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Ultimo aggiornamento il
6 apr 2022
È possibile chiedere ad altri utenti di firmare dei documenti tramite lo strumento Richiedi firma, basato sui servizi cloud forniti da Adobe Acrobat Sign. Le firme elettroniche Acrobat Sign sono legali, affidabili e riconosciute in paesi industrializzati di tutto il mondo.
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Richiedere la firma di accordi online
Oltre ai file PDF, puoi inviare per la firma file di Microsoft Office, vari file di immagine, file HTML e file di testo. I tipi di file supportati sono: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG e PNG.
Nota
Completa le modifiche prima di inviare i documenti per la firma. L’accordo firmato è certificato da Acrobat Sign. Se si apportano delle modifiche a un accordo firmato, la certificazione viene invalidata.
Come inviare i documenti per la firma:
Fai clic su Richiedi firme nel banner in alto a destra.
- Puoi comprimere questo banner facendo clic sulla freccia a destra.
Puoi anche fare clic sull’azione Firma nella barra di navigazione in alto e selezionare Richiedi firme dal menu a comparsa:
Nella pagina di destinazione Richiedi firme, effettua le seguenti operazioni:
- Nel campo Destinatari, aggiungi gli indirizzi e-mail dei destinatari.
- (Facoltativo) Fai clic su Aggiungimi per essere incluso come firmatario del documento.
- (Facoltativo) Per aggiungere altre persone solo per conoscenza, usa il pulsante Mostra Cc e aggiungi i relativi indirizzi e-mail all’elenco Cc.
- (Facoltativo) Puoi assegnare diversi ruoli di destinatario per soddisfare meglio le esigenze del tuo flusso di lavoro:
- Firmatario (tutti i clienti)
- I firmatari devono applicare almeno una firma sull’accordo. Questo ruolo è il ruolo predefinito per i destinatari. A ciascun firmatario di una transazione deve essere assegnato almeno un campo firma obbligatorio. Se il sistema non rileva un campo firma per il firmatario, viene generato automaticamente un blocco per la firma alla fine del documento.
- Dall’aspetto del blocco per la firma si può capire se un campo firma non è stato assegnato correttamente.
- Approvatore (solo per Acrobat Pro con firma elettronica avanzata)
- Il ruolo Approvatore è utile per le situazioni in cui un utente deve “dare l’OK” prima di inviare un documento al firmatario.
- Gli approvatori non devono firmare o interagire con i campi. Devono invece inserire il proprio nome prima di procedere all'invio della transazione ai firmatari. I campi possono essere assegnati agli approvatori e, se si tratta di campi obbligatori, gli approvatori dovranno compilarli.
- Compilatore di modulo (solo per Acrobat Pro con firma elettronica avanzata)
- I compilatori modulo possono essere designati in un ciclo di firma, ma non devono applicare alcuna firma. È possibile assegnare a un compilatore modulo qualsiasi tipo di campo, compresi i campi firma se desiderato.
- È un ruolo progettato specificamente per gli utenti che hanno la necessità di compilare il contenuto del modulo durante il processo di firma, che però non dispongono di sistemi per creare in maniera programmatica documenti personalizzati o per pubblicare da un database i contenuti nei campi del modulo.
- Firmatario (tutti i clienti)
- Cambia il testo predefinito nel campo Messaggio.
- (Facoltativo) Seleziona Proteggi con password se desideri che i destinatari debbano immettere una password per aprire e visualizzare il file PDF firmato.
- (Facoltativo) Seleziona Imposta promemoria per impostare la frequenza con cui i promemoria verranno inviati fino al completamento dell’accordo.
- Trascina i file dal desktop oppure fai clic su Aggiungi file, quindi individua e seleziona il documento.
A. E-mail destinatari B. Ruoli Destinatari C. Messaggio D. Proteggi con password E. Imposta promemoria F. Aggiungi file
Nota
Per ottenere una descrizione dettagliata di una di queste opzioni, fai clic sull'icona ulteriori informazioni.
Fai clic su Avanti.
Il documento è pronto per l’aggiunta dei campi da compilare e firmare.
Nota: se hai aggiunto più documenti, questi vengono convertiti in PDF e combinati in un singolo file. Il file combinato viene aperto ed è possibile aggiungervi i campi appropriati.
Viene visualizzata la pagina Creazione. Se stai inviando un modulo semplice, viene visualizzata la modalità semplificata, altrimenti viene visualizzata la modalità avanzata.
