Abra o Explorador de Arquivos e selecione Exibir > Itens ocultos.
Corrija problemas de permissão que impedem o Adobe InDesign de iniciar corretamente ajustando as configurações de acesso da pasta e redefinindo as preferências.
O InDesign requer permissões de leitura e gravação (a capacidade de visualizar e modificar arquivos) em pastas específicas do sistema para iniciar corretamente. Se essas permissões não estiverem definidas adequadamente, o InDesign pode falhar durante a inicialização, exibir mensagens de erro sobre pastas somente leitura ou abrir brevemente antes de fechar.
Problemas de permissão da pasta
Se a pasta Preferências for somente leitura, o InDesign não poderá criar ou atualizar os arquivos necessários durante a inicialização.
Windows
Acesse C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\InDesign. Substitua <nome de usuário> pelo nome da sua conta.
Clique com o botão direito na pasta da versão do InDesign e selecione Propriedades.
Selecione a guia Segurança e, em seguida, clique em Editar.
Selecione sua conta de usuário.
Selecione as permissões de Leitura e Gravação.
Selecione OK.
Inicie o InDesign.
macOS
Abra o Finder.
Acesse /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe InDesign. Substitua <nome de usuário> pelo nome da sua conta.
Segure Control e selecione a pasta da versão do InDesign e, em seguida, selecione Obter informações.
Selecione o ícone de cadeado e insira a senha de administrador.
Na seção Compartilhamento e permissões, selecione sua conta de usuário.
Defina o privilégio como Ler e gravar.
Feche a janela e inicie o InDesign.
Permissões incorretas da pasta Configurações do Adobe PDF
Se o problema persistir, certifique-se de que as permissões corretas estejam definidas para a pasta Configurações do Adobe PDF.
Windows
Abra o Explorador de Arquivos e ative Exibir > Itens ocultos.
Acesse C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe PDF\Settings. Substitua <nome de usuário> pelo nome da sua conta.
Clique com o botão direito na pasta Configurações e selecione Propriedades.
Selecione a guia Segurança e, em seguida, clique em Editar.
Selecione sua conta de usuário.
Ative a permissão de Leitura.
Selecione OK.
Inicie o InDesign.
macOS
Abra o Finder.
Acesse /Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings.
Segure Control e selecione a pasta Configurações e, em seguida, selecione Obter informações.
Selecione o ícone de cadeado e insira a senha de administrador.
Na seção Compartilhamento e permissões, selecione sua conta de usuário.
Defina o privilégio como Leitura ou Leitura e gravação.
Feche a janela e inicie o InDesign
Problema de permissões de pasta do macOS
Abra o Terminal em Aplicativos > Utilitários.
Digite o seguinte comando substituindo <username> pelo nome da sua conta e <version> pelo nome da pasta da versão do InDesign e pressione Return:
- Para acesso total (sistemas de usuário único): chmod 777 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>
- Para acesso restrito (sistemas compartilhados): chmod 755 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>
Digite sua senha de administrador quando solicitado e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Inicie o InDesign.
Configurações incorretas das preferências do InDesign
Se o ajuste das permissões não resolver a falha de inicialização, redefina as preferências do InDesign para o estado padrão.
Mantenha Shift + Ctrl + Alt (Windows) ou Shift + Command + Option (macOS) pressionadas ao iniciar o InDesign.
Quando solicitado a excluir os arquivos de preferência, selecione Sim.
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