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Crear paquetes de licencias de usuario designadas

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Guía de implementación
      2. Activar Adobe Express en Google Classroom
      3. Integración con Canvas LMS
      4. Integración con Blackboard Learn
      5. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      6. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      7. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Crear y configurar la identidad
      1. Tipos de identidad | Aspectos generales
      2. Configurar la organización con Enterprise ID
      3. Configurar la organización con Federated ID
        1. Información general sobre el SSO
        2. Configurar Azure Connector y la sincronización
          1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
          2. Añadir Azure Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
        3. Configurar la federación y sincronización de Google
          1. Configurar el SSO con la federación de Google
          2. Añadir Google Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar el SSO con otros proveedores de SAML
          2. Configurar el SSO con Microsoft ADFS
          3. Preguntas habituales sobre SSO
          4. Solución de problemas de SSO
        5. SSO para el sector educativo
          1. Configurar el SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
          2. Preguntas habituales
      4. Verificar la titularidad de un dominio
      5. Añadir y gestionar dominios
      6. Vincular dominios a directorios
      7. Administrar dominios y directorios existentes
      8. Usar apoderamiento de directorios para añadir dominios reivindicados previamente
      9. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación
    2. Configuración de activos
    3. Configuración de autenticación
    4. Privacidad y contactos de seguridad
    5. Configuración de la consola
    6. Administrar el cifrado
  4. Administrar productos y derechos
    1. Administrar usuarios
      1. Información general
      2. Funciones administrativas
      3. Técnicas de administración de usuarios
        1. Organizar usuarios individualmente   
        2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
        3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronización de la federación de Google
      4. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
      5. Administrar grupos de usuarios
      6. Organizar usuarios de directorios
      7. Administrar desarrolladores
      8. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
      9. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
    2. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Gestionar perfiles de producto de usuarios empresariales
      3. Administrar políticas de autoservicio
      4. Administrar integraciones de aplicaciones
      5. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      6. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      7. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      8. Servicios opcionales
    3. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Migrar desde licencias de dispositivo
      6. Administrar perfiles
      7. Licensing Toolkit
      8. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  5. Administrar almacenamiento y activos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de activos
      1. Migración de activos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada  
      3. Administrar activos transferidos
    3. Reclamar activos de un usuario
    4. Migración de activos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de activos de estudiantes
      2. Migrar los activos
  6. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar activos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
      2. Introducción
  7. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal para usarlos con Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
    9. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager (CC 2018 o aplicaciones anteriores)
      1. Acerca de Creative Cloud Packager
      2. Notas de la versión de Creative Cloud Packager
      3. Empaquetado de aplicaciones
      4. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager
      5. Crear paquetes de licencias designadas
      6. Creación de paquetes con licencias de dispositivo
      7. Crear un paquete de licencias
      8. Crear paquetes con licencias de números de serie
      9. Automatización de Packager
      10. Creación de paquetes de productos que no pertenecen a Creative Cloud
      11. Editar y guardar configuraciones
      12. Establecer la configuración regional del sistema
  8. Administrar la cuenta
    1. Administrar la cuenta de equipos
      1. Información general
      2. Modificar los datos de pago
      3. Administrar facturas
      4. Cambiar el propietario del contrato
      5. Cambiar distribuidor
    2. Asignar licencias a un usuario de equipo
    3. Añadir productos y licencias
    4. Renovaciones
      1. Abono de equipos: Renovaciones
      2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
    5. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    6. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    7. Cumplimiento de solicitudes de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) en China
    9. Ayuda sobre VIP Select
  9. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  10. Ayuda
    1. Contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Introducción

Las licencias de usuario designadas son el método de licencia predeterminado y más popular para implementar y utilizar los productos Adobe Creative Cloud y Document Cloud. Está diseñado para usarse en un espacio con conexión a la red donde las licencias de las aplicaciones se administran en función de las necesidades de cada uno de los usuarios. Con las licencias de usuario designadas, puede proporcionar a sus usuarios finales todas las funcionalidades del software y los servicios. Los usuarios podrán acceder a todas las aplicaciones y servicios disponibles, según sean los derechos de la organización.

Infórmese sobre las distintas opciones para implementar y suministrar aplicaciones y actualizaciones a los usuarios finales.

