Siirry Finderiin ja valitse Ohjelmat > Lisäohjelmat > Järjestelmän valvonta.
Päivitetty viimeksi
4. elokuuta 2026
Lue, kuinka voit korjata tilanteen, jossa pilvidokumentit eivät avaudu Adobe Photoshopin tietokoneversiossa tiedostojen käyttöoikeusvirheiden vuoksi.
Jos Photoshopin pilvidokumentti ei avaudu ja näet virheilmoituksen "tiedostonimi"-tiedoston avaaminen ei onnistunut. Tilillä, johon kirjauduit sisään, ei ole pääsyoikeutta.Kysy lisätietoja tilin omistajalta tai kirjaudu sisään toisella tilillä, ongelma johtuu yleensä Creative Cloud -synkronointipalvelusta tai kirjautumisistunnostasi. Korjaus riippuu Photoshop-versiosta.
Tarkista Photoshop-versio valitsemalla Ohje > Tietoja Photoshopista (Windows) tai Photoshop > Tietoja Photoshopista (macOS) ja noudata sitten kyseisen version ohjeita.
macOS
Kirjoita hakupalkkiin Creative Cloud Libraries Synchronizer.
Jos prosessi ei ole käynnissä, ota käyttöön Sovelluksen taustatoiminta.
Valitse Apple-valikosta Järjestelmäasetukset.
Valitse Yleiset > Kirjautumiskohteet ja laajennukset.
Valitse taustakohteiden Salli taustalla- osiossa Adobe Creative Cloud. Napsauta se käyttöön.
Muistiinpano
CCLibrary näkyy erillisenä kohteena.
Valitse Apple-valikosta Creative Cloud > Lopeta Creative Cloud.
Avaa Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen, jotta se käynnistää synkronointipalvelun automaattisesti.
Avaa Toimintojen valvonta ja varmista, että synkronointipalvelu on käynnissä.
Jos se on käynnissä, mutta dokumentit eivät vieläkään avaudu, noudata artikkelissa Creative Cloud Libraries Synchronizer ei vastaa (macOS) annettuja vianmääritysohjeita.
Windows
Avaa tehtävienhallinta painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl + vaihto + Esc.
Valitse Prosessit-välilehti (Windows 11) tai Tiedot-välilehti (aiemmat versiot).
Tarkista, onko Creative Cloud Libraries Synchronizer käynnissä.
Jos se on käynnissä, mutta asiakirjat eivät vieläkään avaudu, noudata vianmäärityksen ohjeita kohdassa Creative Cloud Libraries Synchronizer ei vastaa (Windows).
Valitse Activity Monitor -sovelluksessa Creative Cloud Libraries Synchronizer ja valitse sitten Apple-valikosta Force Quit.
Valitse Activity Monitor -sovelluksessa Photoshop ja valitse sitten Force Quit.
Odota 10 sekuntia ja käynnistä sitten Photoshop uudelleen, jotta synkronointiohjelma käynnistyy uudelleen.
Avaa Activity Monitor ja varmista, että synkronointiohjelma on käynnissä.Jos se ei näy, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista uudelleen.
Kun synkronointiohjelma on käynnissä, yritä avata pilvidokumentti.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Task Manager -sovelluksessa kohdetta Creative Cloud Libraries Synchronizer.exe ja valitse sitten End task.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohdetta Photoshop.exe ja valitse sitten End task.
Odota 10 sekuntia ja käynnistä sitten Photoshop uudelleen, jotta synkronointiohjelma käynnistyy uudelleen.
Avaa Task Manager ja varmista, että synkronointiohjelma on käynnissä.Jos se ei näy, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista uudelleen.
Kun synkronointiohjelma on käynnissä, yritä avata pilvidokumentti.
Creative Cloud -synkronointi tarvitsee päivityksen tai ei toimi oikein (Photoshop versio 27.8 ja aiemmat)
Muistiinpano
Nämä vaiheet koskevat Photoshop 27.8:aa ja aiempia versioita.Photoshop 27.9:n ja sitä uudempien versioiden osalta katso uusimmat vaiheet kohdasta Creative Cloud Libraries Synchronizer ei ole käynnissä.
Sulje Photoshop ja tarkista ja asenna odottavat Creative Cloud -päivitykset. Jos ongelma jatkuu ja sinulla on järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet koneeseen, kokeile lisävaiheita:
Kirjaudu ulos Creative Cloudista sovelluksen asetuksissa.
Lopeta Creative Cloud -sovellus.
Varmista järjestelmän valvonnasta (macOS) tai tehtävienhallinnasta (Windows), että Adobe Content Synchronizer ja Adobe Desktop Service on suljettu.
Siirry Adobe Sync -kansioon.
- Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync.
- macOS: /Applications/Utilities/Adobe Sync.
Nimeä Adobe Content Synchronizer -kansio uudelleen nimellä Adobe Content Synchronizer-OLD.
Käynnistä tietokone uudelleen ja päivitä Creative Cloud -tietokonesovellus.
Photoshop ei ole saatavilla Manner-Kiinassa
Adobe Creative Cloud -palvelut, mukaan lukien pilvidokumentit, ovat käytettävissä vain maissa, joissa Creative Cloud on tarjolla.Koska Creative Cloud -palvelut eivät ole käytettävissä Manner-Kiinassa, pilvidokumentteja ei voida käyttää siellä. Katso luettelo maista, joissa Creative Cloud on käytettävissä.Jos olet Kiinassa, voit peruuttaa Creative Cloud -jäsenyytesi tai pyytää hyvitystä.
Luo upeita kuvia Photoshopilla
Muokkaa, retusoi ja muunna valokuvia alan johtavilla luovilla työkaluilla, jotka tunnet ja joista pidät.