- Modalità semplificata: firmatario singolo
Questa modalità semplifica la creazione quando l’accordo prevede un solo destinatario.
L’inserimento di campi per un singolo firmatario richiede solo l’inserimento di un campo nella posizione desiderata nel documento.
- Modalità semplificata: più firmatari
Nella modalità semplificata, per assegnare i campi a più firmatari devi prima selezionare il destinatario e quindi inserire i campi.
Quando selezioni un destinatario nel riquadro a destra e aggiungi dei campi al modulo, questi vengono assegnati al destinatario selezionato. Tali campi risulteranno quindi accessibili dal firmatario, che potrà compilarli con i dati richiesti e firmare.
Nota
Per inserire un campo firma o di altro tipo, fai clic nella posizione desiderata nel documento, quindi imposta le proprietà del campo dal relativo menu di scelta rapida.
È possibile cambiare l’assegnatario di un campo utilizzando la barra degli strumenti mobile. I colori assegnati ai firmatari ti aiutano a distinguere i campi dei rispettivi firmatari.
- Modalità avanzata:
fai clic sull’opzione Modifica avanzata per abilitare il set più ampio di tipi di campo:
Fai clic sul pulsante 
per inserire i campi moduli rilevati nel documento PDF.
In alternativa, trascina i campi dalle schede del riquadro a destra e rilasciali nella posizione desiderata sul documento.
Per ulteriori informazioni sull’aggiunta di campi moduli, consulta
Nota
Per più firmatari, puoi passare dalla modalità semplificata a quella avanzata. Per cambiare modalità, fai clic su Modifica avanzata (attivata||disattivata) nel riquadro a destra.
Salvataggio dell’avanzamento di una bozza
Il mittente può fare clic sul collegamento Salva avanzamento (sotto il pulsante Invia) per salvare come bozza un accordo creato:
Per riprendere la creazione in un secondo momento, il mittente potrà accedere alla relativa pagina Gestisci, selezionare l’accordo nella cartella Bozza e fare clic sull’azione Modifica.
Il salvataggio dell’avanzamento è supportato sia in modalità semplice che in modalità di modifica avanzata, ma con effetti diversi.
Modifica avanzata:
- Una volta salvato l’avanzamento (dopo aver inserito o modificato un campo), non è più possibile tornare alla modalità semplice.
- Per poter tornare alla modalità semplice, è necessario eliminare tutti i campi aggiunti o modificati nell’ambiente di modifica avanzata e salvare nuovamente la bozza.
- È possibile passare alla modalità semplice prima di salvare l’avanzamento nell’ambiente di modifica avanzata; tuttavia eventuali campi inseriti durante la modifica avanzata verranno rimossi. Viene visualizzato un messaggio di avvertenza:
Modalità semplice:
- Una volta salvato l’avanzamento in modalità semplice, è possibile passare alla modifica avanzata.
- I campi inseriti in modalità semplice persistono quando si passa all’ambiente di modifica avanzata (indipendentemente dal fatto che l’avanzamento sia stato salvato o meno).
- I campi inseriti in modalità semplice restano disponibili se si passa dalla modalità di modifica avanzata a quella semplice e viceversa.
- I campi inseriti in modalità semplice restano disponibili se si passa dalla modalità di modifica avanzata a quella semplice e viceversa.
- Il passaggio dalla modalità di modifica avanzata alla modalità semplice è consentito solo se:
- non sono stati aggiunti altri campi in modifica avanzata;
- i campi inseriti in modalità semplice non sono stati modificati durante la modifica avanzata.
- Per poter tornare alla modalità semplice, è necessario eliminare eventuali campi aggiunti o modificati nell’ambiente di modifica avanzata e salvare nuovamente la bozza.
Una volta inseriti tutti i campi necessari, fai clic su Invia.
- Viene visualizzato un messaggio che conferma il corretto invio dell’accordo. Dalla pagina visualizzata dopo l’invio sono disponibili quattro opzioni:
- Crea un modello: apre la pagina Crea un modello libreria.
- Gestisci accordi: apre la pagina Documenti in cui è selezionato il filtro Tutti gli accordi.
- Invia un altro accordo: avvia di nuovo il processo di invio.
- Fai clic su Chiudi per tornare alla pagina Documenti.
- Crea un modello: apre la pagina Crea un modello libreria.
