Installa Adobe Acrobat Sign per SAP SuccessFactors su Cloud Foundry

Ultimo aggiornamento il 2 set 2026

Installa e configura Adobe Acrobat Sign per SAP SuccessFactors nell'ambiente SAP BTP Cloud Foundry.

L'installazione include queste fasi principali:

  •  Registra e prepara SAP SuccessFactors.
  • Crea i servizi SAP BTP necessari.
  • Configura l'accesso unico e le destinazioni.
  • Configura facoltativamente l'archiviazione persistente delle credenziali.
  • Distribuisci Adobe Acrobat Sign per SAP SuccessFactors.
  • Fornisci SAP SuccessFactors.
  • Connetti SAP SuccessFactors a Adobe Acrobat Sign.
  • Configura facoltativamente lo stato della richiesta di lavoro.
  • Risolvi i problemi di installazione e connessione.

Registra e prepara SAP SuccessFactors

Registra il sistema SAP SuccessFactors nell'account SAP BTP globale per generare il token di integrazione utilizzato per configurare l'integrazione.

Nel cockpit di SAP BTP, vai all'account globale e poi seleziona System Landscape > Systems.

Nel pannello Systems, seleziona Register System.

register-system

Nella finestra di dialogo Register System:

  • Inserisci un nome per il sistema. Consigliamo sap_hcmcloud_core_odata.
  • Da Type, seleziona SuccessFactors.
  • Seleziona Register (Registra).

Copia il token di integrazione e quindi chiudi la finestra di dialogo.

Il sistema SAP SuccessFactors viene visualizzato nell'elenco dei sistemi registrati con stato in sospeso fino al completamento della configurazione.

Configura l'integrazione in SAP SuccessFactors utilizzando il metodo disponibile nel tuo ambiente.

Configura utilizzando Extension Center:

In SAP SuccessFactors Admin Center, accedi a Extension Center.

Nota

Se non disponi dell'autorizzazione per accedere a Extension Center per il sistema SAP SuccessFactors, fornisci il token di integrazione a un utente che ne ha l'accesso.

Nella scheda Extensions on SAP BTP, accedi a Add Integration with SAP BTP.

Incolla il token di integrazione in Integration Token, quindi seleziona Add.

add-integration-sap-btp

Il sistema viene visualizzato nell'elenco delle integrazioni nella schermata Multi-Cloud Environment.
Controlla la colonna Integration Status.
Per aggiornare lo stato, seleziona Check Status e attendi il completamento dell'integrazione.

Verifica la registrazione in SAP BTP:

  1. Passa all’account globale.
  2. Nella pagina Systems, verifica che lo stato del sistema sia cambiato in Registered.
  3. Se ti trovi già nella pagina Systems, aggiorna la pagina per vedere lo stato aggiornato.

Configura le autorizzazioni SAP SuccessFactors Extensibility per il subaccount e assegna il piano di servizio api-access al sistema registrato.

Nel pannello di controllo SAP BTP, passa al tuo account globale.

Seleziona Entitlements > Entity Assignments.

Da Select Entities, seleziona il tuo subaccount, quindi seleziona Go.

select-entities

Seleziona Configure Entitlements.

configure-entitlements

Seleziona Add Service Plans, quindi seleziona SAP SuccessFactors Extensibility.

add-service-plans

In Available Service Plans, seleziona:

  • Il sistema che hai registrato.
  • Il piano di servizio api-access.

Seleziona Add Service Plan, quindi salva le modifiche.

Devi essere un amministratore Cloud Foundry per completare questa procedura.

Nel tuo account globale, seleziona Entitlements > Entity Assignments.

Se Cloud Foundry Runtime non è elencato, seleziona Configure Entitlements.

Seleziona Add Service Plans (Aggiungi piani di servizio).

Nella finestra di dialogo:

  1. Seleziona Cloud Foundry Runtime.
  2. In Available Service Plans, seleziona MEMORY.
  3. Seleziona Add 1 Service Plan.
add-1-service-plan

Nella pagina Entity Assignments, nella riga del servizio Cloud Foundry Runtime, seleziona + per aggiungere almeno una quota al subaccount.

