Hoe je een Adobe Sign-wachtwoord opnieuw instelt

Laatst bijgewerkt op 6 apr. 2018
Notitie

Het onderstaande artikel is bedoeld voor klanten die hun gebruikerslicenties in Adobe Acrobat Sign beheren.

Klanten die de Adobe Admin Console gebruiken voor gebruikersbeheer, gebruiken doorgaans een federatief verificatiesysteem en moeten contact opnemen met hun accountbeheerder.

Een Acrobat Sign-wachtwoord opnieuw instellen

Als u problemen hebt met het openen van uw Adobe Sign-account gaat u naar:

Klik vervolgens op de koppeling 'Ik ben mijn wachtwoord vergeten' in het vak 'Aanmelden bij uw account'.

Een tekstvak wordt geopend. Voer het e-mailadres in dat u gebruikt om u aan te melden bij Acrobat Sign.

Klik op Verzenden om een e-mail van Acrobat Sign te ontvangen. 

De aanmeldingspagina met de koppeling Wachtwoord opnieuw instellen gemarkeerd

Stel uw nieuw wachtwoord in met de koppeling in de e-mail om u aan te melden.

Aanvullende informatie

Als u geen e-mail ontvangt om het wachtwoord opnieuw in te stellen:

  • Controleer de map Spam.
  • Voeg adobesign@adobesign.com toe aan uw adresboek of lijst met veilige afzenders.
  • Als uw e-mailsysteem een strenge beveiligingsinstelling heeft die e-mails blokkeert met actieve HTML-koppelingen, bijlagen of afbeeldingen, moet de instelling worden verlaagd.
  • Filteren volledig uitschakelen.