدار Camera Raw

للتحقق من إصدار Camera Raw المثبت:

• macOS: حدد Photoshop > حول المكوّن الإضافي > Camera Raw
• Windows: حدد مساعدة > حول المكوّن الإضافي > Camera Raw

تظهر معلومات الإصدار في نافذة حول البرنامج.

اعتبارات التحديث للإصدارات الرئيسية

عند التحديث إلى إصدار رئيسي، خطّط لهذه المتطلبات المحتملة:

• الاحتفاظ بالإصدار السابق: قم بتكوين تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب للاحتفاظ بإصدارك السابق إلى أن تتأكد من أن الإصدار الجديد يلبي احتياجاتك. حدد خيارات متقدمة ثم ألغِ تحديد إزالة الإصدارات القديمة أثناء التثبيت.
• الوظائف الإضافية من جهة خارجية: أعد تثبيت أي وظائف إضافية لم يتم تحديثها لاستخدام موقع الوظائف الإضافية المشترك في Creative Cloud. لحل مشكلات الوظائف الإضافية، راجع استكشاف أخطاء الوظائف الإضافية في Photoshop وإصلاحها.
• الامتدادات من جهة خارجية: أعد تثبيت الامتدادات التي لم يتم تثبيتها من خلال Adobe Add-ons.

إذا احتجت إلى إعادة تثبيت إصدار سابق بعد التحديث، راجع تثبيت الإصدارات السابقة من تطبيقات Creative Cloud.

التحقق من وجود تحديثات

افتح Photoshop وحدد مساعدة > التحديثات للتحقق من وجود تحديثات متوفرة من خلال تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.

للحصول على تعليمات التحديث الكاملة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، راجع تحديث تطبيقات Creative Cloud.