Systeemvereisten voor Adobe Acrobat Sign for Government

Adobe Acrobat Sign for Government systeemvereisten

De volgende systeemvereisten zijn van toepassing op de Adobe Acrobat Sign for Government-service.

Ondersteunde besturingssystemen

• Microsoft Windows 10 of nieuwer
• MacOS 11 (Big Sur) of nieuwer
  

Ondersteunde browsers

De nieuwste versies van:

• Safari
• Chrome
• Edge
• Firefox

Ondersteunde documentindelingen

• Adobe PDF (.pdf)
• Microsoft Word (.doc en .docx)
• Microsoft Excel (.xls en .xlsx)
• Microsoft PowerPoint (.ppt en .pptx)
• Tekst (.txt)
• RTF (.rtf)
• Afbeeldingen (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp en .png)
• Internet (.htm of .html)

Vereiste software voor de weergave van ondertekende documenten

• Adobe Reader 9.0 of hoger voor documenten die zijn beveiligd met AES 128 bits-versleuteling of lager
• Adobe Reader 10 of hoger voor documenten die zijn beveiligd met AES 256 bits-versleuteling

Vereiste software voor het ondertekenen van een document

• Elektronische handtekeningen: toegepast via een ondersteunde browser
• Cloudgebaseerde digitale handtekeningen: toegepast via een ondersteunde browser
• Digitale handtekeningen via “Downloaden en ondertekenen met Acrobat”: Adobe Acrobat of Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 of hoger

Domeinen die expliciet moeten worden toegestaan

Gebruikers met restrictieve e-mailbeveiliging moeten inkomende e-mail van adobesign@adobesign.us expliciet toestaan om filtering te voorkomen.

De IP-bereiken voor uitgaande e-mail voor Adobe Acrobat Sign vindt u hier >

Accounts met beperkende netwerkbeveiliging moeten de vereiste Adobe-domeinnamen expliciet toestaan.   De volgende domeinen moeten worden toegestaan om basisfunctionaliteit te garanderen:

• *.adobesign.us
• *.adobesigncdn.us

IP-bereiken om expliciet toe te staan

Als je IP-adressen expliciet toestaat op je netwerk, voeg dan het onderstaande IP-bereik toe aan je firewall:

Noord-Amerika:

• 52.245.243.96/28 (IPv4)
• 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)

IP-bereiken voor uitgaande mailrelays

Als je organisatie expliciet IP-adressen vermeldt om verbindingen naar je inkomende mailservers te beheren, voeg dan het volgende IP-adres toe aan je Lijst van gewenste personen van IP-bereiken:

• 52.245.243.112/28 (IPv4)
• 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)

SSL/TLS-vereisten

TLS (Transport Layer Security) is het momenteel meest gebruikte beveiligingsprotocol voor webbrowsers en andere toepassingen die gegevens veilig moeten verzenden via een netwerk. Verbindingen met Acrobat Sign vereisen het gebruik van TLS 1.2 en ondersteuning voor ten minste een van de onderstaande coderingssuites.  Deze vereisten zijn zowel van toepassing op inkomend verkeer naar Acrobat Sign-servers (browsers, API) als op uitgaand verkeer van Acrobat Sign-servers naar klantservers (API-callbacks die worden gebruikt voor het ophalen van brondocumenten van overeenkomsten, het retourneren van status en webhooks).

Voor browsers: als u zich aan de vereisten voor browsers/besturingssystemen houdt, zouden er geen browserproblemen moeten optreden. Al deze besturingssystemen/browsers zijn volledig compatibel met onze TLS-vereisten.

Voor applicaties die de Acrobat Sign-API gebruiken, ondersteunen deze frameworks TLS 1.2:

• Java: gebruik Java11 of later
• .NET: gebruik .NET 4.6 of hoger
• OpenSSL: gebruik OpenSSL 1.0.1 of hoger

Voor servers die worden gebruikt om callbacks of webhookverzoeken van Acrobat Sign te ontvangen:

• Ondersteuning voor TLS 1.2 en minstens een van de hieronder vermelde versleutelingssuites
• In bezit van een geldig TLS-certificaat, inclusief alle tussenliggende certificaten.

Klanten die willen testen of hun server compatibel is, kunnen verschillende gratis of commerciële tools gebruiken, zoals de Qualys SSLLabs Servertest, om te controleren of hun server TLSv1.2 accepteert, minstens een van de hieronder vermelde versleutelingssuites ondersteunt en een geldig certificaat heeft.

Toegestane TLS Cipher Suites:

• ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384
• ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384