Paquetes de autoservicio

Al igual que millones de usuarios de Adobe, puede permitir a los creativos instalar aplicaciones y actualizaciones mediante la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Esto reduce la carga de trabajo de TI y asegura que sus creativos dispongan de acceso a todas las herramientas que necesiten y reciban actualizaciones en cuanto estén disponibles.

Si desea habilitar el autoservicio, incluso si los usuarios finales no disponen de privilegios de administración, puede realizar una de las acciones siguientes:

  • Crear un paquete de autoservicio.
  • Crear un paquete administrado con privilegios elevados activados.
  • Crear un paquete basado en una plantilla de Adobe con los privilegios elevados activados.

Utilice este paquete para conceder a los usuarios un control total de las aplicaciones y actualizaciones de Adobe, que podrán descargar e instalar. Si los usuarios no disponen de credenciales de administrador para administrar las aplicaciones y actualizaciones, puede crear un paquete de autoservicio para ellos.

Nota:

Con la aplicación de escritorio de Creative Cloud, los usuarios finales podrán instalar solo las dos versiones principales más recientes de las aplicaciones de Creative Cloud. Para los usuarios finales que precisen versiones anteriores, cree e implemente paquetes administrados.

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Paquetes.

  2. Haga clic en  Crear un paquete.

  3. Elija Paquete de autoservicio y haga clic en Siguiente.

    Paquete de autoservicio

  4. Introduzca el nombre del paquete y seleccione las opciones necesarias:

    • Elija una plataforma: elija el sistema operativo y la versión compatible del procesador de la lista siguiente:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Nota:

    Un paquete que se cree para un sistema operativo y un tipo de arquitectura no se puede implementar en otro.

    • Se deben crear paquetes distintos para dispositivos con Windows de 64 bits, Windows de 32 bits y Windows ARM.
    • Se deben crear paquetes diferentes para dispositivos con macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon). Si lo prefiere, puede crear un paquete para macOS (Universal) y usarlo para instalar aplicaciones en ambos equipos de macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon).

     

    Idioma: seleccione el idioma en el que desee crear el paquete.

    Utilizar la configuración regional del sistema operativo: le permite crear un paquete que se implemente en el idioma del sistema operativo del equipo cliente. En este caso, el paquete se implementará en el idioma del sistema operativo, que será el que se utilice de manera predeterminada.

    (No disponible actualmente para dispositivos Windows ARM) Crear una carpeta para extensiones e incluir la herramienta de línea de comandos Adobe Extension Manager: permite crear una subcarpeta en la carpeta del paquete. En esta subcarpeta, puede incluir las extensiones que desee instalar con el paquete. Para informarse de más detalles, consulte Administrar las extensiones de los paquetes.

    Incluir Adobe Asset Link (disponible si la opción anterior está activada): esta extensión conecta Adobe Experience Manager (AEM) Assets con las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud Photoshop, Illustrator e InDesign.

    Nota: se requiere AEM Assets. Para obtener más información, consulte Adobe Asset Link. Esta función solo está disponible para clientes de Creative Cloud para empresas.

    Redirigir al servidor interno de actualizaciones: le permite redirigir todas las actualizaciones de este paquete a un servidor interno de actualizaciones. Los detalles del servidor interno se especifican en un XML de anulación, en la pestaña Paquetes > Preferencias de Admin Console. Para obtener más detalles, consulte el apartado Preferencias del artículo Empaquetado de aplicaciones mediante la Admin Console.

    Habilitar la instalación de aplicaciones beta: permite a los usuarios finales instalar y actualizar aplicaciones beta a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Esto quiere decir que los usuarios finales pueden acceder a la aplicación de escritorio de Creative Cloud e instalar o actualizar estas aplicaciones. Más información.

  5. Haga clic en Crear paquete.

    Se mostrará la página Paquetes. Puede comprobar el progreso de la creación en la lista de paquetes.

    Se mostrará un mensaje cuando termine el proceso de creación. Si el paquete se crea correctamente, el mensaje también indica el período durante el cual el paquete estará disponible para su descarga desde Admin Console.

    Si quiere comprobar el tiempo que le queda para descargar los paquetes existentes en el panel de detalles, haga clic en el elemento de fila del paquete.

