この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Adobe InDesign CC を起動するか、または文字ツールを選択すると、アプリケーションが強制終了します。

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、以下のいずれか、または複数の操作を行います。

A. 最新のアップデーターをインストール

InDesign の[ヘルプ] メニューから [アップデート] を選択して最新バージョンをダウンロードし、インストールします。

B. サインインし直します。

複数の CC アプリケーションで、強制終了の問題が確認されています。Creative Cloud デスクトップアプリケーションから一旦サインアウトし、サインインし直すことで問題が改善される可能性があります。詳細は、以下の弊社技術文書を参照してください。

CC アプリケーションが起動直後に強制終了する


C. フォントの問題を確認

システムにインストールされているフォントのいずれかが破損していると、InDesign の起動時に問題が発生する可能性があります。以下の弊社技術文書を参照し、フォントの問題を確認してください。

また、システムにインストールされているフォントに、特殊文字を使用したフォント名のものが無いか確認してください。該当するフォントがある場合は、削除するか無効にしてください。

D. システムを最小限の構成で起動

オペレーティングシステムが起動時に読み込むバックグラウンドのプロセスが、InDesign の動作に影響を及ぼすことがあります。以下の弊社技術文書を参照し、オペレーティングシステムを最小限の構成で起動してください。

追加情報 (Additional Information)

現在、弊社ではこの問題について調査を進めていますが、フォント名に特殊文字が使用されていることによって、この問題が発生している事例が多数確認されています。例えば、以下のフォントでは実際に問題が発生しています。

  • Ithornët
  • Typo3-Medium.ttf
  • Typo3Normal.ttf
  • batang.ttf
  • Savoye LET

この問題が修正されるまで、これらのフォントはアンインストールして使用しないことを推奨します。

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