Ga naar: Instellingen > Objecten en velden > Objectbeheer.
De Adobe Sign voor Salesforce CPQ-connector voegt een knop toe aan uw CPQ-offertes. Met deze knop wordt een overeenkomst gegenereerd waaraan de offerte automatisch wordt toegevoegd, klaar om ter ondertekening te worden verzonden.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
Opmerking: Salesforce CPQ v 234.4.1 en hoger bevatten een upgrade die geavanceerde functies voor het genereren van overeenkomsten ondersteunt met behulp van runtimevariabelen.
4. Desgevraagd selecteert u de installatieomgeving Productie of Sandbox.
5. Controleer de informatie over de installatie en de voorwaarden:
6. Wanneer u wordt gevraagd u aan te melden bij uw Salesforce-organisatie, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in en klikt u op Aanmelden bij Salesforce.
7. Selecteer op de weergegeven pagina de optie Installeren voor alle gebruikers en selecteer vervolgens Installeren.
Nadat u Adobe Sign voor Salesforce CPQ versie 1.4 of hoger hebt geïnstalleerd, volgt u de onderstaande stappen om de knop te installeren om een offerte te genereren en deze automatisch aan een overeenkomst toe te voegen:
Om automatisch een offerte aan een verzendklare overeenkomst toe te voegen moet u een standaardsjabloon voor de overeenkomst en de offerte maken.
De onderstaande configuratie is een basissjabloon om de offerte bij te voegen en de overeenkomst gereed te maken. Extra opties zijn te vinden in het gedeelte Sjablonen.
Bij gebruik van de optie Genereren met Adobe Sign moet de overeenkomstsjabloon worden ingesteld met alleen de variabele overeenkomstsjabloon.
Het instellen van een overeenkomstsjabloon met behulp van runtimevariabelen zorgt voor meer efficiëntie bij het maken van overeenkomsten. Bij het maken van overeenkomsten worden automatisch de gegenereerde offertedocument-PDF aan de overeenkomst toegevoegd. Daardoor kunnen gebruikers naast het offertedocument ook Adobe Sign-bibliotheekdocumenten in hun overeenkomstsjablonen gebruiken.
Ga naar het startprogramma voor apps en open Adobe Sign voor Salesforce.
Op de configuratiepagina van de overeenkomstsjabloon die wordt geopend:
De resulterende pagina wordt weergegeven zoals hieronder:
Ga naar het startprogramma voor apps en open Salesforce CPQ.
Zodra de installatie voltooid is, controleert u of de objecten goed werken.
Het volgende proces beschrijft de standaardfunctionaliteit, waarbij de gegenereerde offerte automatisch aan de overeenkomst wordt toegevoegd en de ontvanger van de overeenkomst de contactpersoon is voor facturering op de CPQ-offerte.
Zie Adobe Sign-sjablonen om de voordelen van Adobe Acrobat Sign en CPQ-integratie te verkennen en te benutten.
Voor het maken van een nieuwe offertesjabloon selecteert u het tabblad Offertesjablonen.
De Offertesjabloon definieert de algehele lay-out en stijl van de offertepagina: paginagrootte, marges, lettergrootte, groep en kleur, en meer.
Selecteer het tabblad Offertes en maak een nieuwe offerte met de volgende details:
Selecteer in de rechterbovenhoek de vervolgkeuzelijst Meer acties (▼) > Regels bewerken.
Hierdoor wordt de pagina Offerte bewerken geopend zonder regelitems.
Selecteer Producten toevoegen om de productlijst te openen.
Selecteer in de lijst de producten die u in de offerte wilt opnemen en klik vervolgens op Selecteren.
De pagina Offerte bewerken wordt weer geladen. Dit keer ziet u de regelitems die u hebt geselecteerd.
Op deze pagina kunt u elk regelitem bewerken om de velden voor hoeveelheid of extra korting te wijzigen.
Selecteer in de rechterbovenhoek de vervolgkeuzelijst Meer acties (▼) > Adobe Sign genereren.
Als u het offertedocument wilt maken, selecteert u Genereren.
Opmerking: voordat u het offertedocument maakt, moet u ervoor zorgen dat de uitvoerindeling PDF is.
Na het generatieproces wordt de overeenkomst geopend met de status Concept. Voor het toevoegen van extra documenten selecteert u Bestanden toevoegen of sleept u een bestand van uw bureaublad naar het veld Bestanden .
Als u de overeenkomstsjabloon zoekt, kunt u de sjabloon configureren voor automatisch verzenden en wordt de offerte automatisch verzonden zodra deze is gegenereerd.
Selecteer Verzenden
om de offerte naar de ontvanger te sturen.
Zodra de overeenkomst is verzonden, ziet u een bericht zoals hieronder weergegeven.
Terwijl de overeenkomst de ondertekeningscyclus doorloopt, wordt de status van de offerte automatisch bijgewerkt met de status van de overeenkomst:
Voor het maken van een nieuwe offertesjabloon selecteert u het tabblad Offertesjablonen.
De Offertesjabloon definieert de algehele lay-out en stijl van de offertepagina: paginagrootte, marges, lettergrootte, groep en kleur, en meer.