  6. En el cuadro de diálogo Guardar como, elija una ubicación en el equipo para guardar el paquete.

  7. Para descargar y distribuir el paquete más adelante, haga clic en Descargar en el paquete correspondiente.

El archivo del paquete descargado es un formato de archivo .zip.

Si hace doble clic para descomprimir el archivo del paquete, puede encontrar el siguiente error No es posible expandir en macOS 10.14 y versiones anteriores.

Esto se debe a que macOS Archive Utility no admite la descompresión de archivos grandes comprimidos con el modo Zip64.

Error 1: operación no permitida

Para descomprimir el archivo, abra la terminal en la carpeta donde descargó el archivo y ejecute el comando unzip para descomprimir:

unzip <nombre_archivo>.zip

Packageinfo.txt

El paquete que descargue incluye el archivo Packageinfo.txt. En este archivo constará los siguientes detalles sobre el paquete, entre otros:

  • Nombre del paquete
  • Tipo de paquete: autoservicio o administrado
  • Plataforma
  • Configuración regional
  • Versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud
  • Configuraciones del paquete
    • Remote Update Manager: activado o desactivado 
    • Panel de aplicaciones: activado o desactivado
    • Descarga de aplicaciones beta: activada o desactivada
    • Autenticación basada en navegador: activada o desactivada
    • Panel Archivos: activado o desactivado
    • Panel Mercado: activado o desactivado
    • Usar configuración regional del sistema operativo: activado o desactivado

El archivo PackageInfo.txt solo sirve para fines informativos.

Paquetes administrados

Con Paquetes administrados, podrá decidir qué es lo que se implementa y cuándo se actualiza. Puede crear paquetes que contengan las últimas versiones u otras anteriores de productos de Adobe. A continuación, puede implementar estos paquetes en los ordenadores de los usuarios de su organización. Puede incluso realizar una implementación silenciosa y personalizada, en la que no es necesaria ninguna acción por parte de los usuarios durante la instalación.

Si pretende utilizar paquetes administrados, puede hacer lo siguiente:

  • Crear un paquete administrado con privilegios elevados activados.
  • Crear paquetes preconfigurados utilizando plantillas de Adobe.
  • Crear paquetes personalizados con la configuración y las aplicaciones que desee que tengan los usuarios finales.

Utilice este paquete para tener un mayor control de las aplicaciones y actualizaciones de Adobe que pueden instalar los usuarios.

Nota:

Para crear paquetes que incluyan productos, como Adobe Captivate y Adobe Presenter, que no sean parte de Creative Cloud ni de Document Cloud, personalice las Plantillas de Adobe disponibles. No puede usar el procedimiento que se indica a continuación.

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Paquetes.

  2. Haga clic en  Crear un paquete.

  3. Elija Paquete administrado y haga clic en Siguiente.

    Paquete administrado

  4. En la pantalla Configurar, seleccione las opciones que correspondan:

    • Elija una plataforma: elija el sistema operativo y la versión compatible del procesador de la lista siguiente:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Nota:

    Un paquete que se cree para un sistema operativo y un tipo de arquitectura no se puede implementar en otro.

    • Se deben crear paquetes distintos para dispositivos con Windows de 64 bits, Windows de 32 bits y Windows ARM.
    • Se deben crear paquetes diferentes para dispositivos con macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon). Si lo prefiere, puede crear un paquete para macOS (Universal) y usarlo para instalar aplicaciones en ambos equipos de macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon).

     

    • Idioma: seleccione el idioma en el que desea crear el paquete.
    • Utilizar la configuración regional del sistema operativo: habilite esta opción para crear un paquete que se implemente en el idioma del sistema operativo del equipo cliente. El paquete se implementará en el idioma del sistema operativo, que será el que se utilice de manera predeterminada.
  5. Haga clic en Siguiente.

  6. En la pantalla Elegir aplicaciones, haga clic en los iconos  situados junto a las aplicaciones correspondientes para incluirlas en el paquete y luego en Siguiente.

