無法在離線模式下驗證訂閱狀態

為什麼我看到「無法在離線模式下驗證訂閱狀態」錯誤訊息?

如果您在離線 (未連線到網際網路) 情況下,在啟動 Creative Cloud 2019 應用程式時看到下列對話框,請按照下面步驟解決此問題。

因為在您上次上線並連線至 Adobe 伺服器後,您系統時鐘的本機時間發生意外變更,導致我們無法驗證您的訂閱狀態。  如果不是您刻意變更電腦的日期和時間,則通常會在透過不穩定的 WiFi 連線自動同步時間時發生這種情況。

我該如何修正此問題?

在您的電腦上,使用下列其中一項程序 (視作業系統而定) 來停止系統時鐘與網際網路時間同步,然後在線上啟動應用程式。

註解:

您可以在下次上線時開啟同步電腦時鐘功能。

  1. 開啟「系統偏好設定」,然後選取「日期和時間」

  2. 按一下對話框左上角的圖示。

  3. 取消勾選「自動設定日期和時間」,然後按一下「儲存」

  4. 確定您在線上,然後重新啟動 Creative Cloud 2019 應用程式。

  1. 開啟「控制台」

  2. 按一下「時鐘、語言和地區」

  3. 按一下「日期和時間」

  4. 前往「網際網路時間」標籤。

  5. 按一下「變更設定」

  6. 取消勾選「與網際網路時間伺服器同步」

  7. 關閉「網際網路時間設定」對話框,然後關閉「日期和時間」對話框。

  8. 確定您在線上,然後重新啟動 Creative Cloud 2019 應用程式。