Selecteer het tabblad Offertes en maak een nieuwe offerte met de volgende details:
Selecteer in de rechterbovenhoek de vervolgkeuzelijst Meer acties (▼) > Regels bewerken.
Dit opent de pagina Offerte bewerken zonder regelitems.
Selecteer Producten toevoegen om de productlijst te openen.
Selecteer in de lijst de producten die u in de offerte wilt opnemen en klik vervolgens op Selecteren.
De pagina Offerte bewerken wordt weer geladen. Dit keer ziet u de regelitems die u hebt geselecteerd.
Op deze pagina kunt u elk regelitem bewerken om de velden voor hoeveelheid of extra korting te wijzigen.
Een of meer aanvullende documenten aan de offerte toevoegen:
Selecteer in de rechterbovenhoek de vervolgkeuzelijst Meer acties (▼) > Document genereren.
De offerte wordt gegenereerd als een document en de pagina geeft de offerte en andere opgenomen documenten weer. U kunt nu de beschikbare bestanden toevoegen en opnieuw ordenen. Als u klaar bent, selecteert u Verzenden naar Adobe Sign.
Dit voegt automatisch de offerte en Opgenomen contentbestanden toe aan de overeenkomst. De contactpersoon voor facturering in de CPQ-offerterecord wordt geïmporteerd als de Ontvanger op de overeenkomst.
Wanneer de overeenkomst is gemaakt, kunt u deze gekoppeld zien aan het Salesforce-account en de kans (via de offerteconfiguratie) in de status Concept (ervan uitgaande dat u het overeenkomstobject hebt toegevoegd aan de paginalay-outs Account en Kans).
Als u de overeenkomstsjabloon zoekt, kunt u deze sjabloon configureren voor automatisch verzenden en wordt de offerte verzonden zodra deze is gegenereerd.
De overeenkomst wijzigen en verzenden:
Zodra de overeenkomst is verzonden, ziet u een succesbericht zoals hieronder weergegeven.
Adobe Sign-sjablonen zijn krachtig en bieden uitgebreide mogelijkheden om de configuratie van de overeenkomstprocessen te automatiseren, evenals het invullen van gegevens van en naar overeenkomstformulieren. Raadpleeg de Handleiding voor veldtoewijzing en sjablonen voor een volledig overzicht van deze mogelijkheden.
Hieronder ziet u een voorbeeldconfiguratie met een paar opties die speciaal goed werken met Salesforce CPQ.
U kunt een overeenkomst personaliseren door waarden uit het offertedocument toe te voegen. Dat doet u als volgt:
9. De veldwaarde en het doelveld opgeven:
Als u toewijzingen aan de sjabloon toevoegt, wordt er een lijst gemaakt op het tabblad Gerelateerd van de sjabloon.
10. Als u een record wilt verwijderen of bewerken, opent u het vervolgkeuzemenu en selecteert u Verwijderen of Bewerken.
U kunt een offertedocument aan overeenkomsten toevoegen door een proces te volgen dat vergelijkbaar is met het toevoegen van een bestandsbijlage aan een overeenkomst. Wanneer u een overeenkomst maakt en een bestandsbijlage toevoegt, voegt deze automatisch de gegenereerde offertedocument-PDF aan de overeenkomst toe.
Volg onderstaande stappen om een offertedocument toe te voegen aan een overeenkomst:
In het dialoogvenster dat wordt geopend, typt u Offertedocument in het veld Naamvariabele en selecteert u Opslaan.
Opmerking: een variabelenaam is vereist omdat er een runtimevariabele is geselecteerd voor het type bijlage. Als u een bibliotheek selecteert als het Bijlagetype, wordt er een lijst met beschikbare documenten in die bibliotheek weergegeven.
Net als de Veldtoewijzingen is een lijst met bijgevoegde bestanden voor de sjabloon gebaseerd op het tabblad Gerelateerd van de sjabloon.
U kunt ontvangers aan de Overeenkomstsjabloon toevoegen om een handtekeningflow te definiëren op basis van uw interne methoden. U kunt de overeenkomst eenvoudig naar de klant/ondertekenaar sturen, of interne goedkeuringsstappen en tegenhandtekeningen opnemen. Wanneer een PDF van het offertedocument aan een overeenkomst wordt toegevoegd, wordt automatisch de primaire contactpersoon opgehaald voor wie het offertedocument is gegenereerd.
Volg de onderstaande stappen om de primaire contactpersoon aan de offerte toe te voegen als ondertekenaar met behulp van een runtimevariabele:
Geef in het dialoogvenster dat wordt geopend, de volgende details op:
U kunt uw Overeenkomstsjabloon koppelen aan uw Offertesjabloon om de overeenkomst te automatiseren wanneer u de offerte genereert.
Opmerking: wanneer u de optie Genereren met Adobe Sign gebruikt, moet de overeenkomstsjabloon worden ingesteld met alleen de variabele overeenkomstsjabloon.
De objecten koppelen:
Voordat u een overeenkomstsjabloon gebruikt, moet u zorgen voor het volgende:
Aanmelden bij je account