問題
PDFMaker アイコン(Adobe PDF に変換)と Acrobat メニューが、Microsoft Office 2003、XP、または 2000 アプリケーション(Access、Excel、Word など)にありません。
解決策
以下の解決策を 1 つ以上実行します。
解決策 1 : Microsoft Office アプリケーションの「使用できないアイテム」リストから Adobe PDF を削除する。
-
Microsoft Office プログラム(Word、Excel、Publisher、または Excel)を開きます。
-
「ヘルプ/[プログラム名] のバージョン情報」を選択します。
-
「使用できないアイテム」をクリックします。
-
リストから「Adobe PDF」を選択し、「有効」をクリックします。
-
Microsoft Office プログラムを終了してから再起動します。
注意:Microsoft Office アプリケーションは、尚早に閉じられた場合(例えば、システムの電源が正しく切られなかったり、アプリケーションがクラッシュした場合)、フェールセーフとしてアドインを無効にします。
解決策 2 : PDFMaker コンポーネントがインストールされていることを確認する。
-
スタート/ファイル名を指定して実行を選択して、「名前」テキストボックスに appwiz.cpl と入力し、「OK」をクリックしてプログラムの追加と削除ダイアログボックスを開きます。
-
Adobe Acrobat 7 または Adobe Acrobat 8 を探して選択し、「変更と削除」をクリックします。
-
ウィザードが表示されたら、「次へ」をクリックします。
-
「変更」を選択してもう一度「次へ」をクリックします。
-
「Adobe PDF の作成」ツリービューを展開し、Adobe PDFMaker オブジェクト上で下向き矢印をクリックします。
-
「この機能はローカルハードドライブにインストールされます」を選択し、「次へ」をクリックしてから「更新」をクリックします。
解決策 3 : Office アプリケーションで、COM アドインファイルを有効にする。
-
Office アプリケーションを起動します。
-
「ヘルプ/[アプリケーション] のバージョン情報」を選択します。
-
「使用できないアイテム」をクリックします。
-
リストで PDFMakerOfficeAddin を調べます。
- リストに記されている場合は、これを選択し、「有効」をクリックします。すべてのダイアログボックスを閉じて、Office アプリケーションを再起動します。
- リストに記されていない場合は、Acrobat 7.0/PDFMaker/Office(Acrobat 7、Acrobat 3D)または Acrobat 8.0/PDFMaker/Office(Acrobat 8)フォルダーに PDFMOfficeAddin.dll があることを確認します。ファイルがない場合は、Acrobat を再インストールしてください。
解決策 4 : Normal.dot ファイルの名前を変更する。
グローバルテンプレート(Normal.dot)に格納された書式設定、自動テキスト、マクロが、Microsoft Word や他のアプリケーションのビヘイビアーに影響を及ぼさないようにするため、グローバルテンプレート(Normal.dot)の名前を変更してください。名前を変更すると、グローバルテンプレートが問題を引き起こしているかどうかがすぐに判断できます。
重要: Normal.dot テンプレートの名前を変更すると、カスタムスタイル、カスタムツールバー、マクロ、AutoText エントリなどのいくつかのオプションがデフォルト設定にリセットされます。したがって、Microsoft では Normal.dot ファイルを削除しないように推奨しています。
特定の構成では、複数の Normal.dot ファイルを作成する場合があります。例えば、コンピューターで複数バージョンの Word が実行している場合や、同じコンピューターに複数のワークステーションがインストールされている場合に、この問題が生じる可能性があります。
Normal.dot ファイルの名前を変更するには:
注意:次の手順は Microsoft Word 専用ですが、他の Microsoft Office アプリケーションにも、少しの修正で使用できます。これらの手順の完了後に Word や他のアプリケーションを再起動させるのに /a スイッチは使用しないでください。
Windows 2000:
-
Word が電子メールエディタである場合、Outlook を含む Word のすべてのインスタンスを停止します。
-
「スタート/検索/ファイルまたはフォルダーの検索」を選択します。
-
「ファイルまたはフォルダの名前」ボックスで、「Normal.dot」と入力します。
-
「検索対象」ボックスで、ローカルハードディスクを選択します。
-
「検索開始」をクリックして、ファイルを検索します。
-
検索結果ダイアログボックスに表示される Normal.dot ファイルのオカレンスごとに、次の手順を実行します。
- ファイルを右クリックして、「名前の変更」を選択します。
- ファイルに新しい名前を付け(OldNormal.dot や Normal-1.dot など)、Enter キーを押します。
-
ファイルメニューで、「閉じる」をクリックして検索を終了し、Word を再起動します。
Windows XP:
-
Word が電子メールエディタである場合、Outlook を含む Word のすべてのインスタンスを停止します。
-
「スタート/検索」を選択します。
-
「検索する対象」の下で、「すべてのファイルおよびフォルダー」を選択します。
-
「ファイル名のすべてまたは一部」ボックスで、「Normal.dot」と入力します。
-
「検索対象」ボックスで、ローカルハードディスク(または、ネットワークサーバーから Word を実行している場合は、ユーザーテンプレートの別の場所)を選択します。
-
「検索」をクリックします。
-
検索結果ダイアログボックスに表示される Normal.dot ファイルのオカレンスごとに、次の手順を実行します。
- ファイルを右クリックして、「名前の変更」を選択します。
- ファイルに新しい名前を付け(OldNormal.dot や Normal-1.dot など)、Enter キーを押します。
-
ファイルメニューで、「閉じる」をクリックして Word を再起動します。
グローバルテンプレートの名前を変更すると問題が解決した場合は、その問題は Normal.dot テンプレートの破損にあります。
解決策 5 : Office アプリケーションでマクロのセキュリティレベルを変更する。
COM アドインファイルを Windows に読み込むには、「信頼できる発行元」タブに Adobe Inc. がリストされているか、セキュリティ設定が変更されている必要があります。
Office 2000、XP、または 2003 アプリケーション:
-
ツールメニューから、「マクロ/セキュリティ」を選択します。
-
「信頼された発行元」タブをクリックします。
-
アドビシステムズ社がリストされている場合、変更する必要はありません。
-
アドビシステムズ社がリストされていない場合、手順 3 に進みます。
-
-
次の設定のいずれかを選択します。
- 「セキュリティ」タブで、セキュリティレベルを「最高」に設定し、「信頼された発行元」タブで、「組み込み済みのアドインとテンプレートをすべて信頼する」を選択します。
- 「セキュリティ」タブで、セキュリティレベルを「高」に設定し、「信頼された発行元」タブで、「組み込み済みのアドインとテンプレートをすべて信頼する」を選択解除します。
-
すべてのダイアログボックスを閉じ、アプリケーションを再起動します。
解決策 6 : COM アドインファイルを Windows レジストリに追加する。
-
Windows エクスプローラーで、COM アドインファイル(PDFMOfficeAddin.dll)を探し、空白文字がある場合はこれも含め、正確なパスをメモします。
-
スタート/実行を選択します。
-
regsvr32 の後に空白文字を入力し、手順 1 でメモしたパスを二重引用符で囲んで入力します。例:
regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\PDFMaker\Office"
-
「OK」をクリックして Office アプリケーションを起動します。
解決策 7 :他のアプリケーションが実行されていない状態で、「アプリケーションの自動修復」を実行する。
-
すべてのアプリケーションを終了して、Windows を再起動します。
-
Acrobatを起動し、
-
「ヘルプ/アプリケーションの自動修復」を選択し、画面上の指示に従います。
-
修復が完了したら、コンピューターを再起動します。
解決策 8 : Acrobat を削除し、簡易モードで再インストールする。
Windows で自動的にロードされるデバイスドライバーおよびソフトウェア(スクリーンセーバーやウィルス防止ユーティリティなど)が、Acrobat のインストーラーとコンフリクトして問題を引き起こす場合があります。コンフリクトを回避するには、Windows が簡易モードのときに Acrobat を再インストールします。簡易モードでは、非標準のデバイスドライバーおよび起動ソフトウェアは無効となります。
Acrobat を削除するには:
-
個人ファイルは Acrobat アプリケーションフォルダーとそのサブフォルダーから外します。
-
「スタート/設定/コントロールパネル」を選択し、「プログラムの追加と削除」をダブルクリックします。
-
Adobe [Acrobat 製品] を選択して、「削除」をクリックします。画面に表示される指示に従って、アプリケーションを削除します。
-
コンピューターを再起動します。
簡易モードで Acrobat を再インストールするには:
-
開いているアプリケーションを終了します。
-
Windowsエクスプローラーで、すべてのアイコンとショートカットを次のフォルダーから別のフォルダーに移動します。
- Documents and Settings/All Users/Start Menu/Programs/Startup
- Documents and Settings/[user profile]/Start Menu/Programs/Startup
-
Windows を再起動します。
-
タスクバーを右クリックして「タスクマネージャ」を選択します。
-
「アプリケーション」タブをクリックします。
-
実行しているすべてのアプリケーションを選択し、「タスクの終了」をクリックします。
-
インストールメディア上で Setup.exe ファイルをダブルクリックし、画面上の指示に従ってインストールを完了します。
-
