Erro 195 durante a instalação do InDesign

Última atualização em 7 de ago de 2026

Resolva o erro 195 quando o sistema não oferece suporte ao conjunto de instruções AVX2 exigido pelo Adobe InDesign ou Adobe InCopy.

Durante a instalação, o instalador para e exibe o erro 195 porque o sistema não atende aos requisitos mínimos. Alguns sistemas oferecem suporte ao AVX2, mas a configuração pode estar inativa no BIOS.

AVX2 está inativo nas configurações do BIOS ou UEFI

Alguns sistemas permitem que recursos relacionados ao AVX2 não estejam disponíveis no BIOS ou UEFI.

Reinicie o computador.

Abra as configurações do BIOS ou UEFI e procure opções relacionadas ao processador que controlam o suporte a Advanced Vector Extensions, AVX ou AVX2.

Se selecionar AVX2 não resolver o problema, talvez o processador não ofereça suporte a AVX2. Verifique o modelo do processador no site do fabricante, como Intel ARK ou especificações de processadores AMD, para confirmar a compatibilidade.

As configurações de virtualização estão incorretas ou incompatíveis

Se você estiver instalando o Adobe InDesign Server em uma máquina virtual, verifique se a plataforma de virtualização expõe o suporte ao AVX2 para o sistema operacional convidado. Versões de hardware de VM mais antigas ou configurações restritivas de compatibilidade de CPU podem impedir que o AVX2 esteja disponível.

A versão do hardware da máquina virtual está desatualizada

Atualize a versão do hardware da VM e revise as configurações de compatibilidade da CPU na plataforma de virtualização. Antes de fazer alterações, crie um snapshot da VM, pois a atualização da versão do hardware da VM não pode ser revertida e pode afetar a compatibilidade com hosts VMware ESXi mais antigos.

Dica

Os logs de instalação geralmente são armazenados em C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp (Windows) ou /Library/Logs (macOS).