Gå til Kontrolpanel > Programmer > Programmer og funktioner.
InDesign kan ikke startes eller går ned ved opstart på grund af beskadigede VCRuntime-filer efter en Windows-opdatering.
InDesign 2020 og senere versioner kan muligvis ikke startes på Windows-systemer på grund af beskadigede Microsoft Visual C++ runtime-filer (VCRuntime), som ofte skyldes defekte Windows-opdateringer. Når dette problem opstår, går InDesign ned med det samme ved opstart med en systemfejlmeddelelse, typisk før velkomstskærmen vises, hvilket forhindrer dig i at åbne dokumenter.
Beskadigede Visual C++ runtime-filer forhindrer InDesign i at starte
Reparation af den installerede VC løser dette problem. Før du begynder, skal du lukke alle programmer på dit system.
Højreklik på hver af de installerede Microsoft Visual C++ Redistributable-pakker (x64 og x86).
Vælg Rediger > Reparer (hvis indstillingen Rediger er tilgængelig). Følg anvisningerne på skærmen for at reparere Microsoft Visual C++ Redistributable.
Genstart computeren, og start InDesign.
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du downloade den nyeste version af VCRuntime fra Microsofts supportwebsted og gentage trin 1-4.