Seleziona Salva.

Crea i servizi SAP BTP richiesti

Crea un'istanza del servizio Destination per l'accesso alle API OData di SAP SuccessFactors HXM Suite.

Nel cockpit SAP BTP, vai al tuo subaccount e seleziona Services > Service Marketplace.

Cerca il servizio Destination.

Dal riquadro del servizio Destination, seleziona Crea e segui la procedura guidata.

create-destination

In Informazioni di base, configura:

  • Piano: Lite
  • Ambiente di runtime: Cloud Foundry
  • Spazio: Lo spazio con cui stai lavorando
  • Nome istanza: destination
basic-info

In Parametri, lascia vuoto il campo JSON.

Esamina la configurazione e seleziona Crea.

Nel cockpit SAP BTP, vai al tuo subaccount e seleziona Services > Service Marketplace.

Cerca Connectivity Service.

Dal riquadro Connectivity Service, seleziona Crea e segui la procedura guidata.

connection-instance-1

In Informazioni di base, configura:

  • Piano: lite
  • Ambiente di runtime: Cloud Foundry
  • Spazio: Lo spazio su cui stai lavorando
  • Nome istanza: connectivity
connection-instance-2

In Parametri, lascia vuoto il campo JSON.

Seleziona Crea.

Crea l'istanza del servizio Extensibility SAP SuccessFactors utilizzata per accedere alle API SAP SuccessFactors.

Nel cockpit SAP BTP, passa al tuo subaccount e seleziona Servizi > Service Marketplace.

Cerca SAP SuccessFactors Extensibility.

Dal riquadro del servizio SAP SuccessFactors Extensibility, seleziona Crea e segui la procedura guidata.

In Informazioni di base, configura:

  • Piano: api-access
  • Ambiente di runtime: Cloud Foundry
  • Spazio: Lo spazio su cui stai lavorando
  • Nome sistema: Il tuo sistema SAP SuccessFactors registrato
  • Nome istanza: sap_hcmcloud_core_odata
extensibility-basic-info

In Parametri, lascia invariato il JSON preconfigurato e seleziona Avanti.

extensibility-parameters

Seleziona Create (Crea).

Crea un'istanza del servizio Authorization and Trust Management (XSUAA) per l'autenticazione.

Nel cockpit SAP BTP, passa al tuo subaccount e seleziona Servizi > Service Marketplace

create-authorization-trust-management

Cerca Authorization & Trust Management.

Dal riquadro del servizio, seleziona Crea e segui la procedura guidata.

In Informazioni di base, configura:

  • Piano: applicazione
  • Ambiente di runtime: Cloud Foundry
  • Spazio: Lo spazio con cui stai lavorando
  • Nome istanza: xsuaa
basic-info-auth-trust

In Parametri, fornisci:

{
"xsappname": "extension-app",
"tenant-mode": "dedicated"
}

parameters-auth-trust

Seleziona Create (Crea).

Configura l'accesso unico e le destinazioni

La configurazione dell'accesso unico richiede due procedure:

  • Stabilire una relazione di attendibilità tra SAP SuccessFactors e SAP BTP.
  • Registrare l'Assertion Consumer Service per il subaccount in SAP SuccessFactors.

Stabilire un rapporto di fiducia tra SAP SuccessFactors e SAP BTP

Scarica i metadati SAML da SAP SuccessFactors:

  1. Apri:

    https://<sap_successfactors_system>/idp/samlmetadata?company=<company_id>&cert=sha2

    dove:

    • <sap_successfactors_system> è il nome host del sistema SAP SuccessFactors.
    • <company_id> è l'ID azienda SAP SuccessFactors.
  2. Quando richiesto, salva il file localmente e cambia la sua estensione in .xml.

Registra il provider di identità SAP SuccessFactors in SAP BTP:

  1. Apri la console SAP BTP e naviga al subaccount.
  2. Seleziona Sicurezza > Configurazione di attendibilità.
  3. Seleziona Nuova configurazione trust.
new-trust-configuration

Seleziona Carica, quindi seleziona il file XML scaricato.

