用户指南取消(C)

编辑用户身份类型

搜索

上次更新日期： 2024年7月2日 | 也应用至 Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise

Enterprise

Admin Console

Adobe 企业版和团队版：管理指南
规划您的部署
1. 基本概念
2. 部署指南
3. 部署 Creative Cloud 教育版
设置您的组织
1. 身份类型 | 概述
2. 设置身份 | 概述
3. 使用 Enterprise ID 设置组织
4. 设置 Azure AD 联合和同步
5. 设置 Google 联合身份验证和同步
6. 通过 Microsoft ADFS 设置组织
7. 为区域门户网站和 LMS 建立组织
8. 通过其他身份提供商设置组织
9. SSO 常见问题和故障排除
管理您的组织设置
管理用户
1. 概述
2. 管理角色
3. 用户管理策略
4. 向团队版用户分配许可证
5. 适用于团队的应用程序内用户管理
  1. 在 Adobe Express 中管理您的团队
  2. 在 Adobe Acrobat 中管理您的团队
6. 添加具有匹配电子邮件域的用户
7. 更改用户的身份类型
8. 管理用户组
9. 管理目录用户
10. 管理开发人员
11. 将现有用户迁移至 Adobe Admin Console
12. 将用户管理迁移至 Adobe Admin Console
管理产品和权利
1. 管理产品和产品配置文件
2. 管理共享设备许可证
开始使用 Global Admin Console
管理存储和资源
1. 存储
2. 资源迁移
3. 从用户回收资源
4. 学生资源迁移 | 仅限教育界
  1. 自动学生资源迁移
  2. 迁移您的资源
托管服务
1. Adobe Stock
2. 自定义字体
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
  1. 概述
部署应用程序和更新
1. 概述
2. 创建包
  1. 通过 Admin Console 打包应用程序
  2. 创建指定用户许可包
  3. 管理预生成包
    1. 管理 Adobe 模板
    2. 管理单个应用程序包
  4. 管理包
  5. 管理设备许可证
  6. 序列号许可
3. 自定义程序包
  1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
  2. 在您的程序包中包含扩展
4. 部署包
5. 管理更新
  1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
  2. 部署更新
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. 发行说明
  2. 使用 Adobe Remote Update Manager
8. 疑难解答
  1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
  2. 查询客户端计算机，检查是否已部署某一程序包
管理您的团队帐户
续订
1. 团队会员资格：续订
2. VIP 企业：续订和合规性
管理合同
报告和日志
获取帮助

如果您已在使用身份类型，并且需要编辑身份模型，则可以系统管理员身份更改最终用户的身份类型。

警告：

本文档中描述的过程不适用于：

Adobe Experience Cloud 客户。如果您是 Experience Cloud 客户，请联系 Adobe 客户关怀部门。
Adobe 团队客户。

简介

作为系统管理员，您可以在Adobe Admin Console 上编辑用户的以下标识类型：

从 Enterprise ID 切换为 Federated ID
Federated ID 到 Enterprise ID
Adobe ID 到 Enterprise ID 和 Federated ID

注意:

您需要一个全新或现有目录来将用户的身份类型从 Enterprise ID 更改为 Federated ID，反之亦然（请参阅标识设置简介）。有关更多详细信息，请参阅在目录之间移动域。

将 Adobe ID 用户更改为 Federated ID 用户 | YouTube 视频

以下矩阵概述了身份类型迁移工作流程：

	从 Adobe ID 切换为 Enterprise ID	从 Adobe ID 切换为 Federated ID	从 Adobe ID 切换为 Federated ID（Azure 和 Google 同步）	从 Enterprise ID 切换为 Federated ID
操作方式	在 Admin Console 中，导航到“用户”并选择通过 CSV 编辑标识类型。		首先，设置同步并创建用户。使用编辑身份类型工作流程。注意：对于迁移，用户必须存在于 Admin Console 中。	更改链接域的目录。用户会自动迁移。
用户资源会发生什么情况	资源会自动迁移	具有 Creative Cloud 权利的用户：资源会自动迁移。具有 Document Cloud 或其他非 Creative Cloud 权利的用户：资源不会自动迁移。需要手动迁移。		资源会自动迁移。
用户资源会发生什么情况	位于不同区域的用户，其资源不会自动迁移。需要手动迁移。有关区域的详细信息，请参阅区域和可用区。
注意：	迁移之前，需要进行身份设置。当用户在同一控制台上同时具有 Creative Cloud 和 Marketing Cloud 时，不能进行迁移为避免出现登录问题，请确保通过 CSV 上传的所有用户信息都与您目录中的信息相匹配。			Adobe 建议您不要迁移加密目录或组织中的用户。

对最终用户的影响

如果您将用户的身份类型从 Adobe ID 编辑为 Federated ID 或 Enterprise ID，这些用户仍可继续访问其个人拥有的 Adobe ID。不过，他们将通过为其分配的新 Federated ID 或 Enterprise ID 访问组织的 Adobe 应用程序、服务和解决方案。

如果您的 Creative Cloud 终端用户已经拥有 Adobe ID 且具有关联的资源，则他们可以迁移资源，将资源从其 Adobe ID 帐户迁移到其新的企业帐户。

