Faça logon no Adobe Admin Console.
Última atualização em
7 de ago de 2026
Resolva falhas de ativação, saídas inesperadas e modos de marca d'água por meio da reativação de licença e gerenciamento de cache no Adobe InDesign.
Problemas de licenciamento do InDesign Server podem causar saídas inesperadas, modo de marca d'água, limites de instância incorretos ou mensagens de que o servidor não está licenciado corretamente.
Esses problemas geralmente são causados por dados de licenciamento corrompidos, ativação incompleta ou alterações em ambientes de máquina virtual.
Problemas de licenciamento e ativação do InDesign Server
Em configurações virtualizadas, mover uma VM entre hosts pode desativar a licença e acionar esses problemas.
Crie um pacote somente de licença para o InDesign Server.
Instale o pacote seguindo as instruções do pacote somente de licença.
Inicie o InDesign Server pela linha de comando.
Confirme se o aplicativo inicia com êxito.
Entradas do Chaveiro danificadas impedem que o InDesign Server faça a validação de licença
Verifique os logs do NGL para identificar o erro: SaveToStorageImpl Error: Falha ao gravar no armazenamento, com código de erro -25300.
Abra Aplicativos > Utilitários > Acesso às Chaves.
Pesquise entradas de Notas Seguras denominadas Adobe App Info.
Excluir todas as entradas de Notas Seguras correspondentes.
Execute o InDesign Server na linha de comando.
Confirme se o aplicativo não é mais encerrado inesperadamente.
Cache de licenciamento corrompido
Dados de licenciamento corrompidos nas pastas SLStore e SLCache podem impedir a ativação adequada.
Sair do InDesign Server
Exclua as pastas SLStore e SLCache dos seguintes locais:
Windows:
- C:\ProgramData\Adobe\SLStore
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
macOS:
- /Library/Application Support/Adobe/SLStore
- /Library/Application Support/Adobe/SLCache
Reative o InDesign Server usando o número de série.
Execute o InDesign Server e verifique se ele inicia corretamente.
Se você tem uma licença de várias instâncias, mas o InDesign Server inicia somente uma instância, verifique se o número de série oferece suporte a várias instâncias antes de reativar.
Nota
Se a organização está migrando do licenciamento por número de série para o Admin Console para implantação, desinstale completamente a versão anterior do InDesign Server antes de instalar o pacote do Admin Console.
Criar materiais impressos e digitais com o InDesign
Crie anúncios impactantes, layouts de revistas e livros e muito mais.