Alcuni campi vengono compilati automaticamente. In Nome, immetti un nome valido per la configurazione di attendibilità.

upload-xml-data

Rendi il provider di identità SAP SuccessFactors l'unica configurazione di trust disponibile per l'accesso utente:

  1. Per ogni altra configurazione trust, apri la modalità modifica e deseleziona Disponibile per accesso utente.
  2. Seleziona Salva.
edit-trust-configuration

Registra l'Assertion Consumer Service

Scarica i metadati SAML del service provider da SAP BTP:

  1. Passa al subaccount e seleziona Sicurezza > Configurazione trust.
  2. Seleziona Metadati SAML per scaricare il file XML dei metadati SAML 2.0.
  3. Apri il file XML in un editor di testo e registra:
    • Il valore Location dell'elemento AssertionConsumerService utilizzando l'associazione HTTP-POST.
    • Il valore Location dell'elemento SingleLogoutService utilizzando l'associazione HTTP-POST.
    • Il valore EntityID dell'elemento EntityDescriptor .
trust-configuration-saml-metadata

In SAP SuccessFactors Provisioning, apri la tua azienda e seleziona Authorized SP Assertion Consumer Service Settings sotto Service Provider Settings.

Seleziona Add another Service Provider ACS e configura:

  • Assertion Consumer Service: Inserisci il valore Location dall'elemento AssertionConsumerService .
  • URL di logout: Inserisci il valore Location dall'elemento SingleLogoutService .
  • URL Audience: Inserisci il valore EntityID dall'elemento EntityDescriptor.
  • Nome applicazione: Seleziona SAP Business Technology Platform.
  1. Vai al subaccount e seleziona Destinations.
  2. Modifica la destinazione sap_hcmcloud_core_odata, seleziona Dedicated, quindi seleziona Save.
fix-destination-sap-hcmcloud-core-odata

Nota

Anche se Dedicated appare già selezionato, selezionalo di nuovo e salva la destinazione.

Crea la destinazione tecnica sap_hcmcloud_core_tech per i callback in background, come le notifiche che una lettera di offerta è stata inviata, firmata, rifiutata, approvata o scaduta. Poiché i callback vengono eseguiti senza un utente connesso, la destinazione richiede la propria autenticazione.

La destinazione tecnica supporta le credenziali client OAuth 2.0 tramite SAP Identity Authentication Service, l'autenticazione con certificato client utilizzando TLS reciproco e l'autenticazione di base. Scegli il metodo appropriato per il tuo ambiente.

Opzione A — Credenziali client OAuth 2.0

Configura SAP IAS e SAP SuccessFactors

In SAP SuccessFactors, vai a Security Center > Manage OIDC OAuth Client Application.

Per l'applicazione client creata nel passaggio 14 della procedura SAP, associa un amministratore utilizzando Bind to User.

Per i passaggi 19–20 della procedura SAP, usa Bind to User.

Crea la destinazione in SAP BTP

Accedi a SAP BTP.

Apri il subaccount.

Seleziona Destinazioni.

Seleziona Crea > Da zero.

Configura:

  • Nome: sap_hcmcloud_core_tech
  • Tipo: HTTP
  • Tipo proxy: Internet
  • URL: Lo stesso endpoint utilizzato da sap_hcmcloud_core_odata
  • Autenticazione: OAuth2ClientCredentials
  • ID client: ID client creato nel passaggio 12 della procedura SAP OpenID Connect
  • Segreto client: Segreto client creato nel passaggio 12
  • URL servizio token: https://<ias-host>/oauth2/token
  • Tipo URL servizio token: Dedicato

Aggiungi queste proprietà:

  • sf.api.user.name: Un utente SAP SuccessFactors che esiste nell'account
  • tokenService.body.resource: urn:sap:identity:application:provider:name:<dependency-name>

Usa il nome della dipendenza creato nel passaggio 10 della procedura SAP OpenID Connect.

