Haal het maximale uit Adobe Acrobat Sign. Bekijk de volgende bronnen voor ondersteuning, training en om aan de slag te gaan. Maak een bladwijzer van deze pagina.
Aan de slag met uw nieuwe zakelijke account
Hieronder vindt u twee lijsten met koppelingen naar bronnen die u kunnen helpen aan de slag te gaan met uw nieuwe Adobe Acrobat Sign-account.
De lijsten verschillen op basis van hoe uw gebruikersrechten zijn ingesteld:
- De Adobe Admin Console (AAC) beheert de rechten en bevoegdheden van gebruikers via het identiteitssysteem van Adobe. Beheerders die gebruikerstoegang verlenen via de AAC, dienen de Implementatiebronnen voor de Adobe Admin Console te gebruiken
- De Adobe Acrobat Sign-webconsole is het native identiteitssysteem voor de service. Beheerders die de inrichting van gebruikers rechtstreeks in de Acrobat Sign-toepassing verzorgen, gebruiken de Implementatiebronnen voor de Acrobat Sign-webconsole
Hieronder vindt u enkele belangrijke bronnen, waaronder stapsgewijze instructies om u op weg te helpen met Acrobat Sign. Sommige stappen worden voltooid in de Admin Console en andere in de Acrobat Sign-webconsole.
-
Bent u klant van Acrobat?
- Is dit niet het geval, dan gaat u verder met stap 2.
- In dat geval raden we u aan de Acrobat Sign-services in Acrobat uit te schakelen.
-
Maak Acrobat Sign-beheerders in Admin Console.
-
Pas uw algemene instellingen voor Acrobat Sign aan in de Acrobat Sign-webconsole.
-
Stel Acrobat Sign-gebruikersgroepen en Acrobat Sign-groepsbeheerders in de Acrobat Sign-webconsole in.
-
Voeg Acrobat Sign-gebruikers toe in Admin Console.
-
Nu bent u klaar om te testen en uw eerste transactie te verzenden. Meer informatie over het verzenden van documenten ter ondertekening vindt u in het Handboek of door een op aanvraag beschikbare Acrobat Sign-trainingswebinar bij te wonen.
Het is verstandig voor toekomstig gebruik een bladwijzer te maken voor de pagina Bronnen voor succes. Dit is uw startpagina voor Acrobat Sign-bronnen waar u het volgende kunt leren:
- Ondersteuning krijgen
- Vragen kunt stellen op het Community Forum
- Hulp krijgen bij het opzetten van integraties
Hieronder vindt u enkele belangrijke bronnen, waaronder stapsgewijze instructies om u op weg te helpen met Acrobat Sign.
-
Accountbeheerders kunnen het beste beginnen met het bijwonen van een Trainingswebinar voor nieuwe beheerders. Daarin komen alle stappen aan bod die u moet nemen om uw account in te stellen:
- Pas uw accountinstellingen en algemene instellingen aan. Meer informatie vindt u hier.
- Maak gebruikersgroepen en/of groepsbeheerders voor uw Acrobat Sign-account. Klik hier voor meer informatie.
- Voeg gebruikers toe aan uw account.
-
Als u uw Acrobat Sign-account hebt geconfigureerd en gebruikers hebt toegevoegd, moedig eindgebruikers dan aan om het volgende te doen:
de Trainingswebinar voor nieuwe gebruikers bij te wonen. Daarin leren eindgebruikers het volgende:
- Hun persoonlijke Acrobat Sign-account configureren
- Een document verzenden ter ondertekening. Gedetailleerde informatie hierover vindt u hier
-
Test en verzend uw eerste transactie.
-
Nu uw account volledig is ingesteld, kunt u een gebruiksscenario implementeren.
Het is verstandig voor toekomstig gebruik een bladwijzer te maken voor de pagina Bronnen voor succes. Dit is uw startpagina voor Acrobat Sign-bronnen waar u het volgende kunt leren:
- Ondersteuning krijgen
- Vragen kunt stellen op het Community Forum
- Hulp krijgen bij het opzetten van integraties
Ons Customer Success-team staat voor u klaar om u te helpen uw rendement op uw investeringen te maximaliseren.
Onboarding-services (klik om PDF te downloaden)
Geef uw implementatie een vliegende start door gebruik te maken van onze deskundige begeleiding bij onboarding.
Overzicht van Customer Success (klik om de PDF te downloaden)
Ons Customer Care-team staat voor u klaar om u te helpen snel aan de slag te gaan, te leren hoe u de oplossing in uw bedrijf kunt integreren, best practices te ontdekken, problemen te verhelpen of te rapporteren, op de hoogte te blijven van nieuwe functies en zelfs om vragen te stellen aan experts. Lees welke services bij uw abonnement zijn inbegrepen.
Uitgebreid serviceaanbod (klik om de PDF te downloaden)
Met het uitgebreide serviceaanbod van de klantenservice voor Adobe Sign krijgt u een aanvulling op de klantenservice die u al ontvangt en kunt u uw investeringen in elektronische handtekeningen optimaal benutten.
Hebt u een ondersteuningsvraag of een technisch probleem?
Ga naar deze pagina om een ondersteuningsaanvraag te openen of voor meer informatie over de Acrobat Sign-klantenondersteuning.
Training nodig?
We bieden wekelijkse live trainingen voor beheerders en eindgebruikers (afzenders), evenals sessies op aanvraag.
Meer bronnen nodig?
- Leer alle basisprincipes voor nieuwe gebruikers op de pagina Aan de slag.
- Gedetailleerde productinformatie vindt u in het Adobe Acrobat Sign-handboek.
- Raadpleeg snel installatie-, gebruikers- en upgrade -handleidingen voor actuele Adobe Acrobat Sign-integraties.
- Leer de basis of verfijn uw vaardigheden met snelle tutorials.
- Lees de nieuwste technische meldingen over Adobe Acrobat Sign.
Wilt u licenties toevoegen of hebt u vragen over uw contract?
Neem contact op met uw accountexecutive of verkoper.
Hebt u nog steeds vragen?
Stel vragen en krijg antwoorden van experts en collega's in de Adobe Acrobat Sign-communityforums.
Je werk stroomlijnen met Acrobat Sign
Beheer en onderteken documenten snel en eenvoudig online.