Quando torni alla pagina Documenti, puoi fare clic su qualsiasi accordo per visualizzare i dettagli e le azioni disponibili nel pannello a destra.
Le azioni disponibili sono:
- Apri accordo per esaminare il contenuto dei documenti
- Impostare un promemoria per te o per il destinatario
- Annullare l’accordo.
- Scaricare l’accordo in formato PDF
- Scaricare report di audit
- Nascondere l’accordo.
- Condividere l’accordo per consentire ad altri di visualizzarlo, accedervi e vederne lo stato dal proprio account Acrobat Sign
- Aggiungere delle note.
- Scarica singoli file, se hai aggiunto più file all’accordo.
- Carica documento firmato, per reinserire nel sistema un documento fisico che è stato firmato manualmente
- Per visualizzare la marca temporale di ciascuna attività, fai clic sulla freccia (
) per espandere l’elenco.
Una copia dell’accordo inviato viene anche archiviata nel tuo account di Adobe Document Cloud.
Nella sezione Recenti nella parte inferiore della pagina Home sono elencati tutti gli accordi creati di recente.
In alternativa, per visualizzare l’elenco di tutti i modelli, fai clic su Documenti nella barra dei menu superiore e quindi su Accordi.
Tenere traccia degli accordi inviati per la firma
Oltre all’attuale dashboard Gestisci di Acrobat Sign, puoi anche usare l’esperienza Home di Adobe Acrobat per gestire accordi e modelli e tenerne traccia.
Puoi accedere ai tuoi accordi e modelli in tre modi:
- Dalla scheda Home
- Fai clic sul collegamento Gestisci accordi sul lato sinistro del banner superiore.
- Fai clic sull’azione Firma nel menu di navigazione superiore e seleziona Gestisci accordi.
- Dalla scheda Documenti:
- Fai clic sul filtro Tutti gli accordi.
A. Tutti gli accordi Acrobat Sign B. Visualizzare gli accordi in base al loro stato C. Visualizzare i modelli
A. Tutti gli accordi: viene visualizzato l'elenco completo degli accordi a cui l'utente ha accesso insieme alle seguenti informazioni:
- Destinatari: nomi dei destinatari dell’accordo.
- Mittente: nome del mittente dell’accordo.
- Titolo: nome dell’accordo inviato per la firma.
- Stato: numero di persone che hanno completato l’accordo.
- Modificato: data e ora dell’ultima attività eseguita sull’accordo.
Per visualizzare altri dettagli, seleziona l’accordo.
Una miniatura dell’accordo viene visualizzata nel riquadro a destra.
Sono disponibili le azioni seguenti:
- Visualizzare lo stato dell’accordo
- Aprire l’accordo
- Impostare un Promemoria per te o per i destinatari
- Annullare l’accordo.
- Scaricare l’accordo in formato PDF
- Scaricare report di audit
- Nascondere l’accordo.
- Condividere una copia dell’accordo
- Aggiungi personali nota personale
- Caricare un documento firmato, per reinserire nel sistema un documento fisico che è stato firmato manualmente
- Scaricare singoli file se hai aggiunto più file all’accordo
- Per visualizzare l’attività, espandi l’elenco facendo clic sulla freccia ().
B. Visualizza accordi per stato: gli accordi sono elencati per data dell'ultima modifica. Per visualizzare gli accordi in base al loro stato corrente, fai clic sullo stato appropriato: In corso, In attesa, Completato, Annullato, Scaduto, Archiviato o Bozza.
C. Visualizza modelli: fai clic su Modelli per visualizzare l'elenco completo dei modelli a cui l'utente ha accesso, incluse le seguenti informazioni:
- Titolo: nome del modello
- Il Titolo
non deve necessariamente essere univoco.
- Il Titolo
- Stato: stato corrente dell’accordo
- Modificato: data e ora dell’ultimo aggiornamento del modello
Per visualizzare altri dettagli, seleziona il modello.
Nel riquadro a destra viene visualizzata una miniatura del modello.
Sono disponibili le azioni seguenti:
- Aprire il modello
- Usare il modello
- Modificare il modello
- Eliminare il modello
- Scaricare un PDF del modello
- Scaricare singoli file (se per la creazione del modello erano stati utilizzati più file)
- Scaricare i dati dei campi modulo dagli accordi completati che sono basati solo su questo modello
- Aggiungere note personali al modello
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