    Elegir aplicaciones

    Nota:
    • Si añade un producto que tenga productos dependientes, estos se añadirán automáticamente. Por ejemplo, si añade Photoshop, en ese caso Camera Raw y Adobe Preview se agregan automáticamente. Pese a ello, puede elegir si desea quitar los productos dependientes.
    • Si implementa una aplicación con requisitos del sistema especiales en un equipo que no es compatible, el programa de instalación no se ejecutará. Si es necesario, compruebe los requisitos del sistema de la aplicación que vaya a instalar.

    Si quiere, puede filtrar la lista de Aplicaciones disponibles para elegir las que desee.

    Filtrar aplicaciones disponibles

    Últimas versiones: muestra la última versión de todas las aplicaciones disponibles.

    Versiones con soporte a largo plazo: muestra las versiones con servicio de soporte a largo plazo de Adobe. Para saber qué versiones se admiten en su plan de Creative Cloud, consulte la política de soporte de Creative Cloud

    Aplicaciones beta: muestra las aplicaciones beta disponibles. Más información.

    Versiones anteriores: Muestra una lista de las versiones anteriores de las aplicaciones. Puede consultar las versiones que no reciben actualizaciones de seguridad ni de funciones.

    Complementos de la aplicación: ciertas aplicaciones de Adobe vienen con complementos. Entonces, cuando añade una aplicación que incluye uno o más complementos, tiene la opción de incluir los complementos en el paquete que está creando. De forma predeterminada, los complementos no están incluidos en el paquete.

    Complementos de la aplicación

  7. (No está disponible actualmente para dispositivos Windows ARM) En la pantalla Elegir complementos, busque y seleccione los complementos que desee incluir en el paquete y haga clic en Siguiente.

    Puede marcar la casilla de verificación Mostrar solo complementos compatibles para que aparezcan los que sean compatibles con las aplicaciones del paquete. Este filtro no lo verá si solo tiene la aplicación de escritorio de Creative Cloud en el paquete.

    Para ver la lista de complementos que ha elegido, haga clic en Complementos seleccionados.

    Nota:

    Los complementos que incluya en el paquete no necesitan obligatoriamente que la aplicación compatible pertenezca al mismo paquete. Puede incluir complementos y extensiones para aplicaciones que ya estén instaladas en los equipos de los usuarios. Además, si un equipo no tiene instalada la aplicación asociada a un complemento, este no se instalará en dicho equipo.

    Elegir complementos

  8. En la pantalla Opciones, seleccione o habilite las opciones correspondientes y haga clic en Siguiente.

    Opciones de la versión de escritorio de Creative Cloud:

    • Habilitar la instalación en autoservicio: permite a los usuarios finales instalar y actualizar aplicaciones a través del panel Aplicaciones en la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Más información.
    • Permitir instalar y actualizar aplicaciones a los que no sean administradores: permite a los usuarios finales sin privilegios de administrador instalar y administrar sus aplicaciones y actualizaciones en régimen de autoservicio. Más información.
    • Desactivar actualización automática para usuarios finales: garantiza que los usuarios finales no puedan actualizar automáticamente las aplicaciones a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Más información.
    • Habilitar la instalación de complementos en autoservicio: permite a los usuarios finales instalar y actualizar complementos a través de la pestaña Mercado en la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Si se deja esta opción sin seleccionar, los usuarios no podrán examinar ni instalar ningún complemento en la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Cada vez que active o desactive esta opción, los usuarios deberán salir y volver a abrir la aplicación. O también deberán cerrar sesión y volver a iniciarla en la aplicación de escritorio de Creative Cloud para que se reflejen los cambios. Más información.
    • Desactivar la sincronización de archivos: suprime la sincronización de archivos automática en los sistemas cliente. Resulta útil al instalar paquetes en un entorno de prueba donde desee suprimir la sincronización de archivos. Consulte más información sobre cómo desactivar la sincronización de archivos. Esta opción solo está disponible para los que estén suscritos a Creative Cloud en organizaciones comerciales y educativas. No está disponible para suscriptores de organizaciones gubernamentales.
    • Habilitar inicio de sesión basado en navegador: de forma predeterminada, los usuarios deben iniciar sesión con la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Elija esta opción para redirigir a los usuarios para que inicien sesión a través del navegador. Más información.
    • Habilitar la instalación de aplicaciones beta: permite a los usuarios finales instalar y actualizar aplicaciones beta a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Esto quiere decir que los usuarios finales pueden acceder a la aplicación de escritorio de Creative Cloud e instalar o actualizar estas aplicaciones. Más información.
    • Instalar un paquete en un directorio personalizado de instalación: le permite instalar las aplicaciones de este paquete en un directorio de instalación personalizado. El directorio se define en la pestaña Paquetes > Preferencias de la Admin Console. Conozca cómo configurar las Preferencias.

