Korjaa vahingoittuneet tai vioittuneet Photoshop-tiedostot

Kun Photoshop-tiedostot vahingoittuvat tai eivät avaudu, syynä on tavallisesti tiedoston vioittuminen, väärä tiedostopääte tai näytönohjaimen ongelma. Tiedostojen vioittuminen on harvinaista, mutta sen selvittäminen, vaikuttaako vioittuminen yhteen tiedostoon vai useampaan, auttaa määrittämään syyn ja oikean palautustavan.

Kun yrität avata PSD-, PSB- tai muuta Photoshop-yhteensopivaa tiedostoa, saatat nähdä virheilmoituksia, kuten "Pyyntöä ei voitu suorittaa loppuun, koska kyseessä ei ole kelvollinen Photoshop-asiakirja.", "Pyyntöä ei voitu suorittaa loppuun, koska tiedostosta löytyi tunnistamaton tai virheellinen JPEG-merkintätyyppi.", "Pyyntöä ei voitu suorittaa loppuun, koska tiedostomuotomoduuli ei pysty jäsentämään tiedostoa.", "Pyyntöä ei voitu suorittaa loppuun ohjelmavirheen vuoksi." tai "Tämä ei ole kelvollinen PDF-tiedosto (Portable Document File)."Sitä ei voi avata."Tiedosto ei välttämättä avaudu lainkaan, se voi näkyä näytöllä virheellisesti tai siinä voi esiintyä visuaalista vioittumista, kuten sekoittuneita pikseleitä tai puuttuvaa sisältöä.

Selvitä ennen palautuksen yrittämistä, vaikuttaako vioittuminen yhteen tiedostoon vai useampaan. Jos useita tiedostoja on vioittunut, etsi yhteisiä tekijöitä: tallennettiinko ne samaan sijaintiin, luotiinko ne samaan aikaan tai muokattiinko niitä järjestelmätapahtuman, kuten sähkökatkoksen tai ohjelmistopäivityksen, aikana? Tämä auttaa selvittämään, onko kyseessä kertaluonteinen häiriö vai jatkuva laitteisto- tai ohjelmisto-ongelma.

Seuraavat ratkaisut käsittelevät tiedostojen vioittumisen yleisimpiä syitä todennäköisyysjärjestyksessä:

Palauta tiedosto varmuuskopiosta

Avaa tiedosto koosteena

Tason tiedot ovat vioittuneet, mutta litistetty koosteen esikatselu on ehjä. Tämä palautustapa toimii vain, jos Maksimoi PSD- ja PSB-tiedostojen yhteensopivuus -asetus oli käytössä, kun tiedosto alun perin tallennettiin.

Korjaa tiedostopääte

Jos tiedosto ei vieläkään avaudu, tiedostopääte ei välttämättä vastaa tiedoston todellista muotoa:

Tiedostopääte ei vastaa tiedoston todellista tyyppiä, minkä takia Photoshop ei pysty tunnistamaan tiedostomuotoa oikein.

Saat ohjeita todellisen tiedostotyypin määrittämiseen artikkelista Asiakirjan tiedostotyypin määrittäminen.

Poista grafiikkasuoritin käytöstä

Jos kuva näyttää vioittuneelta näytöllä, mutta sen vienti tai tulostus onnistuu oikein, syynä on todennäköisesti näytönohjain:

Näytönohjain tai sen ajuri aiheuttaa näytön vioittumisen, joka ei vaikuta itse tiedoston dataan.

Jos vioittuma katoaa, päivitä näytönohjaimen ajuri ja ota GPU-kiihdytys käyttöön uudelleen. Katso täydelliset grafiikkaongelmien vianmääritysohjeet kohdasta Photoshopin grafiikkasuorittimen (GPU) ja näytönohjaimen ongelmien vianmääritys.

Kun useita tiedostoja on vioittunut tai palautustavat eivät toimi, syynä voi olla laitteisto- tai ohjelmisto-ongelma. Tarkista, viittaavatko havaitut kuviot yhteiseen laitteistoon (sama asema, verkkosijainti tai siirrettävä tallennusväline), suorita laitteistodiagnostiikka RAM- tai kiintolevyongelmien varalta ja tarkista äskettäin asennetut ohjelmistot, jotka voivat häiritä tiedoston tallentamista. Käytä järjestelmätason ongelmien järjestelmällistä vianmääritystä varten ohjetta Yleisten ongelmien perusvianmääritysohjeet.

Jos itse tehty palautus ei onnistu, kolmannen osapuolen palautustyökalut voivat auttaa tiedoston pelastamisessa. Adobe ei testaa tai tue näitä työkaluja virallisesti, mutta jotkut käyttäjät ovat onnistuneet palauttamaan tiedostoja käyttämällä PSD Parse Online-, PSD Recover- tai PSD Repair-työkaluja.

Estä tiedostojen häviäminen jatkossa ottamalla automaattinen tiedostojen palautus käyttöön kohdassa Asetukset > Tiedostojen käsittely ja valitsemalla Tallenna palautustiedot automaattisesti aina 5 tai 10 minuutin välein.Tallenna tiedostot turvallisimpiin paikkoihin, kuten Creative Cloudiin (joka säilyttää useita varmuuskopioversioita), APFS/HFS+-muotoon alustetuille sisäisille kiintolevyille (macOS) tai NTFS-muotoon alustetuille kiintolevyille (Windows) tai viimeisenä vaihtoehtona USB-asemiin.Vältä tallentamista suoraan verkkopalvelimille tai jaettuihin kansioihin, koska ne ovat alttiimpia vioittumiselle tallennuksen aikana.Lue täydelliset ennaltaehkäisystrategiat artikkelista Tiedostojen tallennusasetusten määrittäminen.

Katso lisää virhekohtaisia vianmääritysohjeita artikkeleista Ohjelmavirhe .psd-tiedostoja avattaessa ja Virheellinen JPEG-merkki -virhe.