Panoramica e attivazione dei modelli di messaggio

Ultimo aggiornamento il 7 lug 2025

Risparmia tempo e standardizza i messaggi degli accordi con modelli riutilizzabili.

I modelli di messaggio consentono di salvare e riutilizzare il messaggio e-mail globale incluso quando si invia un accordo. Aiutano a mantenere la coerenza degli accordi e riducono il tempo necessario per comporre contensto o istruzioni utilizzati di frequente.

I modelli possono essere utilizzati durante la composizione di un nuovo accordo o l’invio con Invia in blocco. Non vengono utilizzati in Progettazione di flussi di lavoro o nei moduli web.

Vantaggi

  • Riutilizza i messaggi comuni degli accordi.
  • Mantieni un linguaggio e un branding coerente.
  • Riduci gli errori con messaggi preapprovati.
  • Velocizza il processo di invio.
  • Organizza i modelli a livello di account o di gruppo.

Configurazione

Disponibilità

  • Acrobat Standard e Acrobat Pro: non supportati
  • Acrobat Sign Solutions: supportato
  • Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: supportato

Ambito di configurazione

I modelli di messaggio possono essere configurati a livello di account e di gruppo.

Per accedere alla configurazione Modelli di messaggio, accedi come amministratore, quindi al menu di amministrazione e seleziona l’opzione Modelli di messaggio.

Il menu Amministratore con l'opzione Modelli di messaggio evidenziata

Le opzioni configurabili sono:

L'attivazione di questa opzione aggiunge un collegamento Modello di messaggio sopra il campo Messaggio nella pagina Componi.

Se disattivata, il collegamento non è presente.

La pagina Componi che mostra il collegamento Modelli di messaggio

L'attivazione di questa opzione consente al mittente di modificare liberamente il messaggio preconfigurato.

Se disattivata, il mittente non ha la possibilità di modificare il messaggio.

Autorizzazioni e visibilità

  • Chi può configurare i modelli di messaggio: solo gli amministratori possono creare o gestire i modelli di messaggio. Gli utenti non amministratori non possono accedere all'interfaccia di configurazione.
  • Chi può utilizzare i modelli: qualsiasi mittente può applicare i modelli disponibili durante la composizione di un accordo.
  • Controllo dell'ambito:
    • I modelli a livello di account sono visibili a tutti i gruppi.
    • I modelli a livello di gruppo sono disponibili solo quando si invia un accordo da quel gruppo.
  • Relazione di localizzazione:
    • I modelli di messaggio sono collegati all'impostazione Lingua dei destinatari dell'accordo.
    • Imposta la lingua del destinatario nella sezione Impostazioni accordo della pagina Composizione
    • I modelli di messaggio sono disponibili solo quando la lingua dei destinatari corrisponde alle impostazioni locali del modello.
    • Acrobat Sign non traduce il contenuto dei messaggi. Per supportare più lingue, crea e salva un modello separato per ogni lingua.

Aspetti da considerare:

  • I modelli di messaggio non includono l'oggetto. Viene utilizzato solo il messaggio globale.
  • I modelli di messaggio non sono disponibili per Progettazione flussi di lavoro o Moduli web.
  • I modelli di messaggio non si applicano automaticamente: i mittenti devono selezionarli manualmente.
  • Ogni modello è collegato a una lingua specifica. Acrobat Sign non fornisce la traduzione.