Mitään ei tapahdu Tulosta- tai Tulostimen ominaisuudet -painikkeen napsautuksesta, kun Windowsissa tulostaa Acrobatista mille tahansa tulostimelle

Ongelma

Kun avaat PDF-tiedoston Acrobatissa Windows-tietokoneella ja siirryt tulostamaan, Tulosta-valintaikkuna tulee näkyviin, mutta mitään ei tapahdu, kun napsautat Tulosta- tai Tulostimen ominaisuudet -painiketta.

Ongelma on väliaikainen, ja se toistuu kaikissa tulostimissa.

Ratkaisu

Ongelma on kirjattu viaksi Acrobatissa. Vika korjattiin helmikuun 2018 versiossa. 

  1. Asenna Acrobatin helmikuun 2018 versio
    https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html.
  2. Ongelman ratkaisu on rekisterisuojattu. Ota se käyttöön seuraavalla tavalla:
    Siirry 64-bittisellä laitteella kohtaan HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<versio>\FeatureState 
    Siirry 32-bittisellä laitteella kohtaan HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<versio>\FeatureState
    (Tässä <versio> voi olla 2015, 2017 tai DC.)
  3. Jos FeatureState-avain puuttuu, sinun pitää luoda se.
  4. Luo DWORD 4211929 FeatureState-avaimeen ja määritä sen arvoksi 1.
Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi