La convenzione per il controllo delle versioni di Adobe Acrobat Sign e il ciclo di vita relativo al supporto dei servizi integrati sono allineati agli altri prodotti Adobe che potresti già conoscere.
Numeri di versione
La versione del pacchetto utilizza un sistema di numerazione in tre parti per identificare il numero di build sequenziale della versione rilasciata e l’importanza relativa dell’aggiornamento in termini di contenuto nuovo o modificato.
La numerazione delle versioni segue questo schema: N.m.p
Dove N = versione principale; m = versione secondaria; p = versione patch.
Ad esempio, la versione 23.2.1 del pacchetto di integrazione indica il seguente stato di rilascio:
- Versione principale: 23
- Versione secondaria: 2
- Versione patch: 1
Man mano che gli ingegneri sviluppano nuove “build” del pacchetto, il numero di versione viene incrementato in base al tipo di aggiornamenti apportati al codice.
- Le modifiche alle versioni principali comportano un significativo incremento di funzionalità o un importante cambiamento nei sistemi di base.
- Gli aggiornamenti delle versioni secondarie includono in genere aggiornamenti di funzionalità minori e patch di sicurezza. Adobe Acrobat Sign potrebbe richiedere un aggiornamento all’ultima versione con patch in caso di problemi di sicurezza o per risolvere un problema segnalato.
- Le patch rappresentano quasi esclusivamente correzioni di bug e regolazioni dell’interfaccia utente.
Non tutte le versioni vengono rilasciate al pubblico durante le varie fasi di sviluppo. Quindi, potrebbero esserci salti significativi nella versione patch tra le varie versioni.
Gli amministratori devono mantenere aggiornata la propria versione per garantire che l'account abbia pieno accesso a tutte le funzionalità e che tutti i problemi di sicurezza noti siano corretti. Adobe Acrobat Sign potrebbe richiedere un aggiornamento all’ultima versione con patch in caso di problemi di sicurezza di una certa rilevanza o per risolvere uno specifico problema critico di sistema.
Ciclo di vita del supporto delle versioni
Il ciclo di vita del supporto delle versioni di un prodotto di integrazione Adobe Acrobat Sign è definito in base alla versione principale del pacchetto e indica l'arco temporale in cui Adobe Acrobat Sign supporta attivamente la singola versione dell'integrazione.
Adobe Acrobat Sign supporta la versione corrente di un pacchetto e le due versioni principali precedenti (includendo solo l'ultima patch di ogni versione principale supportata).Le versioni principali sono espresse come segue:
- La versione corrente (N): la versione principale più recente del pacchetto
- Versione precedente (N-1): una versione principale precedente rispetto a quella più recente
- Ultima versione supportata (N-2): due versioni principali precedenti rispetto alla versione corrente
Ad esempio, se la versione attualmente disponibile del pacchetto è 23.2.1, allora:
- La versione principale corrente (N) è 23
- La versione principale precedente (N-1) di questo pacchetto è 22
- L'ultima versione principale supportata (N-2) di questo pacchetto è la 21
- Solo le versioni di correzione più recenti delle versioni 22 e 21 sono supportate
- Qualsiasi versione precedente alla versione 21.0.0 non è supportata.
I clienti che utilizzano la versione "N-3" devono eseguire l'aggiornamento a una versione supportata per ricevere supporto per un pacchetto di integrazione Adobe Acrobat Sign. Le versioni non supportate entrano infine in una fase di «fine del ciclo di vita», in cui la versione viene disabilitata o disattivata.
Ciclo di vita del servizio delle versioni
Il ciclo di vita del servizio delle versioni definisce l’ambito completo nel quale il servizio risulta utilizzabile. La tempistica corrisponde a quella del ciclo di vita per il supporto delle versioni, con l’aggiunta di un periodo di tolleranza di 90 giorni durante il quale i clienti possono completare l’aggiornamento.
Durante il periodo di tolleranza di una versione non supportata, forniamo supporto solo per l'aggiornamento a una versione più recente e non per mantenere la versione non supportata.
La versione esce dal servizio dopo la fine del periodo di tolleranza.
Adobe Acrobat Sign non accetta richieste da versioni fuori servizio.
L'aggiornamento di un'integrazione alla versione corrente ripristina le comunicazioni tra Adobe Acrobat Sign e l'integrazione.
Nota: Se hai domande, contatta il rivenditore o l'Assistenza clienti.
Semplifica il tuo lavoro con Acrobat Sign
Gestisci e firma documenti online in modo semplice e veloce.
