Log ind på Adobe Admin Console.
Sidst opdateret den
7. aug. 2026
Løs aktiveringsfejl, uventede afslutninger og vandmærketilstande gennem licensgenaktivering og cachehåndtering i Adobe InDesign.
Licensproblemer med InDesign Server kan forårsage uventede afslutninger, vandmærketilstand, forkerte instansgrænser eller meddelelser om, at serveren ikke er korrekt licenseret.
Disse problemer skyldes normalt beskadigede licensdata, ufuldstændig aktivering eller ændringer i miljøer med virtuelle maskiner.
Licens- og aktiveringsproblemer med InDesign Server
I virtualiserede opsætninger kan flytning af en VM mellem værter deaktivere licensen og udløse disse problemer.
Opret en licenspakke til InDesign Server.
Installér pakken ved at følge instruktionerne for licenspakker.
Start InDesign Server fra kommandolinjen.
Bekræft, at appen starter korrekt.
Beskadigede Keychain-poster forhindrer InDesign Server i at validere licensen
Gennemgå NGL-logfilerne for fejlen: SaveToStorageImpl Error: Failed in writing to storage with error code -25300.
Åbn Programmer > Hjælpeprogrammer > Nøglering.
Søg efter Secure Notes-poster med navnet Adobe App Info.
Slet alle matchende poster med sikre Noter.
Start InDesign Server fra kommandolinjen.
Bekræft, at appen ikke længere lukker uventet.
Beskadiget licenscache
Beskadigede licensdata i mapperne SLStore og SLCache kan forhindre korrekt aktivering.
Afslut InDesign Server.
Slet mapperne SLStore og SLCache fra følgende placeringer:
Windows:
- C:\ProgramData\Adobe\SLStore
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
macOS:
- /Library/Application Support/Adobe/SLStore
- /Library/Application Support/Adobe/SLCache
Genaktiver InDesign Server ved hjælp af dit serienummer.
Start InDesign Server, og kontroller derefter, at den starter korrekt.
Hvis du har en licens til flere forekomster, men InDesign Server kun starter en forekomst, skal du kontrollere, at dit serienummer understøtter flere forekomster, før du genaktiverer.
Note
Hvis din organisation skifter fra serienummerlicensering til Admin Console til implementering, skal du helt afinstallere den tidligere InDesign Server-version, før du installerer Admin Console-pakken.