    Asimismo, consulte más información sobre otras opciones de personalización en Aplicaciones y servicios de Creative Cloud | Personalizaciones.

    Opciones de administración:

    • Habilitar Remote Update Manager: habilita el uso de Remote Update Manager. Adobe Remote Update Manager le permite ejecutar la herramienta de actualización en el cliente de forma remota con la ventaja de ejecutarla como administrador. Más información.
    • Redirigir al servidor interno de actualizaciones: le permite redirigir todas las actualizaciones de este paquete a un servidor interno de actualizaciones. Los detalles del servidor interno se especifican en un XML de anulación, en la pestaña Paquetes > Preferencias de Admin Console. Conozca cómo configurar las Preferencias.
    • (No está disponible actualmente para dispositivos con macOS (Apple Silicon) o Windows ARM) Crear una carpeta para extensiones e incluir la herramienta de línea de comandos UPIA: esta opción está habilitada si hay complementos en el paquete. Al activarse, se crea una subcarpeta en la carpeta del paquete donde se añaden las extensiones que se vayan a instalar con el paquete. Para informarse de más detalles, consulte Administrar las extensiones de los paquetes.
      • Incluir Adobe Asset Link: (disponible si la opción anterior está activada) conecta Adobe Experience Manager (AEM) Assets con las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud Photoshop, Illustrator e InDesign.
    Nota:

    Se necesita AEM Assets. Para obtener más información, consulte Adobe Asset Link. Esta función solo está disponible para clientes de empresas.

    • Instalar un paquete en un directorio personalizado de instalación: le permite instalar las aplicaciones de este paquete en un directorio de instalación personalizado. El directorio se define en la pestaña Paquetes > Preferencias de la Admin Console. Conozca cómo configurar las Preferencias.
  9. En la pantalla Finalizar, introduzca el nombre del paquete y revise los detalles del paquete, así como las aplicaciones incluidas y los complementos. Luego, haga clic en Crear paquete.

    Finalizar paquete

    Aparecerá un mensaje cuando termine el proceso de creación. Si el paquete se crea correctamente, el mensaje también indicará el período de tiempo durante el cual el paquete estará disponible para su descarga desde Admin Console.

    Si quiere comprobar el tiempo que le queda para descargar los paquetes existentes en el panel de detalles, haga clic en el elemento de fila del paquete.

  10. En el cuadro de diálogo Guardar como, elija una ubicación del equipo para guardar el paquete.

  11. Para descargar y distribuir el paquete más adelante, haga clic en Descargar en el paquete correspondiente si está actualizado. Si no es así, haga clic en cualquier parte de la fila del paquete, haga clic en Actualizar en la herramienta de información que se abre al actualizar el paquete por primera vez.

El archivo del paquete descargado es un formato de archivo .zip.

Si hace doble clic para descomprimir el archivo del paquete, puede encontrar el siguiente error No es posible expandir en macOS 10.14 y versiones anteriores.

Esto se debe a que macOS Archive Utility no admite la descompresión de archivos grandes comprimidos con el modo Zip64.

Error 1: operación no permitida

Para descomprimir el archivo, abra la terminal en la carpeta donde descargó el archivo y ejecute el comando unzip para descomprimir:

unzip <nombre_archivo>.zip

Packageinfo.txt

El paquete que descargue incluye el archivo Packageinfo.txt. En este archivo constará los siguientes detalles sobre el paquete, entre otros:

  • Nombre del paquete
  • Tipo de paquete: autoservicio o administrado
  • Plataforma
  • Configuración regional
  • Versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud
  • Configuraciones del paquete
    • Remote Update Manager: activado o desactivado 
    • Panel de aplicaciones: activado o desactivado
    • Descarga de aplicaciones beta: activada o desactivada
    • Autenticación basada en navegador: activada o desactivada
    • Panel Archivos: activado o desactivado
    • Panel Mercado: activado o desactivado
    • Usar configuración regional del sistema operativo: activado o desactivado

El archivo PackageInfo.txt solo sirve para fines informativos.