Crea la destinazione.

Opzione B — Autenticazione con certificato client utilizzando TLS reciproco

Crea il certificato in SAP BTP

In SAP BTP, vai su Certificati di destinazione e seleziona Crea.

Configura:

  • Nome: Qualsiasi nome preferito, ad esempio sf_mtls
  • Servizio di generazione: SAP Certificate Service
  • Estensione file: PEM
  • Nome comune (CN): sf_mtls.pem
  • Validità: 1 anno
  • Rinnovo automatico: Attivo

Crea il certificato.

Esporta il certificato e conserva il file scaricato.

Crea la destinazione

Vai a Destinazioni.

Seleziona Crea > Da zero.

Configura:

  • Nome: sap_hcmcloud_core_tech
  • Autenticazione: ClientCertificateAuthentication
  • Tipo: HTTP
  • Origine archivio chiavi: DestinationService
  • Posizione archivio chiavi: La posizione fornita durante la generazione del certificato
  • Password archivio chiavi: La password specificata durante la generazione del certificato, se applicabile
  • Tipo proxy: Internet
  • URL: Il server certificati mTLS SAP SuccessFactors per il tuo data center, ad esempio https://api<dc>.cert.sapsf.com

Aggiungi:

  • Chiave: sf.api.user.name
  • Valore: Un utente SAP SuccessFactors nel tuo account mappato al certificato X.509

Crea la destinazione.

Mappa il certificato in SAP SuccessFactors

In SAP SuccessFactors, vai a Centro sicurezza > Mappatura certificato pubblico X.509 e seleziona Aggiungi.

Configura:

  • Nome configurazione: Qualsiasi nome a scelta
  • Nome integrazione: Business Technology Platform
  • File certificato: Carica il certificato esportato da SAP BTP
  • Nome di accesso: Lo stesso utente SAP SuccessFactors specificato in sf.api.user.name

Salva la mappatura.

Opzione C — Autenticazione di base

L'autenticazione di base rimane supportata.

Vai al tuo subaccount e seleziona Destinations.

Crea una nuova destinazione e configura:

  • Nome: sap_hcmcloud_core_tech
  • Tipo: HTTP
  • Destinazione: sap_hcmcloud_core_tech
  • URL: Lo stesso endpoint utilizzato da sap_hcmcloud_core_odata
  • Tipo proxy: Internet
  • Autenticazione: BasicAuthentication
  • Utente: <yourAPIuser@company>

Seleziona Salva.

Convalida la destinazione

Convalida la destinazione tecnica prima di utilizzarla con l'integrazione.

Installazioni esistenti

Se sap_hcmcloud_core_tech esiste già:

Crea la nuova destinazione utilizzando il nome temporaneo sap_hcmcloud_core_tech_test.

Convalida la destinazione temporanea.

Dopo la riuscita della convalida, elimina o rinomina la destinazione esistente.

Rinomina la destinazione testata in sap_hcmcloud_core_tech.

Questo consente di convalidare la nuova configurazione senza interrompere l'integrazione attiva.

Nuove installazioni

Crea la destinazione direttamente come sap_hcmcloud_core_tech, quindi convalidala.

Esegui la verifica dello stato

Mentre sei connesso all'applicazione, apri:

https://<your-app-host>/DestinationHealthCheck?destination=<destination-name>&api=User?$top=1

Esempio:

https://<your-app-host>/DestinationHealthCheck?destination=sap_hcmcloud_core_tech_test&api=User?$top=1

Una risposta HTTP 200 conferma che la destinazione è configurata correttamente e può connettersi a SAP SuccessFactors.

Se la convalida non riesce, rivedi la configurazione di autenticazione della destinazione e riprova.

Configura l'archiviazione opzionale delle credenziali persistenti

Per impostazione predefinita, gli utenti devono accedere nuovamente a Adobe Acrobat Sign dopo il riavvio dell'applicazione SAP BTP. Facoltativamente, utilizza un database SAP HANA per conservare le credenziali tra i riavvii.

Verifica che un database SAP HANA sia disponibile nel sottoaccount SAP BTP in cui è distribuita l'applicazione.

Vai a Services > Service Marketplace.

Cerca SAP HANA Schemas & HDI Containers.

hana-1

Dal riquadro del servizio, seleziona Create e segui la procedura guidata.

Su Basic Info:

  1. Seleziona SAP HANA Schemas & HDI Containers.
  2. Per Plan, seleziona schema.
  3. Per Instance Name, inserisci hana_adobe.
  4. Seleziona Avanti.
hana-2

Su Parameters:

    1. Inserisci:

{
"schema": "hana_adobe"
}

    2. Seleziona Avanti.

    3. Nella pagina successiva, seleziona Create (Crea).

hana-3

4. Per uno schema di database HANA_ADOBE preesistente, verifica che la tabella ADOBEADMIN contenga le colonne richieste. Se necessario, aggiungi le colonne mancanti:

ALTER TABLE HANA_ADOBE.ADOBEADMIN ADD(
OAUTH_STATE VARCHAR(150),
OAUTH_STATE_DATE VARCHAR(150)
);

Dopo aver creato l'istanza di servizio, questa si collega automaticamente al database HANA.

hana-4

Distribuisci Adobe Acrobat Sign per SAP SuccessFactors

Scarica SuccessFactors_Deployment_Package_2026_v5_0_0.zip ed estrailo in una cartella locale.

Apri manifest.yml in un editor e sostituisci:

  • <company> con il valore della tua azienda.
  • <api> con il valore API dal cockpit SAP BTP.

Valori di esempio:

<company> = 10384
<api> = eu10.hana.ondemand.com

Configurazione dell'applicazione di esempio:

name = AcrobatSign--10384
memory = 1024M
timeout = 300
route = adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com

cloud-foundry-env

Verifica che l'applicazione Adobe Acrobat Sign utilizzi:

  • sap_hcmcloud_core_odata
  • xsuaa
  • destination
  • connectivity
Nota

Se hai configurato SAP HANA per conservare le credenziali utente, rimuovi il # iniziale per abilitare il servizio hana_adobe in manifest.yml.

Verifica che l'Application Router utilizzi solo:

  • xsuaa

Abilita i parametri applicabili rimuovendo il # iniziale dalle righe corrispondenti in manifest.yml:

  • SF_OPERATOR_AS_APPROVER: mappa il nome della proprietà di tipo JobRequisitionOperator utilizzata per il flusso di lavoro dell'approvatore. L'indirizzo e-mail dell'approvatore viene popolato automaticamente nella configurazione del destinatario.
  • SF_OPERATOR_AS_CC: mappa la proprietà JobRequisitionOperator utilizzata per il flusso di lavoro CC. L'indirizzo e-mail dell'operatore specificato viene popolato automaticamente nel campo CC.
  • JOB_APP_STATUS_LABEL_FOR_OFFER_REJECTED: aggiorna lo stato dell'applicazione di lavoro a un valore diverso da quello predefinito Declined Offer quando il candidato rifiuta la lettera di offerta.
  • CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_OFFER_STATUS: mappa il campo di testo personalizzato utilizzato per tenere traccia dello stato della lettera di offerta. Quando configurato, gli aggiornamenti al campo Status normale sono bloccati.

Valori di esempio:

SF_OPERATOR_AS_APPROVER: sourcer
SF_OPERATOR_AS_CC: hiringManager
JOB_APP_STATUS_LABEL_FOR_OFFER_REJECTED: Declined Offer
CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_OFFER_STATUS: cust_adobeOffer_status

La pagina Impostazioni modello con il valore ID campo personalizzato evidenziato.

