この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
問題点 (Issue)
Windows 版 Adobe Photoshop CS3 および Adobe Photoshop CS3 Extended で [ファイル] メニューから [開く] または [別名で保存] を選択すると、ダイアログボックスが一度表示された後に消えるか、アプリケーションがフリーズしたように見えます。
詳細 (Detail)
この問題は、デュアルモニタ環境でセカンドモニタに Photoshop を表示しているか、あるいは以前表示していた場合に OS ダイアログを使用すると発生します。
解決方法 (Solutions)
この問題を解決するには、以下の A. ~ H. のいずれか、または複数の操作を行います。
D. Version Cue クライアント設定ファイルを再作成します
ダイアログボックスの表示位置がリセットされない場合は、次の手順に進みます。
キーボードショートカットを使用してダイアログボックスを移動し、画面に表示される位置へ戻します。
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以下のいずれかの操作を行います。
Windows Vista
a. [スタート] メニューの [検索を開始] テキストボックスに「cmd」と入力します。
b. メニュー上部に表示される「cmd.exe」を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
c. [ユーザアカウント制御] ダイアログボックスが表示されたら [続行] をクリックします。(管理者ユーザでログインしていない場合は、管理者パスワードが必要となります。)
Windows XP
a. [スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。
b. [名前] テキストボックスに「cmd」と入力し [OK] をクリックします。
Windows エクスプローラからアクセス権を変更する場合 :
注意 : Windows XP Home を使用している場合は、以下の a. ~ b. の操作を行いコンピュータをセーフモードで起動する必要があります。
- コンピュータを再起動し、起動中に F8 キーを押します。
※ お使いのコンピュータによっては F8 キー以外で動作する場合があります。詳細についてはコンピュータ付属のマニュアルを参照してください。 - [Windows 拡張オプションメニュー] が表示されたら [セーフモード] を選択して Enter キーを押します。
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以下のいずれかの操作を行います。
Windows Vista
a. [編集] ボタンをクリックします。
b. [すべての子孫の既存の継承可能なアクセス許可すべてを、このオブジェクトからの継承可能なアクセス許可で置き換える] にチェックを入れます。
c. [OK] をクリックします。
d. 「このオブジェクトの子孫すべてに対して明示的に定義されたアクセス許可を、Adobe から継承可能なアクセス許可に置き換えます。続行しますか?」と表示されたら [はい] をクリックします。
Windows XP
[子オブジェクトすべてのアクセス許可エントリを、ここに表示されているエントリで子オブジェクトに適用するもので置換する] にチェックを入れます。
問題が発生する際にログインしているアカウントと同等の権限を持つ新規ユーザアカウントを作成し、コンピュータにログインします。問題が解決した場合、以前ログインしていたユーザアカウントが破損していた可能性があります。新規ユーザアカウントの作成方法については、Windows ヘルプを参照するか、システム管理者に問い合わせてください。
追加情報 (Additional Information)
Photoshop の環境設定ファイルに関する情報は、以下の弊社技術文書を参照してください。