Paquetes de solo Acrobat:

Si su organización tiene un derecho solo de Document Cloud en Admin Console, puede crear paquetes de solo Acrobat.

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Paquetes.

  2. Haga clic en Crear un paquete.

  3. Introduzca el nombre del paquete y seleccione las opciones necesarias.

    Opciones de paquete de autoservicio

    Elija una plataforma:

    Elija el sistema operativo y el tipo de compatibilidad con el procesador.

    Nota:
    • Se deben crear paquetes diferentes para dispositivos con macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon).
    • Se deben crear paquetes distintos para dispositivos con Windows de 64 bits, Windows de 32 bits y Windows ARM.

    Un paquete que se cree para un sistema operativo y un tipo de arquitectura no se puede implementar en otro.

    Idioma:

    Seleccione el idioma en el que desee crear el paquete.

    Habilitar Remote Update Manager:

    Permite ejecutar la herramienta de actualización en el equipo cliente de forma remota, con la ventaja de ejecutarla como administrador. Para obtener más información, consulte Remote Update Manager.

  4. Haga clic en Crear paquete.

    Con ello, se mostrará la página Paquetes. Puede comprobar el progreso de la creación en la lista de paquetes.

    Aparecerá un mensaje cuando termine el proceso de creación. Si el paquete se crea correctamente, el mensaje también indicará el período de tiempo durante el cual el paquete estará disponible para su descarga desde Admin Console.

  5. En el cuadro de diálogo Guardar como, elija una ubicación del ordenador para guardar el paquete.

  6. Para descargar y distribuir el paquete más adelante, haga clic en el nombre del paquete, en la lista de paquetes y después haga clic en Descargar en el panel derecho.

Nota:

Si va a crear paquetes en macOS, la herramienta Adobe Package Downloader se descargará en su ordenador. Ábrala y ejecútela para completar la descarga del paquete. Para obtener más detalles, consulte aquí.

Después de crear sus paquetes de solo Acrobat o paquetes que incluyan Acrobat por medio los procedimientos descritos en este documento, puede utilizar el asistente Customization Wizard para personalizar su paquete.

El asistente simplifica la tarea de personalizar o configurar las funciones y aplicaciones de Acrobat en el instalador antes de su implementación en toda la organización.

Creative Cloud Packager

Utilice Creative Cloud Packager para crear paquetes personalizados cuando necesite licencias no designadas, por ejemplo, licencias de dispositivo.

Precaución:

Creative Cloud Packager ya no se encuentra en desarrollo y no recibirá más actualizaciones. Tampoco se puede usar Creative Cloud Packager para crear paquetes que incluyan aplicaciones de Creative Cloud 2019 o posteriores. Más información.

Le recomendamos que utilice los flujos de trabajo de creación de paquetes que están disponibles en la Adobe Admin Console para crear paquetes de Licencias de usuario designadas y paquetes de Licencias de dispositivo compartido.

Compruebe los requisitos del sistema antes de descargar e instalar Creative Cloud Packager.

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Herramientas.

  2. En el icono de Creative Cloud Packager, descargue la utilidad Creative Cloud Packager para su sistema operativo.

    Herramientas de empaquetado y administración para administradores

Para obtener más información sobre la creación e implementación de paquetes usando Creative Cloud Packager, consulte Implementación y suministro de aplicaciones y actualizaciones.

Desinstalar productos y licencias

Al crear e implementar paquetes en equipos cliente, deberá eliminar los productos y las licencias previamente instalados. Por ejemplo, si su organización migra de licencias de dispositivo compartido a licencias de usuario designadas, desinstale los productos y licencias anteriormente instalados en el equipo. Además, a menudo ocurre que los equipos cliente pueden contener varias versiones de aplicaciones. O bien, pueden estar utilizando licencias en conflicto. O también los equipos cliente podrían estar consumiendo licencias adicionales. Y todas estas licencias no vuelven al grupo de implementación.

En todos estos casos, le recomendamos que utilice uno de estos procedimientos para desinstalar los productos y licencias en los equipos cliente:

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