Virhe luotaessa sähköpostidokumenttia | macOS Mojave 10.14

Ongelma: Virhe luotaessa sähköpostidokumenttia

Kun yrität lähettää PDF-tiedoston liitteenä macOS Mojave -käyttöjärjestelmässä Acrobat -ohjelmistossa, näyttöön tulee seuraava virhesanoma: ”Virhe luotaessa sähköpostidokumenttia”.

Virhe luotaessa sähköpostidokumenttia

Kun asennat Acrobat:n ensimmäistä kertaa macOS Mojave -käyttöjärjestelmään, näet kehotteen, jossa pyydetään myöntämään oikeudet Acrobatille ja oletussähköpostiohjelmalle (Mail tai Outlook). Jollet myönnä oikeuksia, näet tämän virheilmoituksen lähettäessäsi PDF-tiedostoja liitetiedostoina.

Ratkaisu

Yritä seuraavia vaiheita ongelman ratkaisemiseksi:

  1. Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple-symbolia, ja valitse Järjestelmäasetukset.

    Valitse Järjestelmäasetukset

  2. Valitse Järjestelmäasetukset-valintaikkunasta Suojaus ja yksityisyys.

    Suojaus ja yksityisyys

  3. Toimi Suojaus ja yksityisyys -valintaikkunassa seuraavasti:

    1. Valitse Yksityisyys-välilehti.
    2. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Automaatio ja valitse sitten oikeanpuoleisen ruudun Adobe Acrobat -kohdasta Mail- tai Outlook-valintaruutu.
    Suojaus ja yksityisyys -asetukset

  4. Sulje Acrobat ja käynnistä se uudelleen. 

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi