この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue) 

Mac OS X 10.9 Mavericks にアップグレード後、Adobe Illustrator を起動すると Illustrator が強制終了します。

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、以下の操作を行います。

  1. Finder で Illustrator のプラグインフォルダーを開きます。

    例 : Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Illustrator CC/プラグイン

  2. すべてのサードパーティ製プラグインを別のフォルダーに移動します。

  3. 以下の操作を行います。

    1. 以下のフォルダーを開き、Adobe Illustrator <バージョン>.app ファイルをダブルクリックします。

      Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Illustrator <バージョン>
       
    2. 手順 a. の直後に Command+Option+Shift キーを押し続けます。

      重要 : Command+Option+Shift キーは、Illustrator が起動するまで押し続ける必要があります。この手順を行うことによって Illustrator 環境設定ファイルが再作成されます。
       
    3. Illustrator が起動したらキーを離します。
  4. 任意 : Illustrator 使用時にサードパーティ製プラグインが必要な場合は、一度に 1 つずつプラグインを追加し、必ず手順 3. の操作を行って Illustrator を起動します。

追加情報 (Additional Information)

この問題は、Illustrator にインストールされている Mac OS X 10.9 Mavericks と互換性のないサードパーティ製プラグインが原因で発生します。Mac OS X 10.9 への対応状況やアップデートについて詳しくは、プラグインの製造元へお問い合わせください。

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