Abilitare i messaggi privati ai destinatari

Comunica direttamente con i singoli destinatari attraverso messaggi privati.

I messaggi privati consentono ai mittenti di includere note o istruzioni personalizzate per ciascun destinatario durante l'invio di un accordo. Questa funzionalità aiuta a chiarire il contesto della firma, ridurre la confusione e creare un'esperienza più professionale e personalizzata.

Configurazione

Disponibilità:

• Acrobat Standard e Acrobat Pro: not supportati
• Acrobat Sign Solutions: supportato
• Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: supportato

Ambito di configurazione:

Questa funzionalità può essere configurata a livello di account e di gruppo. Scopri di più sui controlli di accesso dell'amministratore.

Accedi a questa funzione nel menu di configurazione dell’amministratore passando a Impostazioni di invio > Esperienze di creazione dell’accordo

Quando la funzionalità è attivata, i mittenti vedono l'opzione per includere il messaggio privato nelle Impostazioni destinatario.

Quando la funzionalità è disattivata, l'opzione viene completamente rimossa dall'interfaccia:

Come i mittenti configurano il messaggio

Quando i messaggi privati sono attivati, il mittente vede l'opzione per configurare il messaggio nella sezione Impostazioni destinatario della pagina di composizione.

I messaggi privati possono essere configurati individualmente per ogni record del destinatario, ma non sono campi obbligatori.

I gruppi di destinatari vengono configurati come un unico record. Lo stesso messaggio privato viene applicato a tutti i membri del gruppo:

Come i destinatari scoprono il messaggio

Il messaggio privato è incluso nella notifica via e-mail sotto il messaggio generale per l'accordo.

I destinatari possono sempre visualizzare il loro messaggio privato attraverso Options durante l'esperienza di firma.