Configurare il tracciamento dell'attore

L'integrazione può registrare l'indirizzo e-mail del prossimo firmatario o approvatore in sospeso in un campo personalizzato dell'App per candidature. Crea il campo, quindi imposta:

CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_ACTOR: <nome campo personalizzato App per candidature>

Quando configurata, l'integrazione:

  • Memorizza l'indirizzo e-mail del prossimo firmatario quando è in attesa di firma.
  • Memorizza l'indirizzo e-mail dell'approvatore in sospeso mentre l'approvazione è in attesa.
  • Cancella il campo quando l'accordo è firmato, rifiutato o scade.

Se CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_ACTOR non è impostato, il tracciamento dell'attore è disabilitato. Se il campo configurato non è una proprietà valida dell'App per candidature, l'aggiornamento dell'attore viene saltato senza influire sugli aggiornamenti dello stato dell'offerta.

Imposta IS_OFFER_SENDER_ADMIN su falso per consentire ai singoli utenti SAP SuccessFactors, come i recruiter, di inviare accordi anziché un amministratore.

Salva manifest.yml nella stessa cartella.

Scarica e installa l’interfaccia della riga di comando Cloud Fundry, come indicato di seguito:

  1. Vai a Strumenti di sviluppo SAP.
  2. Nell’Interfaccia della riga di comando SAP BTP (CLI btp), scarica il file dell’interfaccia della riga di comando BTP per il sistema operativo.
install-sap-btp-command-line-interface

Apri la console CF e connettiti all'account SAP BTP:

  1. Esegui cf api <api-name>, dove <api-name> è disponibile dal cockpit SAP BTP.
  2. Esegui cf login per autenticarti nel subaccount.
cf-login

Distribuisci l'applicazione:

cf push -f <PATH_TO_APP_MANIFEST>

execute-cf-push

Dopo la distribuzione, verifica nel cockpit SAP BTP che queste applicazioni siano in esecuzione:

  • L'endpoint dell'app Adobe Acrobat Sign, utilizzato per configurare i riquadri e i modelli di SAP SuccessFactors.
  • L'endpoint del router dell'app Adobe Acrobat Sign, utilizzato dal pulsante del modello SAP SuccessFactors.
space-dev-applications

Nota

Per creare o aggiornare un parametro dell'applicazione dopo la distribuzione, vai su Variabili fornite dall'utente. Seleziona Modifica per modificare un parametro esistente o Crea variabile per aggiungerne uno, quindi riavvia l'applicazione.

Finestra di dialogo dell’applicazione con accesso alle variabili fornite dall’utente

Configura SAP SuccessFactors

Dopo la distribuzione, configura SAP SuccessFactors per l'integrazione.

Aggiungere un campo per l’archiviazione delle lettere di offerta firmate

Apri Provisioning e scarica il modello di richiesta di lavoro e applicazione.

add-field

Aggiungi la seguente definizione del campo adobeSignAttachment al modello di applicazione Requisition:

<field-definition id="adobeSignAttachment"
type="multiattachment"
required="false"
custom="true"
public="false"
readOnly="false"
anonymize="false"
forward-intact="false"
sensitive="false">
<field-label mime-type="text-plain"><![CDATA[Adobe Offer Signed]]></field-label>
<field-description><![CDATA[Adobe Offer Signed]]></field-description>
</field-definition>

Aggiungi le autorizzazioni dei campi in base al metodo di implementazione a fase singola o a più fasi.

provisioning-add-field-permission

Carica i modelli in Provisioning e verifica le modifiche.

Aggiungi un pulsante per salvare le lettere di offerta

Apri Provisioning ed esporta il pacchetto lingua.

Fai riferimento a questo Esempio di file sorgente dal provisioning.

export-lang

Seleziona la lingua, quindi seleziona Scarica etichette predefinite.

add-button-1

Modifica il CSV scaricato come mostrato nell'esempio esistente e importa il pacchetto lingua aggiornato in Provisioning.

