用户指南 取消(C)

采用全局管理

  1. Adobe 企业版和团队版:管理指南
  2. 规划您的部署
    1. 基本概念
      1. 许可
      2. 身份
      3. 用户管理
      4. 应用程序部署
      5. Admin Console 概述
      6. 管理角色
    2. 部署指南
      1. 指定用户部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署 Creative Cloud 教育版
      1. 部署主页
      2. K-12 加入向导
      3. 简单设置
      4. 同步用户
      5. 名册同步 K-12(美国)
      6. 关键授予许可概念
      7. 部署选项
      8. 快速提示
      9. 在 Google Admin Console 中审批 Adobe 应用程序
      10. 在 Google 课堂中启用 Adobe Express
      11. 与 Canvas LMS 集成
      12. 与 Blackboard Learn 集成
      13. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
      14. 通过名册同步功能添加用户
      15. Kivuto 常见问题解答
      16. 主要和次要机构资格准则
  3. 设置您的组织
    1. 身份类型 | 概述
    2. 设置身份 | 概述
    3. 使用 Enterprise ID 设置组织
    4. 设置 Azure AD 联合和同步
      1. 通过 Azure OIDC 用 Microsoft 设置 SSO
      2. 将 Azure Sync 添加到您的目录
      3. 用于教育机构的角色同步
      4. Azure 连接器常见问题解答
    5. 设置 Google 联合身份验证和同步
      1. 用 Google 联合身份验证设置 SSO
      2. 将 Google Sync 添加到您的目录
      3. Google 联合身份验证常见问题解答
    6. 通过 Microsoft ADFS 设置组织
    7. 为区域门户网站和 LMS 建立组织
    8. 通过其他身份提供商设置组织
      1. 创建目录
      2. 验证域的所有权
      3. 将域添加到目录
    9. SSO 常见问题和故障排除
      1. SSO 常见问题
      2. SSO 故障排除
      3. 教育常见问题
  4. 管理您的组织设置
    1. 管理现有域和目录
    2. 启用自动创建帐户
    3. 通过目录信任设置组织
    4. 迁移到新的身份验证提供商 
    5. 资源设置
    6. 身份验证设置
    7. 隐私和安全联系人
    8. 控制台设置
    9. 管理加密  
  5. 管理用户
    1. 概述
    2. 管理角色
    3. 用户管理策略
      1. 逐个管理用户   
      2. 管理多个用户(批量 CSV)
      3. 用户同步工具 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google 联合身份验证同步
    4. 向团队版用户分配许可证
    5. 添加具有匹配电子邮件域的用户
    6. 更改用户的身份类型
    7. 管理用户组
    8. 管理目录用户
    9. 管理开发人员
    10. 将现有用户迁移至 Adobe Admin Console
    11. 将用户管理迁移至 Adobe Admin Console
  6. 管理产品和权利
    1. 管理产品和产品配置文件
      1. 管理产品
      2. 购买产品和许可证
      3. 管理企业用户的产品配置文件
      4. 管理自动分配规则
      5. 授权用户训练 Firefly 自定义模型
      6. 审查产品请求
      7. 管理自助服务策略
      8. 管理应用程序集成
      9. 在 Admin Console 中管理产品权限  
      10. 为产品配置文件启用/禁用服务
      11. 单个应用程序 | Creative Cloud 企业版
      12. 可选服务
    2. 管理共享设备许可证
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 创建包
      4. 恢复许可证
      5. 管理配置文件
      6. 许可工具包
      7. 共享设备许可常见问题解答
  7. 开始使用 Global Admin Console
    1. 采用全局管理
    2. 选择您的组织
    3. 管理组织层次结构
    4. 管理产品配置文件
    5. 管理管理员
    6. 管理用户组
    7. 更新组织策略
    8. 管理策略模板
