Memperbaiki kesalahan: Terjadi kesalahan saat menginisialisasi Creative Cloud Libraries"

Tutup semua aplikasi Adobe yang menggunakan Libraries.

Buka aplikasi desktop Creative Cloud. 

Gunakan pintasan keyboard berikut:

• macOS: Command+Option+R
• Windows: Ctrl+Alt+R

Ini meluncurkan kembali Creative Cloud dan semua proses pendukungnya, termasuk Creative Cloud Libraries.

Luncurkan kembali aplikasi Creative Cloud yang mengalami kesalahan Libraries.

Tutup semua aplikasi Creative Cloud. 

Logout ke Aplikasi desktop Creative Cloud.

Buka folder berikut.

• macOS: /Library/Application Support/Adobe/
  
• Windows: C:\Users\[Your User Name]\AppData\Roaming\Adobe

Catatan:

• macOS: Folder Library disembunyikan di macOS. Untuk menampilkannya, lihat Tidak dapat melihat file pustaka pengguna di MAC OS X 10.7 dan lebih baru.
• Windows: Folder AppData disembunyikan di Windows OS. Untuk menampilkannya, lihat Tampilkan file dan folder tersembunyi di Windows 10 dan versi sebelumnya.

Hapus folder Creative Cloud Libraries.

Login ke akun Anda di aplikasi desktop Creative Cloud, lalu luncurkan kembali aplikasi Creative Cloud tempat Anda mengalami kesalahan Libraries.

Buka folder berikut:

• macOS: /etc
• Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc

Catatan:

macOS: Folder ini biasanya disembunyikan. Di Finder, pilih Buka > Buka Folder. Kemudian, ketik "/etc" (tanpa tanda kutip) dan pilih tombol Buka .

Buka file hosts (dalam editor teks sederhana seperti Notepad atau TextEdit).

Verifikasi bahwa Anda tidak memiliki situs web Adobe yang tercantum. Jika ada yang tercantum, Anda dapat menghapusnya atau menambahkan # di awal baris untuk mengomentarinya.

Misalnya, ubah: 

127.0.0.1 activate.adobe.com

menjadi

#127.0.0.1 activate.adobe.com

Verifikasi bahwa Anda memiliki baris berikut dan tidak diberi komentar (tidak memiliki # di awal): 

127.0.0.1 localhost

(Opsional) Gunakan Creative Cloud Cleaner Tool untuk memperbaiki file hosts Anda. Untuk membaca petunjuk, lihat Bagaimana dan kapan menggunakan Creative Cloud Cleaner Tool | Langkah-langkah lanjutan.

Buka Preferensi Sistem dari menu Apple.

Pilih Jaringan.

Pilih Lanjutan.

Pilih tab Proxy .

Pastikan bahwa opsi Kecualikan Nama Host Sederhana dipilih.

Di kotak pencarian, ketik Ubah pengaturan proxy dan buka hasil pencarian yang sesuai.

Gulir ke bagian bawah kotak dialog Pengaturan Proxy dan pastikan bahwa opsi Jangan gunakan server proxy untuk alamat lokal (intranet) dipilih.

Keti "Internet Explorer" di bilah pencarian Windows. Lalu pilih Internet Explorer.

Pilih ikon Alat (ikon Roda Gigi di IE 9+), lalu pilih Opsi Internet dari menu.

Buka tab Koneksi dan pilih Pengaturan LAN.

Pastikan bahwa opsi Lewati server proxy untuk alamat lokal dipilih.

Buka file konfigurasi proxy PAC/WPAD.

Pastikan pengaturan berikut ini ada:

FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
     return "DIRECT";
}