この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。 日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Windows 版 Adobe Premiere Pro CS6 が起動しません。または起動しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。

  • 「使用できるビデオ再生モジュールを見つけられませんでした。ビデオ表示ドライバーを更新して、もう一度実行してください。」

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、以下のいずれか、または複数の操作を行います。

A. Premiere Pro を管理者として実行

Premiere Pro ショートカットアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。ユーザーアカウント制御ダイアログボックスが表示されたら「はい」をクリックします。

B. ビデオカードドライバーのアップデート

この問題は、ドライバーが古い場合や、ドライバーが破損している場合などに発生することが確認されています。ビデオカードまたはコンピューターの製造元 Web サイトから最新のビデオカードドライバーをダウンロードして適用してください。

注意:

2013 年 8 月 6 日以降、AMD ドライバーリリースにおいて、Premiere Pro CC 起動時の問題が確認されています。ダウンロードページからベータドライバーをダウンロードして使用してください。

C. Switchable Graphics Technology の High-Performance GPU を有効化(AMD Radeon カード)

Swichtable Graphics Technology 対応の AMD Radeon カードの場合、以下の操作を行います。

  1. デスクトップ上を右クリックし、「グラフィックプロパティ」を選択して Catalyst Control Center を起動します。
  2. 「Power」タブを選択します。
  3. Switchable Graphics Method をクリックします。
  4. 「グラフィックプロセッサーを手動で選択」を選択し、「適用」をクリックします。
  5. 「Power」タブを選択し、「Switchable Graphics」をクリックします。
  6. High-Perfomance GPU が選択されていることを確認します。

D. BIOS の Switchable Graphics 設定を変更

コンピューターの BIOS 設定で、Switchable Graphics の項目を「Fixed」に変更します。

注意:

重要 : BIOS の設定画面はコンピューターによって異なり、設定を誤るとコンピューターが起動しないなどの深刻な問題が発生する可能性があります。BIOS の設定方法が不明な場合は、コンピューターの製造元にお問い合わせください。

注意:

注意 : デジタルビデオの編集作業は非常に負荷の高い処理を伴います。全ての Creative Cloud/Creative Suite 製品において、弊社では省電力モードではなく、ハイパフォーマンスモードを選択することを推奨しています。

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