インストールを行っているときに、スタートアップ項目を再度有効にするには、手順 2 で移動したアイコンとショートカットをそれぞれのスタートアップフォルダーに戻します。
解決策 9 : Word からマクロを削除する。
-
「ツール/テンプレートとアドイン」を選択します。
-
各項目を選択して、「削除」をクリックします。
-
Word を終了して再起動します。
注意:
「PDF に変換」アイコンがまだ欠落している場合は、「ツール/テンプレートとアドイン」を選択し、削除した項目が表示されていないことを確認します。削除された項目が表示されている場合は、Word からマクロを削除するか、マクロを Word にインストールしたアプリケーションを削除します。
解決策 10 :他の COM アドインファイルを Word から削除する。
-
Word を起動します。
-
「ツール/ユーザー設定」を選択します。
-
「コマンド」タブをクリックし、「分類」リストで「ツール」を選択します。
-
「COM アドイン」を選択し、Word のツールバーまでドラッグします。
-
Word ツールバーでCOM アドインメニューをクリックします。
-
Web ページウィザードと Microsoft Word フォントツールを除いたすべてのアドインを選択して削除します。
-
Word を終了して再起動します。
解決策 11 : Access を修復する。(Access のみ)
Office XP または Office 2003 をインストールした後で Access 2000 をインストールした場合、PDFMaker メニューを表示するには Office の修復を実行する必要があります。
-
「スタート/設定/コントロールパネル/プログラムの追加と削除」(Windows 2000)または「スタート/コントロールパネル/プログラムの追加と削除」(Windows XP)を選択します。
-
「Microsoft Office」を選択して、「変更」をクリックします。
-
セットアップダイアログボックスで、「再インストール」(Office 2003)または「修復」(Office XP)を選択し、「次へ」をクリックします。
-
「Office のインストールで発生したエラーを検出して修復します」を選択し、「インストール」をクリックします。
解決策 12 : ツールバーオプションをカスタマイズする。(Access のみ)
-
「表示/ツールバー/ユーザー設定」を選択します。
-
「ツールバー」タブで「ユーティリティ 1」オプションと「メニューバー」オプションを選択します。
-
「プロパティ」をクリックします。
-
「表示/非表示可能」を選択します。
解決策 13 :以前のバージョンの PDFMaker ファイルをシステムから削除する。
-
「スタート/検索」を選択します。
-
「すべてのファイルおよびフォルダー」を選択します。
-
「ファイル名のすべてまたは一部」のラベルが付けられたテキストボックスで、「PDFMaker.*」と入力します。
-
「検索」をクリックします。
注意:お使いのシステムの速度に応じて、この検索には数分かかる場合があります。 -
システムファイルであるすべての結果を削除します(PDFMaker.DOT や PDFMaker.XLA など)。PDFMaker の名前を付けて作成したドキュメント(PDFMaker.doc や PDFMaker.pdf など)は削除する必要はありません。
解決策 14 : Microsoft Works を削除する。
Microsoft Works が Microsoft Word とコンフリクトするため、Adobe PDF に変換メニューが Word で表示されないことがわかっています。Microsoft Works は多くのコンピューターにプレインストールされています。
Microsoft Works を削除するには:
-
スタート/ファイル名を指定して実行を選択して、「名前」テキストボックスに appwiz.cpl と入力し、「OK」をクリックしてプログラムの追加と削除ダイアログボックスを開きます。
-
Microsoft Works を探して選択し、「変更/削除」をクリックします。
-
ウィザードが表示されたら、「次へ」をクリックします。
-
「削除」を選択し、「次へ」をクリックし、残りの画面のプロンプトに従います。
追加情報
Acrobat 7.0 ~ 8.0 は、COM アドインファイルを、Acrobat 7.0/PDFMaker/Office または Acrobat 8.0/PDFMaker/Office フォルダーにインストールします。このファイルは、Word、Excel、PowerPoint、Access、Publisher、および Project に、PDFMaker アイコンおよびメニューコマンドを提供します。COM アドインファイルは、アプリケーションに表示される前に、Windows レジストリにチェックインされる必要があります。
Office アプリケーションがクラッシュし、COM アドインファイルを無効にしている場合、PDFMaker アイコンはツールバーに表示されません。
他の COM アドインファイルおよびマクロが PDFMaker 用の COM アドインファイルとコンフリクトしているために、「PDF に変換」アイコンがツールバーに表示されない場合があります。
Access では、ユーティリティ 1 ツールバーの表示が有効になっていない場合、PDFMaker アイコンは表示されません。