Liitännäisten kaatumiset ja virheet Adobe Photoshopissa

Liitännäiset laajentavat Photoshopin ominaisuuksia lisäämällä suodattimia, tehosteita ja erikoistyökaluja. Kun liitännäisissä on yhteensopivuus- tai asennusongelmia, ne voivat häiritä koko työnkulkua.

Saatat huomata, että Photoshop kaatuu käynnistyksen aikana tai työskentelyn yhteydessä, tyhjiä valintaikkunoita ilmestyy, kun valitset suodatintehosteita, virheilmoituksia, joissa kerrotaan, että liitännäinen ”ei toimi tämän Photoshop-version kanssa”, tallennusikkunoista puuttuu tiedostomuotovaihtoehtoja tai sovellus toimii huomattavasti hitaammin. macOS 10.15 -käyttöjärjestelmässä ja sitä uudemmissa versioissa saatat nähdä järjestelmän varoituksia, joiden mukaan liitännäistä ”ei voi avata, koska sen eheyttä ei voida varmistaa”.

Seuraavat ratkaisut korjaavat yleisimmät liitännäisongelmat alkaen nopeimmista korjauksista:

Asennetut liitännäiset on suunniteltu vanhempaa Photoshop-versiota varten, ja niitä on päivitettävä, jotta ne toimivat nykyisen version kanssa.

1. Käy liitännäisen valmistajan sivustolla ja tarkista uusin versio
2. Lataa päivitetyn liitännäisen asennusohjelma virallisesta lähteestä
3. Sulje Photoshop kokonaan ennen asennusohjelman suorittamista
4. Suorita valmistajan asennusohjelma ja päivitä liitännäinen
5. Käynnistä Photoshop uudelleen ja testaa liitännäisen toiminnallisuus

Jos päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, saatat joutua selvittämään, mikä liitännäinen aiheuttaa ongelmia:

Yksi asennetuista liitännäisistä on yhteensopimaton tai vioittunut, mutta et tiedä, mikä niistä aiheuttaa ongelman.

1. Sulje Photoshop kokonaan
2. Pidä Shift-näppäintä painettuna Photoshopin käynnistyksen aikana
3. Valitse Kyllä, kun sinua kehotetaan ohittamaan valinnaisten ja kolmannen osapuolen liitännäisten lataaminen
4. Tarkista, ilmeneekö ongelma vielä
5. Jos ongelma häviää, siirrä liitännäiset yksi kerrallaan Liitännäiset-kansiosta väliaikaiseen kansioon tietokoneellasi ja käynnistä Photoshop uudelleen jokaisen siirron jälkeen, jotta löydät ongelman aiheuttavan liitännäisen
6. Kun olet tunnistanut ongelmallisen liitännäisen, poista se pysyvästi ja pyydä julkaisijalta päivitetty versio

macOS 10.15- ja sitä uudemmissa versioissa järjestelmän tietoturvaominaisuudet voivat estää liitännäisten latautumisen:

Liitännäinen on ladattu verkosta ilman asianmukaista notarisointia, minkä seurauksena macOS on asettanut tiedoston karanteeniin ja estänyt Photoshopia lataamasta sitä.

1. Ota yhteyttä liitännäisen valmistajaan ja pyydä päivitetty, notarisoitu versio macOS 10.15:lle ja sitä uudemmille versioille
2. Lataa ja asenna notarisoitu liitännäinen valmistajan asennusohjelmalla
3. Käynnistä Photoshop uudelleen, jotta päivitetty liitännäinen latautuu

Kun olet tunnistanut ongelmia aiheuttavan liitännäisen, jota ei voi päivittää, poista se Photoshopista:

Liitännäinen aiheuttaa ongelmia, ja valmistajalta ei ole saatavilla yhteensopivaa päivitystä.

1. Etsi liitännäisen tiedosto tai kansio Photoshopin liitännäishakemistosta
2. Siirrä liitännäinen liitännäishakemiston ulkopuoliseen kansioon, esimerkiksi uuteen kansioon tietokoneellasi
3. Voit myös nimetä liitännäisen tiedoston uudelleen lisäämällä tildemerkin (~) tiedostonimen alkuun
4. Käynnistä Photoshop uudelleen ja varmista, että ongelma on ratkaistu

Liitännäiskansioiden sijainnit

Liitännäiset voidaan asentaa versiokohtaisiin kansioihin (vaikuttavat vain yhteen Photoshop-versioon) tai jaettuihin Creative Cloud -kansioihin (käytettävissä kaikissa versioissa):

Versiokohtainen sijainti (macOS):
/Applications/Adobe Photoshop /Plug-ins

Versiokohtainen sijainti (Windows):
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop\Plug-ins

Jaettu Creative Cloud -sijainti (macOS):
/Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CC

Jaettu Creative Cloud -sijainti (Windows):
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC

Lisähuomioita

Photoshopin nykyiset versiot eivät tue 32-bittisiä liitännäisiä. Ota yhteyttä liitännäisen toimittajaan 64-bittisten versioiden saamiseksi.

Jos hallinnoit liitännäisiä Creative Cloud -sovelluksen avulla, tarkista päivitykset valitsemalla Stock & Marketplace > Manage Plugins.

Jos nämä ratkaisut eivät korjaa ongelmaa, saatat tarvita lisää vianmääritystä. Jos Photoshop kaatuu yleisesti syistä, jotka eivät liity laajennuksiin, katso ohjeet kohdasta Kaatumisen tai jumiutumisen vianmääritys Photoshopissa. Jos ongelmat liittyvät erityisesti Camera Rawiin, katso Camera Raw -laajennuksen asennusohjelma.