    9. 将产品分配给子组织
    10. 执行待处理的作业
    11. 探索见解
    12. 导出或导入组织结构
  8. 管理存储和资源
    1. 存储
      1. 管理企业存储
      2. Adobe Creative Cloud:有关存储的更新
      3. 管理 Adobe 存储空间
    2. 资源迁移
      1. 自动化资源迁移
      2. 自动化资源迁移常见问题解答  
      3. 管理转移的资源
    3. 从用户回收资源
    4. 学生资源迁移 | 仅限教育界
      1. 自动学生资源迁移
      2. 迁移您的资源
  9. 托管服务
    1. Adobe Stock
      1. 适用于团队的 Adobe Stock 积分包
      2. Adobe Stock 企业版
      3. 使用 Adobe Stock 企业版
      4. Adobe Stock 许可证批准
    2. 自定义字体
    3. Adobe Asset Link
      1. 概述
      2. 创建用户组
      3. 配置 Adobe Experience Manager Assets
      4. 配置和安装 Adobe Asset Link
      5. 管理资源
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 设置 Adobe Acrobat Sign 企业版或团队版
      2. Adobe Acrobat Sign - 团队版功能管理员
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
      1. 概述
  10. 部署应用程序和更新
    1. 概述
      1. 部署并交付应用程序和更新
      2. 计划部署
      3. 准备部署
    2. 创建包
      1. 通过 Admin Console 打包应用程序
      2. 创建指定用户许可包
      3. 适用于程序包的 Adobe 模板
      4. 管理包
      5. 管理设备许可证
      6. 序列号许可
    3. 自定义程序包
      1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
      2. 在您的程序包中包含扩展
    4. 部署包 
      1. 部署包
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 包
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 包
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 包
      5. 在 Exceptions 文件夹中安装产品
      6. 卸载 Creative Cloud 产品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud 许可标识符
    5. 管理更新
      1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 概述
      2. 设置内部更新服务器
      3. 维护内部更新服务器
      4. AUSST 的常见用例   
      5. 内部更新服务器故障排除
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 使用 Adobe Remote Update Manager
      2. 解决 RUM 错误
    8. 疑难解答
      1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
      2. 查询客户端计算机,检查是否已部署某一程序包
      3. Creative Cloud 包“安装失败”错误消息
  11. 管理您的团队帐户
    1. 概述
    2. 更新付款详细信息
    3. 管理账单
    4. 更改合同负责人
    5. 更改您的计划
    6. 更改经销商
    7. 取消您的计划
    8. 购买请求合规性
    9. 在 Adobe Express 中管理您的团队
  12. 续订
    1. 团队会员资格:续订
    2. VIP 企业:续订和合规性
  13. 管理合同
    1. ETLA 合约的自动到期阶段
    2. 在现有 Adobe Admin Console 中切换合同类型
    3. 中国版 Value Incentive Plan (VIP)
    4. VIP Select 帮助
  14. 报告和日志
    1. 审核日志
    2. 分配报告
    3. 内容日志
  15. 获取帮助
    1. 联系 Adobe 客户关怀部门
    2. 团队帐户的支持选项
    3. 企业帐户的支持选项
    4. Experience Cloud 的支持选项