通过 CSV 编辑身份类型

注意:

下面描述的过程中使用的 CSV 文件可能使用逗号 (,) 或分号 (;) 作为分隔符。
您也可以使用 Admin Console、用户同步工具或用户管理 API 编辑用户详细信息，例如用户的电子邮件地址和名称。
在上传 CSV 以进行身份类型切换之前，请确保允许 Azure Sync 同步用户。

登录到 Admin Console，然后导航到“用户”。
单击，然后从下拉列表中选择“通过 CSV 编辑身份类型”。

随即会显示“通过 CSV 编辑身份类型”对话框。

如需包含要编辑身份类型的用户、下载当前的用户列表、CSV 标准模板或域用户列表，请单击“下载 CSV 模板”。

字段名	描述
身份类型	当前分配给用户的身份类型。
用户名	用户 ID 所对应的用户名。
域	Enterprise ID 或 Federated ID 所对应的声明域。
新身份类型	输入您要更改为的身份类型。该值控制分配给用户的 ID 类型。不区分大小写。ID 类型必须对域有效。有效值： Federated ID Enterprise ID Adobe ID
新邮件	有效的电子邮件地址。最多 60 个字符。名称和域。如果身份类型为 Enterprise ID 或 Federated ID，则组织必须声明并激活域。对于其他帐户类型，则使用电子邮件地址作为用户名和帐户名称。请参阅 RFC 2822 第 3.4.1 节。
新用户名	限制为 ASCII。用户 ID 所对应的用户名。对于 Business ID 或 Adobe ID 类型的用户，该值是为用户的 Business ID 或 Adobe ID 定义的用户名。仅在企业管理域中使用。要用于此用户的帐户名称。域所有者可以对某个电子邮件地址和相同的电子邮件地址施加限制。最大长度为 255 个字符。
新国家/地区代码	由两个字母组成的国家/地区代码（例如，美国 =“US”）。如果存在，请检查以确保用户来自 Adobe 开展业务的国家/地区。它适用于企业管理帐户。要确定国家/地区代码，请访问 https://www.iso.org/obp/ui/#home。有关更多信息，请参阅 ISO 3166-1 alpha-2 国家/地区代码。

在能够编辑 CSV 的应用程序（例如 Microsoft® Excel）中打开 .csv 文件，并根据需要编辑身份类型。

注意:

如果要将身份类型从 Adobe ID 编辑为 Federated/Enterprise ID，Adobe ID 的电子邮件地址必须与企业帐户的电子邮件地址相符。
选择通过 CSV 编辑身份类型对话框，然后上传经过更新的 .csv 文件。

确保使用 UTF-8 编码保存此文件。

此流程完成后，您会收到一封电子邮件通知。

该流程会为所有迁移的用户迁移权限和所分配到的产品。身份发生变化的用户会收到通知，内容为：在使用所配置的 Adobe 产品时，需要使用新的 Enterprise ID 或 Federated ID 帐户。

导出资源迁移完成状态报告

作为 IT 管理员，您可以为所有用户下载作为“编辑身份”流程中的“资源迁移”完成状态报告。

此报告会告诉您，哪些用户表示同意，哪些用户拒绝同意，以及哪些用户尚未采取任何行动。如需了解迁移流程支持的内容类型，请参阅资源迁移常见问题解答。

导航至“Admin Console”>“用户”。
单击，并从下拉列表中选择“将迁移报告导出至 CSV”。

报告下载完毕。

将 Adobe ID 迁移到 Enterprise ID 或 Federated ID

如果您的用户之前使用的是 Adobe ID 且具备关联的资源，则这些用户会被请求同意执行“资源迁移”流程。“资源迁移”流程会自动将用户的资源从其 Adobe ID 帐户移动至其企业帐户。

资源迁移

当您将用户的身份类型从 Adobe ID 编辑为 Federated ID 或 Enterprise ID 时，用户可以将支持的内容从其公司分配的现有 Adobe ID 帐户迁移至新的企业帐户。迁移可以通过两种方式完成：

为让用户可以自动迁移内容，必须为用户分配对 Creative Cloud 和 Document Cloud 存储/服务的访问权限。如需使用户获得对 Creative Cloud 和 Document Cloud 存储空间的访问权限，请执行以下操作之一：

分配一项提供带有存储空间的 Creative Cloud 所有应用程序计划的产品配置，并打开 PDF Services。
分配一项带有存储空间的 Creative Cloud 产品配置，以及一项带有存储空间且启用了 PDF Services 的 Document Cloud 产品配置（不包括仅限桌面产品）。

注意:

分配给用户的所有产品许可证都必须包含存储空间。否则，将无法进行资源迁移。例如，如果为 Adobe ID 用户分配了 Photoshop 的应用程序许可证（不包含存储空间）和 XD 的应用程序许可证（包含 100 GB 存储空间），则该用户无法自动进行资源迁移。

在迁移流程完成后，最终用户会收到电子邮件通知，其中将包含有关迁移其资源的详细信息。

您可以为所有用户下载作为迁移流程中的“资源迁移”完成状态报告。

加入对话

如果您对本文中说明的主题、概念或过程有任何疑问或意见，请加入讨论。

立即加入

更快、更轻松地获得帮助

新用户？