Fai riferimento a questo Esempio di file di Language Pack da caricare nel provisioning.

add-button-2

Crea un campo per la lettera di offerta nel profilo candidato

Modifica il file XML “Candidate Profile Template” (Modello di profilo candidato) aggiungendo le righe seguenti:

Definizione del campo:

<field-definition sensitive="false"
anonymize="false"
custom="true"
required="false"
type="text"
id="cust_offerLetter">
<field-label mime-type="text-plain"><![CDATA[Documents ]]></field-label>
<field-label lang="en_GB" mime-type="text-plain"><![CDATA[Offer Letter]]></field-label>
<field-label lang="en_US" mime-type="text-plain"><![CDATA[Offer Letter]]></field-label>
<field-description><![CDATA[Offer Letter ]]></field-description>
<field-description lang="en_GB"><![CDATA[Offer Letter]]></field-description>
<field-description lang="en_US"><![CDATA[Offer Letter]]></field-description>
</field-definition>

Autorizzazioni campo:

<field-permission type="read"><role-name><![CDATA[Candidate]]>

</role-name><country><![CDATA[*]]></country><source><![CDATA[Internal]]></source>

<field refid="cust_offerLetter"/>

Configura il campo personalizzato per i report:

  1. Vai a Provisioning > Configura campi personalizzati per la generazione rapporti.
  2. Immetti i campi personalizzati definiti nel file XML.
  3. Seleziona Save Extended Field Mapping (Salva mappatura campi estesa).
  4. Seleziona Synchronize Existing Data (Sincronizza dati esistenti).

Usa Sincronizza dati esistenti dopo aver aggiunto o modificato i campi personalizzati del candidato per la generazione rapporti per aggiornare i dati esistenti.

Modifica il modello di lettera di offerta

Accedi a SAP SuccessFactors utilizzando le credenziali amministratore.

offer-letter-admin-center

Vai a Admin Center > Recruiting.

manage-offer-letter-templates

Seleziona Gestisci modelli lettera di offerta.

Seleziona il modello di lettera di offerta applicabile, quindi seleziona Modifica.

Dalla barra degli strumenti, seleziona l'icona Immagine.

toolbar-edit

Su Info immagine, configura:

  • Larghezza: 100%
  • Altezza: 117
  • URL: URL dell'immagine specifica del tuo account
Scopri come determinare l’URL immagine specifico del tuo account

Determina l'URL dell'immagine specifica dell'account

  1. Vai all'applicazione web adobesign in esecuzione nel subaccount del provider.
  2. Copia l'URL dell'applicazione.
        Esempio: https://adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com
  3. Aggiungi:
    /Images/Recruiting - Offer Letter.png

Esempio:

https://adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/Images/Recruiting - Offer Letter.png

Seleziona la scheda Collegamento.

Inserisci l'URL del collegamento specifico dell'account.

Imposta Target su Stessa finestra (_self).

Determina l'URL del collegamento specifico dell'account

  1. Vai all'applicazione router adobesign in esecuzione nel subaccount del provider.
  2. Copia l'URL dell'applicazione router.
        Esempio: https://adobesignWeb10384.cfapps.us10-001.hana.ondemand.com
  3. Aggiungi:
    /AdobeSign?JobApplication=[[APPLICATION_ID]]

Esempio:

https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/AdobeSign?JobApplication=[[APPLICATION_ID]]

Aggiungi il riquadro amministratore di Adobe Acrobat Sign

Accedi a SAP SuccessFactors utilizzando le credenziali di amministratore.

Seleziona Gestisci pagina iniziale > Aggiungi riquadro personalizzato.

add-custom-tile

Configura il riquadro:

Generale

  • Nome riquadro: AcrobatSign
  • Descrizione: Testo libero

Affianca

  • Tipo: Statico
  • Riquadro: Acrobat Sign
  • Icona: sap-icon://account, o un'altra icona appropriata

Navigazione

  • Target: URL
  • Apri collegamento in una nuova finestra/scheda: Selezionato
  • URL: https://***.cfapps.***.hana.ondemand.com/AdobeAdminRecruiting
    Esempio:
    https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/AdobeAdminRecruiting

Assegnazioni

Configura le sezioni appropriate per i gruppi utenti definiti dalla configurazione RBP.

Verifica autorizzazioni OData Recruiting

Verifica che le autorizzazioni OData Recruiting richieste siano assegnate all'utente Recruiting e all'utente SAP SuccessFactors associato alla destinazione tecnica.