了解使用 Global Admin Console 的好处,并了解如何获取访问权限。

在 Adobe Admin Console 中创建支持案例,申请访问 Global Admin Console。了解详情

简介

Global Admin Console 适用于组织结构复杂的客户,这些客户或者拥有多个 Admin Console,或者希望将其主 Admin Console 拆分为多个控制台。例如,跨国公司、教育联盟、大型学区和大型政府机构。它将现有的 Admin Console 嵌套到一个层次结构中,如组织结构图,以提供跨分布式企业的透明度。

Global Admin Console 不会替换或更改现有 Admin Console 的功能。它具有层次结构,顶部是一个根组织,所有控制台都嵌套在该根组织下。在关于购买和创建以 Admin Console 为根控制台的层次结构上有一个选择标准。

要了解有关 Global Admin Console 的功能和优势的更多信息,请参阅 Global Admin Console 白皮书

注意:目前,此视频的内容和旁白仅提供英文版。

主要优势

以下是 Global Admin Console 提供的一些主要优势:

  • 委托各个部门或分支办事处管理您的某些 Adobe 产品使用和云存储,以避免集中管理。
  • 为每个实体创建组织并形成组织的层次结构。甚至可删除组织。
  • 在组织间分配资源和产品许可证。您可以将产品资源分配给组织。
  • 限制从一个机构对另一机构的可见性,包括由管理员查看的用户到直接在其权限内的用户。
  • 自助服务控制 Adobe Admin Console 组织结构,其中反映您的组织的目录系统中存在的结构。您可以设置组织的层次结构。
  • 创建管理中心,其中指定的一组管理员可为其公司内的某个组织部分或项目管理 Adobe 资源。您可以管理组织中的管理员。
  • 定义策略并将其应用于组织。
  • 创建、编辑和删除产品配置文件和用户组。
  • 导出关于组织的信息以生成用于推进其他流程的报告。
  • 导入对组织和组织层次结构的更新。
  • 获取关于子组织内 ETLA 合同的状态的通知。Global Admin Console 上的应用程序内横幅将明确地指示子组织上的合同何时将到期、已到期或失效。有关详细信息,请参阅有关合同到期的文章。

资格标准

如果您的组织满足至少下列一个条件,Adobe 建议您采用全局管理:

  • 您有多个需要组织、管理和可查看的 Admin Console。
  • 您想要将 Admin Console 拆分为单独管理的控制台。
  • 您在管理多个合同。
  • 您需要在子组织之间分发或集中身份配置。
  • 您想要分割所购买的资源,并让企业不同部分的不同人员/管理员来管理这些资源。
  • 您为不同的 Adobe 产品、区域或组织设置了专门的管理员,且不想让他们相互干扰。

申请访问 Global Admin Console

要请求访问 Global Admin Console,请在与 Adobe 代表协商后执行以下操作:

  1. Admin Console 中,导航到“支持”>“支持摘要”

    注意:

    Adobe 建议通过主要组织提交支持案例,该组织应作为全球管理层的根组织。

  2. 选择“创建案例”。此时将显示“创建案例”窗口。

  3. 在出现的表单中指定详细信息。

    • 选择问题的优先级 = P4 - 轻微
    • 量化问题的影响 = 中度
    • 总结问题 = <您组织的名称> 正在请求对 Global Admin Console 的访问权限
  4. 在字段描述您面临的问题的性质中,通过添加以下详细信息来提及您希望访问组织的 Global Admin Console:

    • 要指定为根(顶部)组织的 Admin Console 的名称和控制台 ID(可在 URL 中找到,以“@AdobeOrg”开头的一连串数字和字母),或对于新名称的请求(请指定所需的名称)。
      • 在某些情况下,新控制台是首选路径,您的 Adobe 代表可以在这方面为您提供更多指导。必须仔细选择此组织,因为以后很难改变它。
    • 至少为一名当前的系统管理员分配了全局管理员角色。以后随时可自行添加更多管理员。
    • 您的 Adobe 代表或客户成功经理的姓名和电子邮件地址
    描述问题的性质

  5. 选择“下一步”并填写以下信息:

    要填写的详细信息

    描述

    列出要通知的人员

    您可以添加更多电子邮件地址,Adobe 客户关怀会通过电子邮件将案例更新发送到这些电子邮件地址。您最多可以通知十个人。

    时区

    如果我们需要向您致电,则我们将考虑您的时区。默认根据您的系统信息填写此字段。

    工作时间

    如果我们需要向您致电,则我们将考虑您的工作时间和 Adobe 客户关怀部门的正常办公时间。

    使用时间滑块告诉我们可以与您联系的最佳时间。

    电话号码

    提供联系号码,以使 Adobe 客户关怀客服人员可通过电话与您联系以进行故障排除或了解情况。

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