Verificare l’autorizzazione OData

Connetti SAP SuccessFactors ad Adobe Acrobat Sign

Un amministratore dell'account o del gruppo Adobe Acrobat Sign deve connettere SAP SuccessFactors ad Adobe Acrobat Sign.

Accedi a SAP SuccessFactors.

Vai a Home, quindi seleziona il riquadro Acrobat Sign.

Connetti SAP SuccessFactors a Adobe Acrobat Sign

Inserisci l'indirizzo e-mail e password dell'amministratore Adobe Acrobat Sign, quindi seleziona Accedi.

Connetti SAP SuccessFactors a Adobe Acrobat Sign

Nella finestra di dialogo delle autorizzazioni, seleziona Consenti accesso.

Quando viene stabilita la connessione, appare un messaggio di conferma.

Connetti SAP SuccessFactors a Adobe Acrobat Sign

Configura lo stato della domanda di lavoro

Facoltativamente, aggiungi Offerta accettata come stato della domanda di lavoro.

Vai a Provisioning > Configurazione dello stato del candidato > Modifica base.

Configura:

  • Tipo: In corso
  • Nome stato: Offerta accettata

Lo stato diventa disponibile per l'uso negli insiemi di stati.

Acrobat Sign per SAP SuccessFactors: modificare lo stato della candidatura

Vai a Provisioning > Configurazione stato candidato > Aggiungi nuovo.

Il nuovo set di stati viene popolato con gli stati di sistema. Puoi aggiungere stati aggiuntivi dalla base alla pipeline.

Acrobat Sign per SAP SuccessFactors: modificare lo stato della candidatura

Vai a Modifica configurazione stato candidato e modifica il set di stati contrassegnato come Predefinito.

Acrobat Sign per SAP SuccessFactors: modificare lo stato della candidatura

Seleziona Aggiungi nuovo, seleziona Offerta accettata dall'elenco a discesa e configura le opzioni necessarie.

Acrobat Sign per SAP SuccessFactors: modificare lo stato della candidatura

Acrobat Sign per SAP SuccessFactors: modificare lo stato della candidatura

Acrobat Sign per SAP SuccessFactors: modificare lo stato della candidatura

Risoluzione dei problemi

Errore durante l'apertura del riquadro di amministrazione di Acrobat Sign

Devi essere un abbonato a pagamento di Adobe Acrobat Sign per utilizzare questa integrazione con SAP SuccessFactors

Questo errore può verificarsi quando l'utente che collega SAP SuccessFactors a Adobe Acrobat Sign non dispone dei privilegi di amministratore di account o di gruppo.

Verifica che l'utente che accede tramite il riquadro di amministrazione di Acrobat Sign sia un amministratore di account o di gruppo di Adobe Acrobat Sign.

Errore durante l'invio di una lettera di offerta

Connettiti ad Acrobat Sign!

Questo errore si verifica quando SAP SuccessFactors non è collegato a Adobe Acrobat Sign.

Accedi tramite il riquadro di amministrazione di Acrobat Sign utilizzando le credenziali di amministratore di account o di gruppo di Adobe Acrobat Sign prima di inviare la lettera di offerta.

Errore durante l'apertura del riquadro di amministrazione di Adobe Acrobat Sign: redirect_uri ha un dominio non valido

Nel cockpit SAP BTP, vai al subaccount e seleziona Services > Instances and Subscriptions.

In Instances, seleziona l'icona Authorization & Trust Management Service, quindi seleziona Update.

In Parameters, fornisci il seguente JSON e sostituisci <router-App-url> con l'URL application-router per il tuo ambiente:

{
"xsappname": "extension-app",
"tenant-mode": "dedicated",
"oauth2-configuration": {
"redirect-uris": [
"<router-App-url>/**"
]
}
}

Ad esempio, se l'URL Router Application è:

https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com

il valore redirect-uris è:

https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/**

Seleziona Aggiorna istanza.